運(yùn)營主管/運(yùn)營助理

職位描述

運(yùn)營主管任職要求：
1、由總監(jiān)授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)整體的質(zhì)量檢查，對(duì)部門進(jìn)行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息，并確保信息的真實(shí)性，切合實(shí)際地提出合理化建議和處理措施。
3、在檢查過程中，如遇重大問題，有責(zé)任報(bào)店內(nèi)當(dāng)班最高領(lǐng)導(dǎo)（不直接參與指揮），確保酒店出售的服務(wù)保質(zhì)保量，維護(hù)酒店的信譽(yù)和消費(fèi)者利益。
4、負(fù)責(zé)到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)開展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作，及時(shí)糾正酒店在質(zhì)量管理中存在的問題。有權(quán)監(jiān)督各部 門執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)范；建議和制止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)、商品等產(chǎn)品銷售給賓客。
5、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題并上報(bào)，給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá)，避免同一事件的再次發(fā)生。
6、每周對(duì)運(yùn)營助理提交的各部門質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行審查，并對(duì)重要問題和共性問題進(jìn)行分析，提出合理化建議并上報(bào)、存檔。
7、協(xié)助總監(jiān)安排組織好酒店定期的質(zhì)檢大聯(lián)檢。
8、月薪范圍3000-3500。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量檢查工作，每日按不同時(shí)間、不同部位，從員工到經(jīng) 理、從前臺(tái)到后勤對(duì)酒店進(jìn)行巡回督導(dǎo)、檢查。 
2、以事實(shí)為依據(jù)，以酒店規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，采用不定時(shí)的檢查方式在酒店進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況全方位檢查。
3、作詳細(xì)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)重大、緊急問題后及時(shí)通知所在部門，及時(shí)解決整改。 
4、對(duì)質(zhì)檢結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)質(zhì)檢整改情況進(jìn)行復(fù)查。
5、將每日質(zhì)檢記錄整理匯總后上報(bào)運(yùn)營主管。  
6、每周匯總、分析質(zhì)檢情況，并提出合理化建議，報(bào)運(yùn)營主管。                                                                         
7、完成上級(jí)布置的工作指令及交辦的其它相關(guān)工作。
8、月薪范圍2000-2500。 

公司簡(jiǎn)介

廣西梧州國龍?jiān)偕Y源發(fā)展有限公司位于梧州循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)內(nèi)，經(jīng)營占地316.8畝，有大型廠房及辦公樓12萬平方米。國龍公司引進(jìn)國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，PET塑料食品級(jí)回收清洗生產(chǎn)線是全球第三大生產(chǎn)線之一，ABA三層共擠熔融擠出食品級(jí)PET片材生產(chǎn)線。國龍?jiān)偕Y源公司整套引進(jìn)歐美先進(jìn)食品級(jí)再生PET瓶片和片材生產(chǎn)設(shè)備，是包含了PET、HDPE、ABS、PP四大塑料回收體系的企業(yè)，是梧州市重點(diǎn)扶持的循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，也是梧州城市礦產(chǎn)示范基地龍頭企業(yè)之一，是符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。