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欽州酒店ota運營招聘
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酒店前臺主管
4000-5000元2025-02-05龔凡行政文員崗位職責(zé)
1.制定并執(zhí)行前廳部門運營管理工作
2.強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作,組織各部門有效配合,提升工作效率;
3.處理突發(fā)事件,如設(shè)施故障或投訴,及時妥善解決;
4.培訓(xùn)前廳員工各項能力提升,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
5.懂得OTA運營管理,根據(jù)上級要求管理好價格及房態(tài)的把控
6.有良好的接待能力,講解能力,客訴處理能力。
7.懂得電腦操作,辦公軟件運用
任職要求
18-30歲
-擁有連鎖酒店同等經(jīng)驗1年以上,形象好及能力強(qiáng)者適當(dāng)放寬;
-擁有良好的客戶服務(wù)能力和溝通技巧,善于協(xié)商決策;
約 1 個崗位
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