職位描述

崗位職責:
1.根據(jù)本店面整體的年度、季度、月度的經(jīng)營指標
制定相關工作計劃,協(xié)助店長完成營收目標。
2.定期參加公司召開的各項會議,回店組織員工學習、貫徹、執(zhí)行,并將執(zhí)行的結果上報店長。
3.關注店面營業(yè)數(shù)據(jù),協(xié)助店長對區(qū)域內同行業(yè)的
經(jīng)營情況進行調查,并根據(jù)本店面實際情況進行宣傳、促銷。
4.日常工作中對物品進行監(jiān)管、保持前廳工作區(qū)域干凈、整潔,對前廳設施設備進行保養(yǎng)維護,月
底對店面資產(chǎn)進行盤點,合理控制費用。
5.協(xié)助店長對外招聘基層員工并進行面試、考核、調配上崗、溝通、獎懲。
6.完成基層員工的培訓計劃(包括工作技能技巧、儀容儀表、禮貌用語、企業(yè)文化、工作流程、安全操作等)并實施,對直接下屬(部門主管)進行業(yè)務考核、晉升提名。
7.帶領員工完成階段營業(yè)指標。

上班地點

工作地址: 百色右江區(qū)城市便捷酒店(百色城北鳳凰店)1樓 查看上班路線

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百色-田陽區(qū)
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本; 3、負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質; 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6、負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 7、關心員工思想和生活,不斷調整員工的工作狀態(tài); 8、完成公司交辦的其他工作。
2025-03-10
劉坤凡
酒店店長
10000-15000元
百色-右江區(qū)
工作內容 - 負責酒店日常運營管理,確保服務質量 - 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適安全 - 處理客戶需求,提升客戶滿意度 - 全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力,能夠激勵團隊成員 - 擁有出色的服務意識,能夠提供優(yōu)質客戶服務根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 - 建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務質量和員工素質 - 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 - 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全 - 能夠有效處理突發(fā)事件,確保酒店運營順暢
2025-03-10
韋艷鴦
酒店店長
4000-8000元
百色-右江區(qū)
酒店店長日常工作內容 職位招聘1人
2025-03-10
黃丹
酒店管家
2000-3000元
百色-田東縣
賓客接待與入住服務 ? 迎接賓客:在賓客抵達酒店時,熱情友好地迎接,引導至接待區(qū)域,協(xié)助搬運行李。 ? 辦理入?。焊咝橘e客辦理入住手續(xù),介紹酒店設施、服務和客房情況,解答疑問。 ? 個性化服務:根據(jù)賓客偏好和特殊需求,提前布置房間,如準備特定的鮮花、飲品等。 客房服務與管理 ? 日常檢查:每日檢查客房,確保衛(wèi)生、設施設備正常,及時發(fā)現(xiàn)并安排維修問題。 ? 特殊需求處理:處理賓客關于客房的特殊要求,如更換床品、增加物品等,確保舒適。 ? 物品管理:負責客房內物品的補充和更換,保證物品齊全、完好。 餐飲服務協(xié)調 ? 推薦與預訂:根據(jù)賓客口味和需求,推薦酒店餐廳及特色菜品,預訂座位。 ? 特殊飲食安排:處理賓客特殊飲食需求,如素食、低糖餐等,與廚房溝通協(xié)調。 ? 送餐服務:協(xié)助安排客房送餐,確保餐食及時、準確送達。 賓客活動與行程安排 ? 旅游咨詢:為賓客提供當?shù)芈糜涡畔ⅲň包c、交通、活動等,推薦旅線路。 ? 票務預訂:幫助賓客預訂機票、火車票、演出票等,提供交通接送安排。 ? 活動策劃:根據(jù)賓客需求,策劃組織酒店內的活動,如生日派對、商務聚會等。 賓客關系維護與問題處理 ? 意見收集:定期與賓客溝通,收集意見建議,及時反饋改進,提升滿意度。 ? 投訴處理:遇到賓客投訴,迅速響應,積極解決,確保賓客滿意,維護酒店形象。 ? 離店服務:協(xié)助賓客辦理退房,詢問入住體驗,送別賓客,處理遺留問題。
2025-03-06
譚勝軍
百色-右江區(qū)
廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
擅長營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 帶領部門攻下各潛在客戶單位。
2025-03-06
楊正年
百色-右江區(qū)
廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運營、網(wǎng)評分運營。 8、良好的團隊建設能力。 9、較強的推動力執(zhí)行力。
2025-03-06
楊正年
百色-右江區(qū)
廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
主管客房部與工程部 保持酒店常新常美
2025-03-06
楊正年
百色-右江區(qū)
廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
經(jīng)營四年的 五星酒店總經(jīng)理 1. 負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全的酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標,財務預算和決算,下達年度工作指標。 4. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 5. 做好酒店與各界人士的公共關系,樹立良好形象。 6. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 7. 培養(yǎng)人才,提高酒店的服務質量和員工素質。 8、攜程沖4.9的思路和經(jīng)驗。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:酒店/民宿
2025-03-06
楊正年
百色市右江區(qū)舒適賓館招聘:公司標志 logo
百色市右江區(qū)舒適賓館
所在行業(yè) 賓館/包裝/食品
成立時間 7年(2017年9月1日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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