職位描述

一:日常管理與監(jiān)督:領(lǐng)班需要對員工的工作進(jìn)行日常管理和監(jiān)督,保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二:團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通:領(lǐng)班需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時解決問題和困難,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
三:客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù):需要積極與客戶溝通,了解客戶的需求和反饋,并維護(hù)客戶關(guān)系的穩(wěn)定
四:培訓(xùn)與發(fā)展:領(lǐng)班需要對新員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提升他們的服務(wù)水平。需要關(guān)注員工的個人發(fā)展,為他們提供晉升和成長的機(jī)會。
五:資源調(diào)配與成本控制:需要根據(jù)工作需求和實(shí)際情況,合理調(diào)配資源,包括人力、物力和財力等,確保工作的順利進(jìn)行。同時,領(lǐng)班也需要關(guān)注成本控制,合理控制成本,提高效益。
六:安全與衛(wèi)生管理:需要負(fù)責(zé)工作場所的安全和衛(wèi)生管理,確保員工和客戶的人身安全和健康。他們需要制定和執(zhí)行相關(guān)的安全制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行檢查和整改。
七:數(shù)據(jù)記錄與分析:需要記錄和整理工作數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、客戶滿意度數(shù)據(jù)等,進(jìn)行分析和評估,為管理層提供決策支持。
總之,領(lǐng)班是一個重要的管理角色,需要具備全面的管理能力和溝通能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州昭平縣昭平縣昭平鎮(zhèn)中山路3棟23號 查看上班路線

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餐飲經(jīng)理
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協(xié)助店長管理店面,有一定的餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心,有親和力并對餐飲行業(yè)充滿熱情。
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廉家銘
餐飲部長
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2025-03-09
廉家銘
餐飲主管-里松
5000-10000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
主管崗位職責(zé) 1、編定每日早、中、晚班人員的考勤記錄。 2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。 3、了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐的準(zhǔn)備工作。 4、隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮, 遇有VIP 客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。 5、加強(qiáng)與客人的溝通,了 解客人對飯菜的意見,并及時向上反映。. 6、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問題及時匯報。 8、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加培訓(xùn)、不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。 任職要求 1、從事2年以上餐飲主管管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉餐飲崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作流程,具有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
2025-03-09
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2025-03-09
武向陽
昭平縣旺火餐飲店(個體工商戶)招聘:公司標(biāo)志 logo
昭平縣旺火餐飲店(個體工商戶)
所在行業(yè)
成立時間 2024年4月28日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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