職位描述
工作內(nèi)容
- 負責(zé)酒店日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量
- 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適安全
- 處理客戶需求,提升客戶滿意度
- 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)
任職要求
- 具備良好的團隊管理能力,能夠激勵團隊成員
- 擁有出色的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施
- 建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)
- 圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支
- 全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全
- 能夠有效處理突發(fā)事件,確保酒店運營順暢
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前廳部經(jīng)理5000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé) 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運營、網(wǎng)評分運營。 8、良好的團隊建設(shè)能力。 9、較強的推動力執(zhí)行力。10小時前楊正年
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酒店房務(wù)總監(jiān)8000-10000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)主管客房部與工程部 保持酒店常新常美10小時前楊正年
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酒店營銷總監(jiān)8000-12000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)擅長營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 帶領(lǐng)部門攻下各潛在客戶單位。10小時前楊正年
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酒店總經(jīng)理20000-30000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)經(jīng)營四年的 五星酒店總經(jīng)理 1. 負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全的酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo),財務(wù)預(yù)算和決算,下達年度工作指標(biāo)。 4. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 5. 做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立良好形象。 6. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 7. 培養(yǎng)人才,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 8、攜程沖4.9的思路和經(jīng)驗。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:酒店/民宿10小時前楊正年
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酒店總經(jīng)理5000-8000元百色-田陽區(qū)1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo); 2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本; 3、負責(zé)酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5、全面負責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 7、關(guān)心員工思想和生活,不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài); 8、完成公司交辦的其他工作。2025-01-22劉坤凡
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