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八步區(qū)電話客戶服務(wù)招聘

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前臺客服

3000-6000元
賀州-八步區(qū)-上海街 1人 醫(yī)院 瀏覽:7
2025-02-04
王武
1. 身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標準。具口腔護理、口腔保健等專業(yè)知識優(yōu)先
2.負責(zé)前臺接待、導(dǎo)醫(yī)、分診等客戶服務(wù)工作。
3.客戶基本信息資料(病例)收集;
4.按標準流程待客服務(wù);
5.管理好前臺的設(shè)施設(shè)備;
6.及時準確做好客戶滿意度調(diào)查;
7.準確做好患者來院統(tǒng)計不能遺漏;
8.及時做好電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2025-02-01
陳先生
工作內(nèi)容:
搜(賀州婚戀網(wǎng))公.眾號可以先看下!再聯(lián)系!!!
1、針對不同客戶,通過電話/微信等方式邀約到店,與用戶進行溝通,幫他們牽線搭橋;
2、聯(lián)絡(luò)、跟進客戶,維護好客戶關(guān)系;
3、為VIP會員用戶提供婚戀情感咨詢服務(wù);
4、負責(zé)為VIP會員的幸福,不斷挖掘情感需求,增加服務(wù)質(zhì)量;
5、負責(zé)會員資料的完善和整理工作;
6、公司提供手機,微信,電腦;
7、拯救賀州廣大單身青年
崗位要求:
1、年齡25-35歲,高中(中專)及以上學(xué)歷,身體健康,普通話流利,會使用電腦;
2、有較強的客戶服務(wù)意識,傾聽能力、線上溝通能力以及說服能力。
3、有心理咨詢、課程顧問、美容店、門店導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先錄用(公司分配客戶資源,主要負責(zé)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化)。
福利待遇:
1、底薪+績效+高提成+年終獎,綜合:3000-6000元/月;
2、員工活動:不定期團建、帶薪年假等;
3、節(jié)日福利:端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等,公司發(fā)放節(jié)日禮金或禮物;
4、員工發(fā)展:健全的員工培訓(xùn)機制和晉升機制,完善的職業(yè)規(guī)劃制度。
工作時間:
8:30-12:00;14:00-18:00
(公司暫不提供食宿,需自己解決)
2025-01-28
黃華磊
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷;
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
上班時間:08:00-18:00
2、電話轉(zhuǎn)接:接聽來電,根據(jù)需要轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門或人員。 3、客戶服務(wù):及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
約 4 個崗位
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