玉林客訴處理招聘
桂聘提供2025年2月玉林客訴處理最新招聘，容縣2條玉州區(qū)1條，平均工資約為2740元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多客訴處理保險售后客服售后客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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在線客服專員
2000-3000元
2025-02-05
李乾崗位職責：
1.確保在一分鐘內即時響應并提供詳盡解答或引導至知識庫解決方案，避免因未仔細閱讀信息而造成回復混亂或無意義表情。
2.平均會話處理時長控制在3分30秒以內，500個會話量，首次響應控制1-3分鐘內提升工作效率。
3.主動發(fā)現(xiàn)并及時上報接線過程中的批量性問題。
4.參與每日班會，全面學習并掌握最新的業(yè)務宣貫要點。
5.遇到無法解決的問題時，首先查閱知識庫，如未找到相關解答或無法解決，及時向組長求助并移交處理。
6.對于復雜或需要長時間跟進的問題，保持與店主的溝通，及時轉交工單并交接給下一班次的同事。
7.嚴格按照流程執(zhí)行，保證每天7.5小時的在線時長，包括適當?shù)慕话?、休息，離崗前必須向組長報備，并確保處理完當前會話后再離崗。
8.根據(jù)不同情景及時移交給對應處理人員：售后問題轉交售后技能組，影響在線會話效率的問題轉交組長，客訴問題可移交至客服中心客訴人員處理（在線客訴技能組）。具體流轉場景參照知識庫線上流程指引圖
9.針對在線會話過程中：顧客店內砸東西，工商檢查，店主情緒激動，要求退設備，商品過期等異常場景需第一時間轉接會話至當班組長并說明情況，如組長無法處理的需再次向上級主管反饋處理.
在回復信息之前務必查閱歷史記錄，根據(jù)店主問題提供個性化回復。在建立工單前，需核實是否已存在相應工單，避免重復操作。
任職要求
1、教育水平：高中以上學歷。
2、經驗知識：
①一年以上相關工作經驗，打字速度45/分鐘以上。
②具備良好的團隊協(xié)作精神。
③較強的應變能力、協(xié)調能力、能獨立處理緊急問題。
④具備良好的抗壓能力，能夠保持冷靜、樂觀的態(tài)度，并妥善處理客戶的投訴或不滿
⑤良好的服務意識、耐心和責任心，學習能力強，愿意主動工作。
⑥熟練電腦操作，計算機、網(wǎng)絡通信專業(yè)相關方面的。 -
客服
2000-3000元
2025-02-05
李乾崗位職責：
1.確保在一分鐘內即時響應并提供詳盡解答或引導至知識庫解決方案，避免因未仔細閱讀信息而造成回復混亂或無意義表情。
2.平均會話處理時長控制在3分30秒以內，500個會話量，首次響應控制1-3分鐘內提升工作效率。
3.主動發(fā)現(xiàn)并及時上報接線過程中的批量性問題。
4.參與每日班會，全面學習并掌握最新的業(yè)務宣貫要點。
5.遇到無法解決的問題時，首先查閱知識庫，如未找到相關解答或無法解決，及時向組長求助并移交處理。
6.對于復雜或需要長時間跟進的問題，保持與店主的溝通，及時轉交工單并交接給下一班次的同事。
7.嚴格按照流程執(zhí)行，保證每天7.5小時的在線時長，包括適當?shù)慕话?、休息、喝水、上洗手間時間。離崗前必須向組長報備，并確保處理完當前會話后再離崗。
8.根據(jù)不同情景及時移交給對應處理人員：售后問題轉交售后技能組，影響在線會話效率的問題轉交組長，客訴問題可移交至客服中心客訴人員處理（在線客訴技能組）。具體流轉場景參照知識庫線上流程指引圖
9.針對在線會話過程中：顧客店內砸東西，工商檢查，店主情緒激動，要求退設備，商品過期等異常場景需第一時間轉接會話至當班組長并說明情況，如組長無法處理的需再次向上級主管反饋處理.
在回復信息之前務必查閱歷史記錄，根據(jù)店主問題提供個性化回復。在建立工單前，需核實是否已存在相應工單，避免重復操作。
任職要求
1、教育水平：高中以上學歷。
2、經驗知識：
①一年以上相關工作經驗，打字速度45/分鐘以上。
②具備良好的團隊協(xié)作精神。
③較強的應變能力、協(xié)調能力、能獨立處理緊急問題。
④具備良好的抗壓能力，能夠保持冷靜、樂觀的態(tài)度，并妥善處理客戶的投訴或不滿
⑤良好的服務意識、耐心和責任心，學習能力強，愿意主動工作。
⑥熟練電腦操作，計算機、網(wǎng)絡通信專業(yè)相關方面的。 -
直播中控
3000-4000元
2025-02-05
陳格倫直播前：檢查燈位位置是否正確，亮度是否跟設置一樣
檢查鏡頭機位是否跟之前一樣，保證產品展示和距離鏡頭位置
設置好直播封面，直播標題，頭圖切片是否設置好
檢查商品鏈接是否正常
屏蔽詞設置（思考有哪些詞會對直播間造成負面影響）
準備好產品尺碼標，提高傳遞效率
各品的產品信息、規(guī)格是否清楚
快遞物流、發(fā)貨時間、退貨是否清楚
直播中：留意公屏，輔助主播把控節(jié)奏，以插話或評論區(qū)回復補充遺漏互動
同步彈窗商品講解，庫存，鏈接序號
配合主播發(fā)福袋，及提醒整點做福利或抽免單
直播后：記錄每場直播數(shù)據(jù)
整理直播中問題，記錄，分析，解決方案
違規(guī)信息檢查
賬號客訴問題處理
直播高光切片剪輯發(fā)布
直播樣品整理，直播設備整理歸位 -
宴會經理
4000-6000元
2025-02-05
黃敬民任職要求：具有3年以上的餐飲管理經驗，掌握宴會服務標準和要求，善于處理客訴等突發(fā)事件 -
大客戶部銷售助理
2000-3000元
2025-02-05
楊生工作內容及要求： 1.協(xié)助大客戶經理制定客戶拜訪計劃，負責客戶檔案制作與客戶信息管理 2.跟進客戶訂單的備貨、出貨與交付 3.客訴對接處理與反饋改善 4.
約 5 個崗位
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玉林售后客服招聘工資
￥
2740
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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37%2K
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59.3%3K
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3.7%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷100%
玉林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
玉林售后客服招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
相關企業(yè)
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一般項目：酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：食品生產；食品銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；食用農產品初加工；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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食品、農副產品、酒類、茶葉的批發(fā)兼零售；酒店管理服務；餐飲服務；餐飲管理服務；住宿服務；會務服務；停車場服務；房地產開發(fā)與經營；汽車租賃、自有房屋及場地租賃；國內旅游；園林綠化工程施工；綠化苗木、經濟林苗木、花卉、草坪、盆景的種植和銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:餐飲服務;食品銷售;酒類經營;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;商務代理代辦服務;日用百貨銷售;農副產品銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）的加工、銷售；預包裝食品、散裝食品、乳制品（不含嬰幼兒配方乳粉）的批發(fā)兼零售（僅供下設分公司經營使用）。**（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品經營；食品經營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預包裝食品）；日用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；餐飲管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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預包裝食品（不含冷藏冷凍食品，含酒類）、散裝食品（不含冷藏冷凍食品）的銷售；保健食品、熱食類食品、冷食類食品、生食類食品、糕點類食品（含裱花蛋糕）、自制飲品（不含使用壓力容器制作飲品）的制售；旅館業(yè)；歌舞娛樂；卷煙及雪茄煙、罰沒煙草制品的零售；服裝、鞋帽、首飾、工藝品（除象牙及象牙制品）的零售；停車服務。
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住宿服務；餐飲服務；會議服務；商務活動策劃服務；酒店用品、設備的銷售；酒店管理咨詢服務**（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；停車場服務；辦公設備租賃服務；電子產品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；禮儀服務；婚慶禮儀服務；會議及展覽服務；辦公服務；票務代理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（銷售散裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理；酒店管理；外賣遞送服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；食用農產品初加工；初級農產品收購；農副產品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用百貨銷售；日用品銷售；商務代理代辦服務；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
