職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作，總結(jié)工作中的不足，提出建設(shè)性意見。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況，負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大專或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先；
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴；
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年2月15日。經(jīng)過20年的積累，益田集團(tuán)已發(fā)展成為擁有住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、金融等多元業(yè)務(wù)，員工人數(shù)逾1500人，總資產(chǎn)規(guī)模逾300億元人民幣的大型企業(yè)集團(tuán)公司。廣西陽朔縣益田置業(yè)有限公司是由深圳市益田集團(tuán)股份有限公司獨(dú)資成立的一家分公司，目前公司在陽朔西街和桂林市雁山區(qū)總共2個(gè)項(xiàng)目。 陽朔益田西街項(xiàng)目是深圳益田集團(tuán)旗下投資的又一個(gè)精品之作，項(xiàng)目位于國際旅游勝地桂林陽朔，扼守千年西街門戶，是游客進(jìn)入西街的必經(jīng)之地，年均客流逾1500萬人次。益田西街總建筑面積5.4萬平方米，其中商業(yè)面積達(dá)到2.2萬平米，定位“中國最具體驗(yàn)特色的文化街區(qū)”，是現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合、山水與文化兼?zhèn)?，集?chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品酒店于一體的國際化街區(qū)。 益田（雁山）民國風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目位于雁山鎮(zhèn)桂陽公路東側(cè)，北起雁山園，南至園博大道，占地面積約5900畝。項(xiàng)目分兩期開發(fā)，一期投資45億元，建設(shè)民國風(fēng)情街；項(xiàng)目二期投資25億元，打造“不讓你生病”的中國最有特色健康主題田園國際農(nóng)莊。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市陽朔縣益田西街 查看上班路線
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電信前臺(tái)營(yíng)業(yè)員3000-6000元桂林-七星區(qū)桂林市玖鷺通訊服務(wù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1. 1 、前臺(tái)接待辦理電信業(yè)務(wù)，如辦理繳費(fèi)入網(wǎng)，新裝寬帶，業(yè)務(wù)咨詢及店內(nèi)手機(jī)及配件的銷 售等工作。 2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售； 3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作； 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 薪酬待遇：底薪2000+提成+獎(jiǎng)金+5險(xiǎn) 無責(zé)底薪、保駕續(xù)航，單業(yè)務(wù)提成高 工作時(shí)間：8:30-12:30 14:00～18:00 做六休一，法定節(jié)假日正常休息，購買五險(xiǎn) 工作地址:七里店路66號(hào)2025-01-08
唐橋蓮主管 -
前臺(tái)文員2600元桂林-七星區(qū) 大專以上 20-35歲桂林陸通駕駛員培訓(xùn)有限公司教育/培訓(xùn)1、負(fù)責(zé)科目二考場(chǎng)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理，維護(hù)考場(chǎng)秩序； 2、負(fù)責(zé)科目二考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及各類表單打??； 3、負(fù)責(zé)科目二考情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及排班表的制作； 要求：女性，35歲以下，高中以上學(xué)歷，形象佳，身高155cm以上，能熟練操作辦公軟件，服務(wù)態(tài)度好，具備一定抗壓能力。能適應(yīng)考場(chǎng)工作時(shí)間。2025-01-08
黃女士人事 -
售后前臺(tái)服務(wù)顧問5000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 - 處理售后服務(wù)事務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件，處理日常工作 - 有相關(guān)汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2025-01-08
練女士行政經(jīng)理 -
前臺(tái)3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街 高中以上 2年以上桂林市秀峰區(qū)梵源養(yǎng)生館美容/保健接待客戶 ，管理店內(nèi)事務(wù)及客戶檔案。2025-01-08
高鷺芳管理，前臺(tái)接待及銷售 -
前臺(tái)接待（旅游酒店）2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專或以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-01-08
黃小姐 -
前臺(tái)行政5000元桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng) 中專以上 1年以上 25-35歲桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1.接待和引導(dǎo):負(fù)責(zé)接待患者、了解患者的需求，并做好咨詢和引導(dǎo)工作 2.開發(fā)資源：積極聯(lián)系手上的客戶資源，通過電話或微信等方式邀約潛在客戶到院治療 3.預(yù)約管理:負(fù)責(zé)口腔診所的預(yù)約工作，接聽電話、安排患者就診時(shí)間以及協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者的時(shí)間安排等 4.患者檔案管理和回訪:負(fù)責(zé)患者就診檔案的管理，包括新患者的登記、舊患者的更新等。不定時(shí)回訪了解患者恢復(fù)情況、恢復(fù)期注意事項(xiàng)提醒以及告知下次到院治療時(shí)間等 5.解答患者疑問:負(fù)責(zé)回答患者的相關(guān)問題，例如就診時(shí)間、費(fèi)用等 6.協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系:協(xié)助醫(yī)生和患者之間的溝通與協(xié)調(diào)，解決患者的疑慮和不滿，提高患者滿意度 7.臨時(shí)性工作安排 崗位要求： 1.25-35歲，中專以上學(xué)歷，有一年以上醫(yī)療或醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn) 2形象良好，溝通表達(dá)清晰，具有親和力，工作耐心仔細(xì)，了解基本的行政禮儀 3.較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力 4.熟悉運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件 薪資福利： 1.底薪3000+全勤200+績(jī)效2000+其他福利=綜合薪資5000+ 根據(jù)公司效益發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì) 2.享受法定節(jié)假日和年假+團(tuán)建活動(dòng) 3.不定期員工培訓(xùn)，包含但不限于本地門診組織的培訓(xùn)，全國行業(yè)交流培訓(xùn)，第三方平臺(tái)組織培訓(xùn)等 工作時(shí)間： 早八晚六（12:00-14:00午休），月休4天2025-01-08
張女士人事經(jīng)理 -
前臺(tái)主管3500-6000元桂林-陽朔縣 高中以上 2年以上 25-40歲陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)對(duì)前廳員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)和重復(fù)培訓(xùn)。 2.負(fù)責(zé)對(duì)前廳員工的工作表現(xiàn)作評(píng)估。 3.協(xié)調(diào)與其他部門進(jìn)行溝通保持工作聯(lián)系。 4.督導(dǎo)前廳部各分部門日常運(yùn)營(yíng)。 5.執(zhí)行并努力完成部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算。 6.處理賓客投訴。 7.收集賓客意見最大限度提高賓客滿意度。 8.最大限度增加回頭客人數(shù)量。 9.保證并不斷提高酒店前廳部服務(wù)水平。2025-01-08
曾主管人力資源經(jīng)理
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店鋪收發(fā)衣物接待人員2500-5000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲廣西良家洗滌服務(wù)有限公司生活服務(wù)崗位職責(zé)： 1、接待顧客并接收臟衣物，進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔，并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后，進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置，等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動(dòng) 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 2、有良好的溝通及組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、簡(jiǎn)易電腦操作 工作時(shí)間：早班：9:00-17:30 晚班 12:30-21:002025-01-08
羅嘉琳副總經(jīng)理
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前臺(tái)2000-3000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林城市之家裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、負(fù)責(zé)公司來客的服務(wù)接待工作； 2、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境； 3、能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作；2025-01-08
黃女士
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修理廠前臺(tái)接待2000-5000元桂林-七星區(qū)桂林市至尊汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1.出門迎接客戶并引導(dǎo)客戶車輛進(jìn)入工位，主動(dòng)向車主問好，詢問客戶需求。 2.檢查車輛外觀是否完好，提醒客戶取走車內(nèi)貴重物品。 3.負(fù)責(zé)車輛到店信息錄入 4.及時(shí)跟進(jìn)客戶車輛施工進(jìn)度 5.負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境保潔工作。 6.負(fù)責(zé)店里一些常用項(xiàng)目銷售。 7.每天保持良好的工作激情和微笑的服務(wù)，為客戶提供貼心及周到服務(wù)，避免出現(xiàn)客戶抱怨。 8..積極完成公司下達(dá)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。2025-01-08
陽朔相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)；旅游咨詢服務(wù)，景區(qū)票務(wù)代購服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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酒店管理，物業(yè)服務(wù)，旅游信息咨詢，旅游商品銷售，日用百貨批零兼營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲/旅游
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漓江旅游客運(yùn)，旅游工藝品銷售，餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售；各類工程建設(shè)活動(dòng)；房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；票務(wù)代理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；塑料包裝箱及容器制造；日用品銷售；日用百貨銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；紙制品銷售；體育用品及器材零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；針紡織品銷售；箱包銷售；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；家用電器安裝服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；包裝服務(wù)；游樂園服務(wù)；低溫倉儲(chǔ)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；土石方工程施工；停車場(chǎng)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西陽朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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實(shí)習(xí)生（酒店）
￥2000元
桂林-陽朔縣-陽朔西街
