職位描述

1、負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本崗位接待員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。
2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時間,做好迎送接待服務(wù),及時與相關(guān)部門互通信
3協(xié)助前臺主管進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計控制結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺所需之耗用品的控制。
4負(fù)責(zé)前臺人事、考勤管理檢查,負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。
5與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時溝通各種信息。
6、管理好前臺物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。
7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù);及時征詢、記錄客人意見,隨時改進(jìn)服務(wù)。
8隨時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。

公司簡介

廣西錦繡山河酒店管理有限公司,成立于2021-06-22,注冊資本為200萬人民幣,法定代表人為曾波,經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù),注冊地址為中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢,經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西崇左市憑祥市南山經(jīng)濟(jì)開發(fā)合作區(qū)西環(huán)路2號 查看上班路線

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崇左-龍州縣
崗工作內(nèi)容概要: 1-酒店形象文化推薦大使; 2-賓客預(yù)訂對接聯(lián)絡(luò),預(yù)抵、抵店、入住、離店閉環(huán)服務(wù)跟進(jìn); 3-日常前臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支持; 4-客房服務(wù)品質(zhì)跟蹤; 5-VIP及各類活動嘉賓服務(wù)支持與跟蹤; 6-團(tuán)隊(duì)接待服務(wù),文化推薦與輸出。 要求: 形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅與人溝通交流,觀察力強(qiáng),主觀能動性強(qiáng),具備主動服務(wù)意識;接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2025-02-03
胡愛清
前臺長
4000-5000元
崇左-江州區(qū)
1、服務(wù)意識強(qiáng),接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺工作人員,提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺工作排班表,保證前臺工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2025-02-03
黃定艷
前臺
3000-4000元
崇左-龍州縣-龍庭一品
前臺接待 庫存盤點(diǎn) 客休區(qū)衛(wèi)生 前臺收銀
2025-02-03
王瑞發(fā)
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2025-02-03
李凌晨
崇左-扶綏縣-東信華府
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待進(jìn)店的顧客 2.安排一些工作流程 任職要求: 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意
2025-02-03
吳慧婷
崇左-大新縣
1:性格開朗,外向! 2:善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)! 3:善良、真誠,有耐心,有愛心!
2025-02-03
閉志文
崇左-江州區(qū)-崇左農(nóng)貿(mào)市場
負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生與協(xié)助店長日常管理工作
2025-02-03
馮光圍
前臺長
3000-6000元
崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)
前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。
2025-02-03
黃定艷
前臺文員
3000-4000元
崇左-扶綏縣
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 管理店面銷售數(shù)據(jù),倉庫售后等數(shù)據(jù),適應(yīng)后可以選擇兼職無責(zé)銷售!收入可觀!
2025-02-03
覃顯川
前臺客服
2000-5000元
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2025-02-03
李凌晨
廣西錦繡山河酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西錦繡山河酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 3年(2021年6月22日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
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