職位描述
1、負責前廳人員管理,顧客服務工作
2、負責餐前準備工作跟進,餐中顧客滿意度跟進,餐后清潔衛(wèi)生落實等
3、對前廳顧客服務專業(yè)知識有一定理解
4、工作地點可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬秀區(qū)旺城廣場
公司簡介
源于潮汕,始于梧州,選用正宗黃牛肉,現(xiàn)點現(xiàn)切,始終為消費者提供新鮮,美味的美食!
上班地點
工作地址:
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場 查看上班路線
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酒店前廳主管3000-4000元梧州-藤縣藤縣鼎遇酒店管理有限公司酒店/旅游1.協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。 2.根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。 3.在營業(yè)期間,巡查以及對客溝通工作 4.負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。 5.檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬 6.督導員工認真落實酒店與部門規(guī)章制度; 7.負責本班組與其他班組以及各部門之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作: 8.處理當班期間的客訴:2025-02-01陳春霞
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- 成立時間 2年(2022年3月10日)
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