職位描述

1.?服從店總的安排與督導,做好前廳客房銷售、手續(xù)辦理與相關服務接待工作;
2.?處理OTA訂單;
3.?遵守公司的各項規(guī)章制度,做好客戶資料與營業(yè)信息的保密工作;
4.?處理賓客投訴事件和整理賓客意見,匯報上級,并做好記錄作為案例分析;
5.?有團隊或VIP接待,要做好VIP客人接待要求及準備工作,并做好管家貼心服務;
6.?做好崗位與班次的交接工作,包括:早餐券發(fā)放,房態(tài)控制、房間預訂情況跟進、房態(tài)跟進的工作、上級領導交待事項等工作;
7.?保持良好的儀容儀表、主動、熱情、禮貌地迎送客人,為客人消費提供問詢、介紹、指引服務;
8?熟悉并掌握房價政策、當日房態(tài)、接受預訂,做好客房銷售工作,控制超額預訂量;
9.?為客人提供客房入住、續(xù)住、轉房等服務;
10.?負責住房客人物品臨時保管服務和遺留物品的處理;負責保管好所有客房鑰匙;
11.?做好離店客人的接待,準確輸入客房消費單,為客結賬,回收房間鑰匙,迎送客人;
12.?與客房保持緊密配合,做好對客的其它服務;
13.?做好崗位衛(wèi)生和計劃衛(wèi)生,隨時保持崗位所轄區(qū)范圍內的清潔、整齊;
14.?做好部門排班、考勤相關工作,和部門資產(chǎn)管理;
15.?做好各項交接班工作,記錄本班末完成的工作、重要通知等;
完成上級指派的其它的工作任務。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號 查看上班路線

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百色-右江區(qū)
一、工作內容: 1.接待就診客戶,登記信息,初步了解情況, 安排醫(yī)生檢查,了解患者需求,引導就診,安撫久等的愚者。 2.患者信息,病例,預約,錄入系統(tǒng)。 3.電話、微信預約患者復診。 4.微信、美團線上患者咨詢回復邀約就診。 5.回訪患者提醒定期復查,未做的患者進行追銷。 6.收費,做好每日賬單,送患者離開。 7.診所環(huán)境維護,日常診所事務處理。 8.門診微信號朋友圈素材制作,視頻制作。 9.管理好前臺各項事宜,具備處理客戶投訴的能力。 10.整理好每日進店客戶的客情分析,匯報店長。 10.協(xié)助店長執(zhí)行門店運營標準和公司下達的指令。 11.協(xié)助店長達成門店銷售目標,學習銷售管理及分析技巧。 二、任職要求: 1.3年以上前臺工作經(jīng)驗者 優(yōu)先錄用 2.形象佳、聲音甜美、普通話標準、反應機敏 靈活、思路清晰; 3.熱情、積極、有的服務禮儀及職業(yè)習慣。 4.為人正直熱情,有責任心。 三、福利待遇: 法定假日輪休、餐補、交通補貼、話補 四、工作時間:9:00-18:00 12:30-21:00
2025-02-05
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2000-3000元
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2025-02-05
覃麗芳
店面前臺
3000-8000元
百色-靖西縣
靖西市三尚建材有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、負責來訪客戶的接待 2、負責前臺及接待區(qū)衛(wèi)生等一些日常工作 3、35歲以下,有無經(jīng)驗均可 任職要求: 1、熟悉辦公軟件 2、具有較好的表達溝通能力,性格活潑開朗,具有親和力。 3、具有良好的適應能力,能在有壓力的環(huán)境下工作。
2025-02-05
農(nóng)德純
前臺客服
3000-7000元
百色-右江區(qū)
百色藍天口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、負責醫(yī)院客戶服務工作,協(xié)調客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、負責客戶預約,就診接待、看診完畢后回訪電話;負責日常行政工作及報表處理; 3、負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關系; 4、協(xié)調醫(yī)院各項活動的執(zhí)行; 5、各項醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作等。
2025-02-05
寧振健
百色-平果市
平果中禾杰建材經(jīng)營部
家居/室內設計/裝潢/建材
負責接待客戶,聯(lián)系 開單 忙時需要幫忙點一些配件
2025-02-05
黃緯杰
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2000-3000元
百色-右江區(qū)
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醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
前臺接待 制表格 會打字復印
2025-02-05
梁哲順
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2025-02-05
黃現(xiàn)林
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3000-4000元
百色-右江區(qū)
職位描述 崗位職責: 1、負責前臺來訪客戶接待,快遞收發(fā),應聘人員接待; 2、負責前臺,衛(wèi)生管理; 3、包房接待、公司綠植澆水 4、上班時間:早9點至12點下午14:30至18:00 任職要求: 1、形象氣質好,溝通能力強; 2、有較好的服務意識、親和力強; 3、熟練運用辦公軟件; 4、能力靈活處理前臺各種突發(fā)事件
2025-02-05
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2025-02-05
謝長清
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2025-02-05
曾先生
廣西百色市曼利酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西百色市曼利酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 3年(2022年1月11日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
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