職位描述
工作內(nèi)容:
完成LOL,絕地求生,云頂之弈游戲訂單,與客戶電腦開黑玩游戲即可
福利待遇:
月休三天,包吃,不定時聚餐,下午茶,還有豐厚的獎勵等著你來拿!
每天只需要打打游戲就能拿取高工資,趕緊來加入我們吧!??!
公司簡介
公司主要經(jīng)營:游戲陪玩,技術(shù)轉(zhuǎn)讓等等
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西玉林市玉州區(qū)統(tǒng)田里1巷11-1號 查看上班路線
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淘寶客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林匯亨家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位說明: 1.使用聊天工具在線與買家交流、介紹產(chǎn)品引導(dǎo)客戶下單! 2.客戶下單后,跟進(jìn)發(fā)貨、物流狀態(tài),完成訂單引導(dǎo)客戶好評! 任職要求: 1.初中以上學(xué)歷,18-30周歲,男女不限 2.從事淘寶及電商平臺有一定的基礎(chǔ),或者有家具行業(yè)者優(yōu)先考慮! 3.有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,溝通能力強(qiáng)者優(yōu)先 4.電腦打字速度快優(yōu)先! 5.有責(zé)任心,有上進(jìn)心,頭腦反應(yīng)敏捷,思路清晰,具有團(tuán)隊精準(zhǔn),服從上級調(diào)配工作,服從早晚班調(diào)整! 工作時間:早班8:30-17:30 晚班15:30-24:002025-03-06龐慶春
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客服2000-3000元玉林-容縣崗位職責(zé): 1.確保在一分鐘內(nèi)即時響應(yīng)并提供詳盡解答或引導(dǎo)至知識庫解決方案,避免因未仔細(xì)閱讀信息而造成回復(fù)混亂或無意義表情。 2.平均會話處理時長控制在3分30秒以內(nèi),500個會話量,首次響應(yīng)控制1-3分鐘內(nèi)提升工作效率。 3.主動發(fā)現(xiàn)并及時上報接線過程中的批量性問題。 4.參與每日班會,全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點(diǎn)。 5.遇到無法解決的問題時,首先查閱知識庫,如未找到相關(guān)解答或無法解決,及時向組長求助并移交處理。 6.對于復(fù)雜或需要長時間跟進(jìn)的問題,保持與店主的溝通,及時轉(zhuǎn)交工單并交接給下一班次的同事。 7.嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,保證每天7.5小時的在線時長,包括適當(dāng)?shù)慕话?、休息、喝水、上洗手間時間。離崗前必須向組長報備,并確保處理完當(dāng)前會話后再離崗。 8.根據(jù)不同情景及時移交給對應(yīng)處理人員:售后問題轉(zhuǎn)交售后技能組,影響在線會話效率的問題轉(zhuǎn)交組長,客訴問題可移交至客服中心客訴人員處理(在線客訴技能組)。具體流轉(zhuǎn)場景參照知識庫線上流程指引圖 9.針對在線會話過程中:顧客店內(nèi)砸東西,工商檢查,店主情緒激動,要求退設(shè)備,商品過期等異常場景需第一時間轉(zhuǎn)接會話至當(dāng)班組長并說明情況,如組長無法處理的需再次向上級主管反饋處理. 在回復(fù)信息之前務(wù)必查閱歷史記錄,根據(jù)店主問題提供個性化回復(fù)。在建立工單前,需核實是否已存在相應(yīng)工單,避免重復(fù)操作。 任職要求 1、教育水平:高中以上學(xué)歷。 2、經(jīng)驗知識: ①一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,打字速度45/分鐘以上。 ②具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 ③較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨(dú)立處理緊急問題。 ④具備良好的抗壓能力,能夠保持冷靜、樂觀的態(tài)度,并妥善處理客戶的投訴或不滿 ⑤良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意主動工作。 ⑥熟練電腦操作,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)相關(guān)方面的。2025-03-06李乾
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行業(yè)招聘

- 玉林市玉州區(qū)星有羊肉店
- 所在行業(yè) 零售
- 成立時間 5年(2020年2月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --