客服專員(月休六天+法定節(jié)假日帶薪休假)

1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。 2、 整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內容，及時分析并反饋給客戶主管。 4、對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發(fā)現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。 6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。

對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員名單。

通過聊天軟件處理平臺來單、解決訂單異常、前期有人帶、3天即可上手 上班時間： 早班上午8點到下午5點 晚班下午5點到晚上12點半 每周一休 要求： 18到30歲、對工作認真負責。

工作職責： 1、用旺旺、千牛和顧客交流，解答咨詢，促成銷售； 2、追蹤物流，確?？爝f及時妥善送達； 3、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 4、上下架產品，優(yōu)化商品評價，做好數據統(tǒng)計 任職資格： 1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件，打字速度快； 2、對網絡銷售購物流程有一定了解，有淘寶客服經驗或實際網絡購物經驗者優(yōu)先； 3、善解人意，語言表達能力強，善于溝通，頭腦清晰，有較強應變能力，能在短時間內了解商品并為顧客解答和推薦； 4、工作細心，嚴謹，有耐性，責任心強，團隊合作精神佳； 5、抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅動力和上進心。

崗位職責： 1、通過公司提供的資源，進行電話/微信跟用戶進行溝通； 2、及時回復用戶咨詢； 3、通過電話或者網絡負責客戶的回訪工作； 4、完成領導交辦的其他相關工作。 任職資格：中專或高中以上學歷，會基本電腦操作，年齡20-30歲，聲音甜美，普通話流利，具備一定的溝通表達能力。 福利待遇： 1、綜合薪資：2500-3500元/月（底薪+績效+提成） 2、員工活動：不定期團建、聚餐、帶薪年假等； 3、節(jié)日福利：端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等公司發(fā)放節(jié)日禮金或禮物； 4、員工發(fā)展：健全的員工培訓機制和晉升機制，完善的職業(yè)規(guī)劃制度。 工作時間： 8:30-12:00；14:00-18:00 月休6天（單雙休） （公司不提供食宿，需自己解決） 如果你想快速收到HR的回復，請投遞簡歷后電話聯(lián)系溝通～

崗位職責： 1、協(xié)助辦理訴訟案件處理、材料準備、信息提供等訴訟輔助事務、獨立做訴訟簡單案件； 2、協(xié)助公司日常法律咨詢解答； 3、處理領導交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、1年及以上企業(yè)法務或律所訴訟工作經驗； 2、法律?？萍耙陨蠈W歷（也可接受應屆生） 3、敬業(yè)、勤奮、踏實、細心； 4、有較強的執(zhí)行力，較強的吃苦耐勞精神，善于不斷學習、不斷總結，有良好的團隊合作意識。 上班時間：朝九晚六，月休6天 薪資：底薪+績效+提成