玉林班組長(zhǎng)招聘 logo

玉林班組長(zhǎng)招聘

桂聘提供2025年2月玉林班組長(zhǎng)最新招聘,容縣2條北流市1條,更多班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)車間班組長(zhǎng)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-02-05
樊鷹豪
工作概要
負(fù)責(zé)按照維修工藝及規(guī)范要求進(jìn)行維修作業(yè),執(zhí)行管理制度和流程,配合車間主管完成工作指標(biāo)
工作職責(zé)描述
1、配合車間主管完成工作指標(biāo)
2、執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定、流程及制度,及時(shí)完成安排的工作任務(wù)
3、嚴(yán)格按照設(shè)備、工具操作要求作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范,確保安全生產(chǎn)有序進(jìn)行
4、負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)維修設(shè)備及工具的維護(hù)及保管
5、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任區(qū)間內(nèi)5S管理的要求,并及時(shí)完成弱項(xiàng)改進(jìn)
6、嚴(yán)格執(zhí)行維修工單的填寫規(guī)范及要求,確保準(zhǔn)確、完整填寫
7、負(fù)責(zé)按照維修工藝及規(guī)范要求進(jìn)行維修作業(yè),并確保按時(shí)按質(zhì)完成
8、按照要求執(zhí)行維修車輛的自檢、互檢工作,完成一次修復(fù)率工作指標(biāo)
9、積極配合班組長(zhǎng)完成返工返修車輛的檢修工作,并按時(shí)交車
10、執(zhí)行弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃要求,并按時(shí)完成
11、協(xié)助配件部、前臺(tái)完成配件訂購(gòu)工作
12、積極參加技術(shù)案例和故障案例等培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過(guò)培訓(xùn)考核
13、服從管理,積極參加會(huì)議,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況
2025-02-05
李乾
崗位職責(zé):
1.確保在一分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)并提供詳盡解答或引導(dǎo)至知識(shí)庫(kù)解決方案,避免因未仔細(xì)閱讀信息而造成回復(fù)混亂或無(wú)意義表情。
2.平均會(huì)話處理時(shí)長(zhǎng)控制在3分30秒以內(nèi),500個(gè)會(huì)話量,首次響應(yīng)控制1-3分鐘內(nèi)提升工作效率。
3.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)接線過(guò)程中的批量性問(wèn)題。
4.參與每日班會(huì),全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點(diǎn)。
5.遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),首先查閱知識(shí)庫(kù),如未找到相關(guān)解答或無(wú)法解決,及時(shí)向組長(zhǎng)求助并移交處理。
6.對(duì)于復(fù)雜或需要長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)的問(wèn)題,保持與店主的溝通,及時(shí)轉(zhuǎn)交工單并交接給下一班次的同事。
7.嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,保證每天7.5小時(shí)的在線時(shí)長(zhǎng),包括適當(dāng)?shù)慕话?、休息,離崗前必須向組長(zhǎng)報(bào)備,并確保處理完當(dāng)前會(huì)話后再離崗。
8.根據(jù)不同情景及時(shí)移交給對(duì)應(yīng)處理人員:售后問(wèn)題轉(zhuǎn)交售后技能組,影響在線會(huì)話效率的問(wèn)題轉(zhuǎn)交組長(zhǎng),客訴問(wèn)題可移交至客服中心客訴人員處理(在線客訴技能組)。具體流轉(zhuǎn)場(chǎng)景參照知識(shí)庫(kù)線上流程指引圖
9.針對(duì)在線會(huì)話過(guò)程中:顧客店內(nèi)砸東西,工商檢查,店主情緒激動(dòng),要求退設(shè)備,商品過(guò)期等異常場(chǎng)景需第一時(shí)間轉(zhuǎn)接會(huì)話至當(dāng)班組長(zhǎng)并說(shuō)明情況,如組長(zhǎng)無(wú)法處理的需再次向上級(jí)主管反饋處理.
在回復(fù)信息之前務(wù)必查閱歷史記錄,根據(jù)店主問(wèn)題提供個(gè)性化回復(fù)。在建立工單前,需核實(shí)是否已存在相應(yīng)工單,避免重復(fù)操作。
任職要求
1、教育水平:高中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)知識(shí):
①一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),打字速度45/分鐘以上。
②具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
③較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
④具備良好的抗壓能力,能夠保持冷靜、樂(lè)觀的態(tài)度,并妥善處理客戶的投訴或不滿
⑤良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意主動(dòng)工作。
⑥熟練電腦操作,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)相關(guān)方面的。

客服

2000-3000元
2025-02-05
李乾
崗位職責(zé):
1.確保在一分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)并提供詳盡解答或引導(dǎo)至知識(shí)庫(kù)解決方案,避免因未仔細(xì)閱讀信息而造成回復(fù)混亂或無(wú)意義表情。
2.平均會(huì)話處理時(shí)長(zhǎng)控制在3分30秒以內(nèi),500個(gè)會(huì)話量,首次響應(yīng)控制1-3分鐘內(nèi)提升工作效率。
3.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)接線過(guò)程中的批量性問(wèn)題。
4.參與每日班會(huì),全面學(xué)習(xí)并掌握最新的業(yè)務(wù)宣貫要點(diǎn)。
5.遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),首先查閱知識(shí)庫(kù),如未找到相關(guān)解答或無(wú)法解決,及時(shí)向組長(zhǎng)求助并移交處理。
6.對(duì)于復(fù)雜或需要長(zhǎng)時(shí)間跟進(jìn)的問(wèn)題,保持與店主的溝通,及時(shí)轉(zhuǎn)交工單并交接給下一班次的同事。
7.嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,保證每天7.5小時(shí)的在線時(shí)長(zhǎng),包括適當(dāng)?shù)慕话?、休息、喝水、上洗手間時(shí)間。離崗前必須向組長(zhǎng)報(bào)備,并確保處理完當(dāng)前會(huì)話后再離崗。
8.根據(jù)不同情景及時(shí)移交給對(duì)應(yīng)處理人員:售后問(wèn)題轉(zhuǎn)交售后技能組,影響在線會(huì)話效率的問(wèn)題轉(zhuǎn)交組長(zhǎng),客訴問(wèn)題可移交至客服中心客訴人員處理(在線客訴技能組)。具體流轉(zhuǎn)場(chǎng)景參照知識(shí)庫(kù)線上流程指引圖
9.針對(duì)在線會(huì)話過(guò)程中:顧客店內(nèi)砸東西,工商檢查,店主情緒激動(dòng),要求退設(shè)備,商品過(guò)期等異常場(chǎng)景需第一時(shí)間轉(zhuǎn)接會(huì)話至當(dāng)班組長(zhǎng)并說(shuō)明情況,如組長(zhǎng)無(wú)法處理的需再次向上級(jí)主管反饋處理.
在回復(fù)信息之前務(wù)必查閱歷史記錄,根據(jù)店主問(wèn)題提供個(gè)性化回復(fù)。在建立工單前,需核實(shí)是否已存在相應(yīng)工單,避免重復(fù)操作。
任職要求
1、教育水平:高中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)知識(shí):
①一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),打字速度45/分鐘以上。
②具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
③較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
④具備良好的抗壓能力,能夠保持冷靜、樂(lè)觀的態(tài)度,并妥善處理客戶的投訴或不滿
⑤良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意主動(dòng)工作。
⑥熟練電腦操作,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)相關(guān)方面的。

縫制主管

8000-12000元
2025-01-29
鐘志新
; 6、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程等方面的建議; 7、做好生產(chǎn)成本控制工作及每個(gè)月成本核算工作; 8、負(fù)責(zé)本車間內(nèi)部各項(xiàng)管理制度制定、完善工作; 9、負(fù)責(zé)本車間的崗位設(shè)置、崗位定員、人員分配及班組長(zhǎng)的任用
約 4 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP