售后客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司業(yè)務(wù)，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與各部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
任職資格：
1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
4、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間為早上8:50到12:00，下午14:00到18:00。 

公司簡(jiǎn)介

藝筑裝飾是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館，藝筑裝飾擁有6000平米的超豪華展廳，全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等，為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案，是南寧市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

藝筑裝飾在職員工超過(guò)3000人，擁有100多名資深設(shè)計(jì)師，中高級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員20余人，已基本形成學(xué)歷層次高、專(zhuān)業(yè)梯度合理、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域，并在南寧、上海、濟(jì)南、成都等全國(guó)多個(gè)城市設(shè)立了分公司，是一家全國(guó)性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè)。

藝筑裝飾引進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)先進(jìn)的德標(biāo)工藝，結(jié)合自主研發(fā)的第五代買(mǎi)“家”模式，聰基材、主材、軟裝到家具、家電一應(yīng)俱全，顛覆傳統(tǒng)家裝模式，拎包即可入住，讓您的裝修像購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。多年來(lái)，藝筑裝飾以為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、精品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的裝修服務(wù)為宗旨，獨(dú)創(chuàng)的第五代買(mǎi)“家”模式——從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、物流、安裝、售后服務(wù)，一站式輕松搞定，真正實(shí)現(xiàn)廠家直供化、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購(gòu)簡(jiǎn)單化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化，讓您省心省時(shí)省力更省錢(qián)。