職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)顧客關(guān)系的維護(hù)、預(yù)約與回訪；
2、服務(wù)中心促銷活動(dòng)的組織與實(shí)施；
3、客戶動(dòng)態(tài)信息的更新；
4、客戶抱怨信息的收集、傳遞及問(wèn)題關(guān)閉跟蹤；
5、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù)；
6、輔助開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng)；
7、將客戶信息及時(shí)反饋；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟蹤處理客戶抱怨和投訴，完成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；
9、汽車平臺(tái)客戶的聯(lián)絡(luò)與邀約等。
任職要求：
中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握常用辦公軟件，具備較強(qiáng)的耐心與工作責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
百色市建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬?gòu)V西建匯投資集團(tuán)旗下百*五菱寶駿品牌4S店，本公司籌建于2010年8月，是上汽通用旗下品牌——“SGMW 五菱·寶駿”品牌百色地區(qū)唯一指定汽車特約店。是集五菱、寶駿品牌整車銷售、售后維修、原廠配件供應(yīng)及信息反饋于一體的綜合性配套銷售服務(wù)公司。公司自成立以來(lái)，形成了以汽車銷售、售后維修為支柱，代辦保險(xiǎn)及上牌入戶等一條龍服務(wù)為補(bǔ)充的既具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，又具有多元化特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，銷售業(yè)務(wù)在百色市已具有一定的規(guī)模。
公司位于百色市右江區(qū)城東那畢七塘社區(qū)，整體投資逾500萬(wàn)元，占地面積約4000平方米，展廳面積650平方米，車間面積1000平方米。公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè)，自建店以來(lái)百色市建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在充分適應(yīng)市場(chǎng)需求的同時(shí)，不斷吸引眾多優(yōu)秀人才加盟，共同致力于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前公司已形成一支具有專業(yè)知識(shí)、年輕化、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，其中管理人員8人，銷售精英代表10人，服務(wù)技師20人，以及服務(wù)支持骨干22人。同時(shí)公司一直遵循“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念；始終以“讓您滿意，全心全意”為服務(wù)宗旨，憑著多年良好經(jīng)營(yíng)，無(wú)違法違規(guī)安全生產(chǎn)記錄贏得了客戶的一致好評(píng)。公司秉承“務(wù)實(shí)進(jìn)取，合作共有，精益求精”的企業(yè)精神，竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者提供高效、滿意的服務(wù)。
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2025-02-23
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力。 2.對(duì)銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎(jiǎng)+提成+年底分紅 3.工作時(shí)間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時(shí)間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：002025-02-23
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西百色榮順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位要求： 1、監(jiān)督、檢查、考核業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量并向業(yè)務(wù)部門及總經(jīng)理反饋； 2、維護(hù)客戶信息，建立與維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，建立與保管客戶檔案； 3、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、記錄、反饋及匯總分析； 4、負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行銷售、售后首保、定保招攬、客戶關(guān)懷方案； 5、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋部門管理制度，保障達(dá)成客戶滿意度指標(biāo)； 6、及時(shí)反饋客戶抱怨、投訴和滿意度等信息給管理部門， 7、熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！ 特別注明：轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)2025-02-23
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2025-02-23
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2025-02-23
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招生客服專員4000-5000元百色-田東縣廣西學(xué)創(chuàng)英才教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)； 3、熱愛(ài)銷售工作、積極主動(dòng)、熱情、有耐心、具有親和力、善于溝通； 4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)微信、電話在線咨詢，回答客戶的問(wèn)題，并引導(dǎo)咨詢； 2、與學(xué)員和家長(zhǎng)建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系，熟悉課程體系，能清晰無(wú)誤的向?qū)W員介紹。 3、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息； 4、根據(jù)部門業(yè)績(jī)要求，完成安排的任務(wù)。 薪資待遇： 1、五險(xiǎn)、2000底薪+全勤300 + 招生提成2025-02-23
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)百色萬(wàn)馬汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、售前、售后回訪； 2、完成與廠家對(duì)接任務(wù)； 3、滿意度分析與跟進(jìn)改善措施的落實(shí)情況。2025-02-23
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)百色中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司生產(chǎn)/制造職位要求： 1. 全日制大專及以上學(xué)歷，年齡22-28歲，男女不限。 2.較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力，良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 3.有中國(guó)聯(lián)通/中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 公司提供良好的發(fā)展晉升平臺(tái)，歡迎您加入，與我們共同成長(zhǎng)！月薪4000以上，上不封頂。2025-02-22
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客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)需要來(lái)公司！?。。?！ 需要來(lái)公司?。。。?！ 需要來(lái)公司！?。。?！ 無(wú)需經(jīng)驗(yàn)！ 崗位職責(zé)： 通過(guò)英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書，抖音推廣公司 的平臺(tái)，負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì)，在這里，你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)！ 任職資格： 1、年齡18-25周歲，男女不限。 2、接受應(yīng)屆生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 3、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)與人交流，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 4、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、上班時(shí)間： 早班：10：00-13：00，13：30-17：30，18：00-19：00（一天8小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3600+200滿勤+抽成 晚班： 14：00-23：00（一天8小時(shí)，中間休息一小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-02-19
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機(jī)動(dòng)車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動(dòng)組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、飲料銷售；汽車租賃；汽車信息、商務(wù)服務(wù)、企業(yè)管理教育咨詢；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車維修及技術(shù)咨詢，為非營(yíng)運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)，代理辦理汽車入戶、過(guò)戶、年檢手續(xù)，汽車、摩托車美容清潔及養(yǎng)護(hù)，再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車銷售；機(jī)動(dòng)車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產(chǎn)品、日用百貨銷售；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)；代理辦理機(jī)動(dòng)車入戶、過(guò)戶、年檢手續(xù)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；汽車租賃；汽車美容；機(jī)動(dòng)車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車銷售，汽車零配件、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷售，機(jī)動(dòng)車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車銷售；汽車配件、汽車用品、機(jī)電設(shè)備銷售；汽車展覽展示服務(wù)；汽車美容；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 百色市建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 14年（2010年8月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
