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職位描述

部門(mén)管理與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

客戶(hù)服務(wù)管理

人員管理與培訓(xùn)

前廳接待與服務(wù)

與其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

上班地點(diǎn)

工作地址：賀州查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳主管
5000-10000元

賀州-八步區(qū)-陽(yáng)光左岸

賀州市鴻興旅游投資有限公司

金融/投資/證券

二十七、前廳主管崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門(mén)財(cái)物的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 5、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。任職要求: 1、年齡25-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗(yàn)，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）; 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。

2025-02-04

彭福創(chuàng); 酒店前廳主管
3000-5000元

賀州-八步區(qū)

賀州市園博園溫泉度假酒店有限公司

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，確?？腿藵M(mǎn)意度 - 監(jiān)督和提升客房清潔和維護(hù)工作任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，確保前廳運(yùn)作順暢 - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力

2025-01-28

謝淼威; 酒店前廳經(jīng)理
5000-8000元

賀州-平桂區(qū)

廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)酒店前廳工作，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，執(zhí)行能力強(qiáng)。

2025-01-28

劉洪飛; 酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元

賀州-昭平縣

賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

2025-01-28

陳新華