職位描述
1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)為佳；
2、具備良好的語言表達(dá)能力，溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力；
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及良好的服務(wù)態(tài)度。
公司簡介
玉林市弘森汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2002年4月，注冊資金2000萬元，由世界500強(qiáng).廣匯集團(tuán).廣西區(qū)域最大的汽車銷售企業(yè)—廣西區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司投資設(shè)立。公司位于玉林市玉州區(qū)二環(huán)東路南側(cè)金港路東側(cè)（玉林國際汽車城），經(jīng)營長城哈弗知名汽車品牌，是規(guī)模最大歷史最悠久的乘用車綜合服務(wù)專業(yè)公司，同時擁有配備完整、先進(jìn)維修設(shè)備和雄厚技術(shù)力量的售后維修廠?！罢\實(shí)守信、用戶至上”是我公司的經(jīng)營宗旨，使每個客戶滿意是我們努力追求的目標(biāo)，我公司必一如既往奉行這一宗旨，守信經(jīng)營，為廣大車主、準(zhǔn)車主提供最佳、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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汽車服務(wù)顧問2000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林融霖汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有索賠業(yè)務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、4s店服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神: 3、抗壓能力較強(qiáng)，親和力強(qiáng)，具備一定的服務(wù)精神 崗位職責(zé)： 1、及時快速處理客戶報案，穩(wěn)定客戶情緒 2、針對客戶反映的故障，做出初步故障判斷 3、分析故障原因，做出是否理賠的判定:重大或疑難案件及時反饋 4、收集維修資料，完成案件繕制，及時將理賠案件錄入DMS管理系統(tǒng) 崗位福利： 提供午餐+每周一休+帶薪年假+法定節(jié)假日+社保六險2025-02-05
張武 -
服務(wù)顧問SA2000-6000元玉林-北流市廣西萬匯汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé)描述 1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷，協(xié)調(diào)售后前臺與車間、配件、索賠的工作銜接 2?、通過聆聽客戶描述，準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求，確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目/費(fèi)用/維修時間，制定維修派工單 3、 完整準(zhǔn)確填寫工單，認(rèn)真核對送修人及車主信息等資料，及時錄入電腦更新，確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確 4、 熟記常用備件價格和維修工時費(fèi)用,把維修估價偏差控制在合理范圍內(nèi)，避免客戶發(fā)生異議 5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐，并在車輛維修期間及時向客戶告知維修進(jìn)度和預(yù)計(jì)完工時間 6、 保持與車間的良好溝通，掌握車輛維修進(jìn)程，完工時間，確保準(zhǔn)時交車給客戶 7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查，確保維修項(xiàng)目完成，無遺漏 8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容，須在DMS內(nèi)錄入建議維修項(xiàng)目及原因，并在陪同客戶驗(yàn)車時向客戶告知 9、 完工交車時，須向客戶展示維修舊件和維修成果，并逐一解釋維修項(xiàng)目，費(fèi)用構(gòu)成，取得客戶認(rèn)同 10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時間/維修項(xiàng)目/費(fèi)用及維修時間，開發(fā)客戶需求和購買力 11、 須告知客戶車輛出險操作常識，培養(yǎng)客戶保險保障意識，增強(qiáng)客戶對我們的信心和信賴 12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程，認(rèn)真聽取客戶的合理建議，提高服務(wù)意識，建立并延續(xù)客戶對我們信心 13、 負(fù)責(zé)來店車輛的下次保養(yǎng)提醒，延續(xù)本次服務(wù)的熱情，增強(qiáng)客戶下次來店的信心，減少客戶流失率 14?、處理好客戶投訴，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)解釋，盡量最大限度的減小客戶投訴 15、 協(xié)助客戶部歸并維修工單，積極進(jìn)行弱項(xiàng)改進(jìn)；協(xié)同銷售部進(jìn)行新車交付，增強(qiáng)客戶信心，提高首保率 16、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，信息反饋等報表的制作和上報 17、 積極主動學(xué)習(xí)新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；按時參加公司安排的培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)測試 18、 保持維修接待大廳/工作區(qū)域5S管理，并達(dá)到要求 19、 愿意并能夠完成工作任務(wù)目標(biāo) 20、 服從管理，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作指標(biāo)達(dá)成情況 職位招聘1-3人2025-02-05
樊鷹豪
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汽車售后服務(wù)5000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西辰日貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1，有一定的售后經(jīng)驗(yàn) 2，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3，配件管理，系統(tǒng)錄入報單2025-02-05
黎朝鳳
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服務(wù)顧問（玉林益江）4000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林益江汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實(shí)行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-02-03
行政部
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銷售：長城汽車，汽車零配件，汽車裝飾品；汽車信息咨詢；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；汽車租賃。 -
汽車銷售；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；汽車配件、汽車用品、二手車的銷售；汽車裝飾（篷布、坐墊裝飾除外）服務(wù)；汽車租賃；停車場服務(wù)；代辦銀行貸款；代理機(jī)動車輛保險及意外傷害保險；展覽服務(wù)；國內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布（除大眾媒體）；倉儲服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車銷售；企業(yè)管理咨詢；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車整車銷售；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；新能源原動設(shè)備銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)；科技中介服務(wù)；工程管理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；融資咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)信息咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、自有房屋、商鋪、地皮、寫字樓買賣、租賃、居間服務(wù);土地、房地產(chǎn)評估服務(wù);代辦房地產(chǎn)抵押手續(xù);企業(yè)管理咨詢,法律、保險信息咨詢;物業(yè)管理服務(wù)與信息咨詢;室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工;家政服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;電子商務(wù)服務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；輪胎銷售；洗車服務(wù)；電氣設(shè)備修理；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：保險代理業(yè)務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車、汽車配件、汽車用品、機(jī)電產(chǎn)品銷售，汽車租賃服務(wù)，動車保險業(yè)務(wù)代理，機(jī)動車修理與維護(hù)，汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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美容/汽車
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美容/汽車
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美容/汽車
行業(yè)招聘
- 玉林市弘森汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 23年（2002年1月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
