八步區(qū)咨詢(xún)客服專(zhuān)員招聘
桂聘提供2025年2月八步區(qū)咨詢(xún)客服專(zhuān)員最新招聘,平均工資約為3000元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多咨詢(xún)客服專(zhuān)員咨詢(xún)客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專(zhuān)員
2000-5000元2025-02-04鄒洪干1、接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶(hù)反饋。
2、 整理客戶(hù)資料,客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案,以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún),還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪(fǎng),使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
約 1 個(gè)崗位
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賀州八步區(qū)客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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23.1%2K
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65.4%3K
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3.8%4K
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7.7%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.2%
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大專(zhuān)3.8%
賀州八步區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.2%,大專(zhuān)占3.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
賀州八步區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。