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欽州汽車銷售公司售前技術(shù)支持招聘

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2025-03-03
林家濱
工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)接待客戶,解答售后問(wèn)題,確??蛻魸M意度;
2. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)化服務(wù)流程;
3. 保持良好的溝通技巧,確保問(wèn)題有效解決。
任職要求
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2. 能夠處理各種售后情況,保持專業(yè)態(tài)度;
3. 有責(zé)任心,能夠與團(tuán)隊(duì)緊密合作。
2025-03-03
林家濱
主要工作內(nèi)容:每日按規(guī)范流程接待到店保養(yǎng)維修車輛的客戶,跟進(jìn)保養(yǎng)維修進(jìn)度,和售后技術(shù)人員溝通,和客戶保持用車期間的聯(lián)系,隨時(shí)提供幫助客戶解決用車問(wèn)題的專業(yè)服務(wù)?;卦L跟進(jìn)客戶保養(yǎng)周期提醒,保險(xiǎn)續(xù)保提醒。
行業(yè)發(fā)展前景廣闊,汽車后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮,薪資隨能力提升。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,抗壓能力,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、高中/中專學(xué)歷及以上,持C牌以上駕證;
3、從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮,會(huì)電腦操作,簡(jiǎn)單的辦公軟件應(yīng)用;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
5、男女不限,包培訓(xùn),優(yōu)秀者保送比亞迪工廠提升培訓(xùn)進(jìn)修。
公司福利:
五險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年資、企業(yè)年會(huì)
年度體檢、高溫補(bǔ)貼、員工生日會(huì)
外出培訓(xùn)、團(tuán)體旅旅游、晉升平臺(tái)、團(tuán)建活動(dòng)
約 2 個(gè)崗位
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