職位描述
－ 售后客服的需求：
1 脾氣溫和，態(tài)度好
2 善于溝通（包括電話溝通）
3 對產(chǎn)品的屬性，賣點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)熟悉的掌握
二售后客服的職能
售后客戶的職能，只要寶貝寄出，所有的問題就歸售后來處理，
售后包括退換貨，物流問題，客戶的反映和投訴，中差評等處理，要做到，所有的售后問題全部不是問題，讓客戶感覺到，我們優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶忠實(shí)度。
三 售后客服每日工作流程
1 看后臺(tái)客戶的留言，并及時(shí)的跟進(jìn)，如果是物流問題及時(shí)
將信息發(fā)給客戶，對已經(jīng)收到的寶貝，有疑問的，及時(shí)作出解釋。
2 進(jìn)后臺(tái)看評價(jià)管理，如果有評價(jià)內(nèi)容需要解釋的，及時(shí)處理，
C店的中差評要在一周之內(nèi)處理完成。注意 修改評價(jià)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市人民西路北側(cè)玉公公路東側(cè)6幢3號(hào) 查看上班路線
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服裝、鞋帽、工藝品、皮革制品、紡織品、箱包、飾品、日用百貨、預(yù)包裝食品、散裝食品的銷售及網(wǎng)上銷售；餐飲連鎖管理服務(wù)。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
原生中草藥、中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品的購銷；農(nóng)副產(chǎn)品初加工；保健食品、預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售；普通貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；化妝品零售；箱包銷售；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；品牌管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:服裝服飾零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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油漆、粘接劑、防水材料、砂漿膠、其他室內(nèi)裝飾材料的批發(fā)、零售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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美容美體服務(wù)；美甲服務(wù)；個(gè)人形象設(shè)計(jì)；化妝品、日用百貨、服裝、工藝品（象牙及其制品除外）的批發(fā)零售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用品批發(fā)；母嬰用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；箱包銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；軟件銷售；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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建筑材料、裝飾材料、五金產(chǎn)品、水暖器材、電子產(chǎn)品、家用電器、文化體育用品、日用百貨、消防器材、水處理設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備的批發(fā)、零售；房屋建筑工程、室內(nèi)裝修裝潢工程、園林綠化工程、照明工程、環(huán)保工程、樓宇智能化工程的設(shè)計(jì)與施工；機(jī)電設(shè)備、制冷設(shè)備、消防器材、水電的安裝。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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陶瓷制品、潔具、園林雕塑、銅像、砂巖浮雕、金屬制品、建筑材料、塑料制品、五金產(chǎn)品的銷售；室內(nèi)外裝修、裝飾；普通貨物運(yùn)輸及裝卸服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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服裝制造、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西十日早制衣有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/材料
- 成立時(shí)間 7年（2017年7月31日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
