職位描述
1、負(fù)責(zé)售后部維修前臺的日常管理工作；
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務(wù)與工作目標(biāo)，按公司要求提交接待前臺的工作計劃與總結(jié)；
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問操作規(guī)范及流程，按要求接待維修車輛和客戶，及時了解客戶的需求；
4、培訓(xùn)服務(wù)顧問熟悉車輛的維護(hù)項目及報價，準(zhǔn)確及時將車輛維護(hù)項目或故障現(xiàn)象描述清楚；
5、提升完善服務(wù)前臺接待的工作流程及操作規(guī)范，為提升效益增加服務(wù)項目提建議；
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理客戶的投訴工作；
7、積極主動配合完成公司安排的其它工作。
公司簡介
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司成立于2009年2月，公司位于廣西梧州市長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山，總占地面積10000多平方米，其中銷售展廳2000多平方米，售后服務(wù)區(qū)約5000平方米，公司主營業(yè)務(wù)集汽車銷售及售后服務(wù)為一體的4S服務(wù)店，主要展廳有長安汽車A、B網(wǎng)4S店、長安啟源新能源、深藍(lán)汽車及哪吒新能源汽車等品牌，試乘試駕預(yù)約、置換業(yè)務(wù)、金融按揭為您提供全方位購車服務(wù)，致力于打造您更方便滿意選購車輛平臺。售后服務(wù)保養(yǎng)、維修、保險續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時專業(yè)救援為您用車保駕護(hù)航！
公司設(shè)施齊全，中、高級管理團(tuán)隊帶領(lǐng)公司全體同仁高效熱情的全心為您服務(wù)，公司以讓美好出行更精彩為使命，成為卓越汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)先者為愿景，合作、創(chuàng)新、嚴(yán)信、高效的價值觀，加上標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務(wù)，從尊重客戶，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價值！
公司對車輛服務(wù)進(jìn)行全方位探索，為未來進(jìn)行車輛故障遠(yuǎn)程診斷、客戶的需求得到及時服務(wù)提供支持，公司服務(wù)技術(shù)力量雄厚，公司配備工程師、高級、中級技師若干名，以保證高效率、高質(zhì)量為客戶提供理想的服務(wù)！舒適的休息環(huán)境，精彩人生，豐富選擇，貼心服務(wù)！我們也不斷與時俱進(jìn)，客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)！
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求，公司求賢若渴，誠招與凱豐公司共同成長、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者。來這里，你會遇見跟你一樣熱愛生活、有理想、有夢想的同齡人，也能遇見跟你一樣，充滿朝氣與活力，為實現(xiàn)自我價值，成就一番事業(yè)的人，提供一個展示自我的平臺，加入我們，一起揚帆啟航！
市內(nèi)乘車：可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路，文沖變電站下車即到。
上班地點
工作地址：
梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線
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- 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/工程機(jī)械/汽車
- 成立時間 15年（2009年2月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
