職位描述

1、熟練掌握汽車業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行售后索賠政策。
2、認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合政策,判定是否符合索賠要求,解決客戶關(guān)于索賠疑問(wèn)。
3、定期整理和妥善保存索賠檔案及舊件。
4、負(fù)責(zé)正常索賠申報(bào)及超出權(quán)限的索賠申請(qǐng)。做好索賠表卡記錄。
5、負(fù)責(zé)定期向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)索賠通過(guò)率等相關(guān)工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西玉林市通承汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2003年,隸屬于廣西玉柴物流集團(tuán)有限公司,是上汽大眾汽車特許經(jīng)銷商、特約維修站,是桂東南地區(qū)第一家投資過(guò)千萬(wàn)元的4S店(整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、二手車置換),完善的服務(wù)體系將成為上汽大眾汽車用戶—五星級(jí)的“家”。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市一環(huán)北路玉柴汽車城 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)售后部運(yùn)營(yíng)工作;能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學(xué)歷,40歲以下,3-5年銷售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn); 上班時(shí)間: 早上8點(diǎn)45分-下午6點(diǎn)。
2025-02-05
王林兵
玉林-玉州區(qū)
玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作區(qū)域:欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排作區(qū)域:柳州市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
李廣榮
玉林-玉州區(qū)
玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排工作區(qū)域:玉林市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
李廣榮
玉林-玉州區(qū)
玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作區(qū)域:貴港市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排工作區(qū)域:貴港市 崗位職責(zé): 1、協(xié)助各門店日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn), 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-30歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備手機(jī)或大家電產(chǎn)品的使用與一定的維修排查故障能力,2.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、要求有較好的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。7、年齡要求25歲-35歲 可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
李廣榮
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崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營(yíng)管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
李廣榮
玉林-玉州區(qū)
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作區(qū)域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營(yíng)管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
李廣榮
玉林-玉州區(qū)
玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1、門店日常運(yùn)營(yíng)管理,日常數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn); 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識(shí)和大家電產(chǎn)品上門服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當(dāng)出差、加班者優(yōu)先。
2025-02-05
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維修師傅
3000-6000元
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吃苦耐勞,保養(yǎng)維修,有駕駛證,常開(kāi)車懂線路 職位招聘2-4人
2025-02-05
劉秋靜
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2025-01-29
馬錦武
廣西玉林市通承汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西玉林市通承汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 21年(2003年9月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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