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欽州酒店運(yùn)營管理經(jīng)理招聘
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房務(wù)總監(jiān)/店長
8000-12000元2025-02-12韋延海(銷售型)房務(wù)總監(jiān)/店長
該崗位工作地點(diǎn):南寧市/欽州市
崗位職責(zé)
(1)制訂前廳部和客房部的總體運(yùn)行計(jì)劃、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)及規(guī)章制度,下達(dá)任務(wù)并進(jìn)行統(tǒng)籌實(shí)施。
(2)根據(jù)市場和酒店客房的銷售情況,參與制定酒店客房價(jià)格策略。
(3)根據(jù)市場行情及客房銷售情況,對(duì)前廳部及客房部的各項(xiàng)服務(wù)工作制定改進(jìn)辦法,并組織實(shí)施。
(4)制定并控制前廳部及客房部的運(yùn)營成本及各項(xiàng)費(fèi)用。
(5)定期向總經(jīng)理匯報(bào)前廳部及客房部運(yùn)行計(jì)劃的執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(6)參與對(duì)酒店組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和總體經(jīng)營計(jì)劃的制訂工作,進(jìn)一步優(yōu)化酒店的客人接待與服務(wù)系統(tǒng)。
(7)協(xié)調(diào)前廳部、客房部與其他各部門之間的關(guān)系及內(nèi)部關(guān)系,確??腿私哟?wù)的連貫性。
(8)參考所轄部門內(nèi)客人投訴及提出問題的情況,做出批示并將客人的意見融入酒店服務(wù)政策的制定和實(shí)施中。
(9)制定和評(píng)估前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理的年度績效考核,審核所轄部門內(nèi)基層管理人員年度績效考核的標(biāo)準(zhǔn)與方法。
(10)遵照酒店的人事政策和人力資源計(jì)劃,制訂前廳部、客房部各級(jí)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,以提升一線服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
崗位要求
1、學(xué)歷要求:酒店管理相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下。
2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上星級(jí)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、專業(yè)技能:對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力
5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利(會(huì)粵語更好)
6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
約 1 個(gè)崗位
欽州相關(guān)熱門崗位
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