職位描述
工作內(nèi)容:
1.研究客戶咨詢的問題,結(jié)合公司實際,優(yōu)化客服接待效果。
2.對部門相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集和整理,并進行分析上報
3.與平臺小二對接,處理店鋪投訴和退款
4.客服部門人員的日常排班,考勤管理
5.客服部其他日常管理工作
崗位要求:
1.1年及以上客服類主管工作經(jīng)驗,管理過生鮮類目店鋪優(yōu)先
2.熟悉平臺規(guī)則,熟悉售后處理流程
3.具備良好的溝通能力
4.熟練使用辦公軟件
待遇與薪資
1.薪資范圍3K-6K,具體待遇可***
公司簡介
廣西南寧紅之霖商貿(mào)有限公司是一家集水果貿(mào)易,電商運營為一體的綜合性企業(yè)。公司總部位于廣西玉林市,在全國多地建有多個生鮮發(fā)貨基地,建立有專業(yè)成熟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。電商運營方面有專業(yè),完善的團隊。廣西南寧紅之霖商貿(mào)有限公司熱忱歡迎你的加入。
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)玉東大道88號光大索菲特國際大酒店配套商貿(mào)大樓507號 查看上班路線
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- 廣西玉林紅之霖商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電器
- 成立時間 7年(2017年7月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --