職位描述
不用投簡歷.可直接致電陳經(jīng)理18176****93.(周一至周五.早上8:30-12:00.下午14:30到18:00)
1.物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下.負(fù)責(zé)組織.安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作.定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì).提出問題及改進(jìn)意見.并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí).
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng).并向經(jīng)理匯報(bào).
3.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策.法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則.如<業(yè)主公約>.<住戶手冊>.<裝修手冊>等規(guī)定.并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行.
4.負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃.并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng).
5.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域.并對公共設(shè)施.設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見.
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo).監(jiān)督下屬員工的工作.并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升.降建議.
7.跟進(jìn).落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作.
8.定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況.
9.完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作.
公司簡介
玉林市永利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2011年4月,公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置合理、體系健全、制度完善,設(shè)有營銷部、工程部、設(shè)計(jì)部、成本合約部、采購部、財(cái)務(wù)部、綜合部等八大部門,現(xiàn)有員工近200人,其中90%以上的員工具有大專以上文化學(xué)歷,擁有一批高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營專業(yè)人才,具備規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工管理、市場營銷等全過程、全要素綜合開發(fā)的能力。公司秉承“筑造精品生活”的企業(yè)使命,以“追求卓越,力臻完美”企業(yè)的核心價(jià)值觀,以“誠信為本,客戶至上,筑造精品,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營原則,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的人居產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者打造舒適、和諧、安逸的生活家園。 自公司成立以來,為適應(yīng)消費(fèi)者不斷增長的生活品質(zhì)需求,永利地產(chǎn)以“專業(yè)化、規(guī)?;?、規(guī)范化”的經(jīng)營模式,致力于地產(chǎn)開發(fā)...
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客服主管5000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券負(fù)責(zé)管理門店日常接待人員售后回訪服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度。 有酒店,連鎖餐飲,商場樓面管理層工作經(jīng)驗(yàn)11小時(shí)前李凌晨
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五菱呼叫中心組長4000-8000元南寧-青秀區(qū)-匯東酈城廣西圣杰信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.建立所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的管理和業(yè)務(wù)流程,并維護(hù)它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 2.對組員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,確保達(dá)到KPI指標(biāo),并和把質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果對組員進(jìn)行反饋; 3.與客戶對接,提供日常監(jiān)控結(jié)果、日常報(bào)告、客戶所需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì); 4.指定坐席的績效評估制度,監(jiān)督,評估坐席的工作績效,并不斷完善該考核制度; 崗位要求: 1.掌握呼叫中心日常工作流程、績效體系、員工激勵(lì)體系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告等內(nèi)容。 2.具備良好的口頭溝通表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)調(diào)能力。 3.具有極強(qiáng)的保密意識(shí),嚴(yán)防客戶數(shù)據(jù)信息的外泄。 4.熟練掌握Word、Excel等Office辦公軟件的使用方法。 5.有客戶對接和溝通的經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,有從事呼叫中心管理工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 6.抗壓能力強(qiáng)11小時(shí)前姚美省
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客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西青于藍(lán)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 2、跟進(jìn)客服報(bào)表系統(tǒng)錄入及賬目核對,跟進(jìn)客服應(yīng)收賬款的收回情況; 3、跟進(jìn)客服與客戶的各項(xiàng)銜接工作及回復(fù)反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計(jì)劃,對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),掌控客戶服務(wù)質(zhì)量; 6、負(fù)責(zé)對本部門員工的工作績效考評、獎(jiǎng)懲及相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn); 7、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進(jìn)客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協(xié)助其他部門工作; 9、上級(jí)安排的其他合理工作。2025-02-24禤品坊
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客服主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園職位描述 崗位職責(zé): 1、管理團(tuán)隊(duì),輔助員工完成小紅書、抖音等平臺(tái)的相關(guān)文案策劃與運(yùn)營;全程寫字樓辦公; 2、熟悉各平臺(tái)特點(diǎn),對運(yùn)營推廣及流量有一定的了解 3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),自律,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、執(zhí)行力強(qiáng),效率高,做好每月工作計(jì)劃 招聘要求: 1、男女不限,年齡21-30歲; 2、有賺錢欲望,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng) 3、熱愛短視頻、小紅書等 ,對新媒體運(yùn)營感興趣; 4、有小紅書,抖音,視頻號(hào)運(yùn)營/推廣工作經(jīng)驗(yàn)或管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪酬福利: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)金(綜合薪資6k-1w) 2、如果你有帶飯習(xí)慣,公司有冰箱和微波爐; 3、帶薪假期:法定節(jié)假日 5、節(jié)日福利:每月生日會(huì)、三八女神節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)(不定時(shí)的下午茶); 6、每月都會(huì)有一次團(tuán)建活動(dòng); 7、工作時(shí)間:周一到周六09:00-18:30(中間休息一個(gè)半小時(shí))2025-02-24賴秀麗
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客服主管/經(jīng)理6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時(shí)性; 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。2025-02-24劉女士
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食品客服主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧百味源食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作要求: 1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),客服團(tuán)隊(duì)日常工作的組織與管理; 2.建立并管理客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)組織相關(guān)人員對客戶進(jìn)行回訪; 3.制定部門銷售目標(biāo),并將目標(biāo)計(jì)劃量化到個(gè)人; 4.推廣公司產(chǎn)品,確??蛻粲唵畏€(wěn)步持續(xù)增漲; 5.與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,收集匯總每周客戶意見,定期向上級(jí)反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 6.不斷完善客服團(tuán)隊(duì)工作制度以及服務(wù)規(guī)范和流程 7.特別優(yōu)秀者薪資***。有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 待遇:工資+福利(五險(xiǎn)、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利) 招聘客服專員2025-02-24陸小姐
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客服主管6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)我院各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客服咨詢工作,受理患者各類業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)準(zhǔn)確的處理患者疑問; 2、對于留下聯(lián)系方式的客戶主動(dòng)聯(lián)系,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系,作好登記和報(bào)備工作2025-02-24張慶玲
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客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧百味源食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 管理客服部,對接客戶確認(rèn)訂單,處理客戶訂單以及訂單完成情況,回訪和處理客戶意見和投訴,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),維護(hù)好客情關(guān)系。按時(shí)跟客戶對賬和催收貨款。跟進(jìn)銷售合同。 任職要求:熟悉訂單系統(tǒng),有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位經(jīng)驗(yàn):希望1年以管理經(jīng)驗(yàn) 待遇:工資+福利(五險(xiǎn)、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利) 招聘客服專員2025-02-24陸小姐
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動(dòng)推動(dòng)客服中心一二級(jí)指標(biāo),并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)改造升級(jí)客服的KPI指標(biāo)2025-02-24傅小姐
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客服主管/經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西電競時(shí)光科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé):1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌;4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。2025-02-24
行業(yè)招聘
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- 玉林市永利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 13年(2011年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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