酒店前臺(tái)

1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì) 3.主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房 4.服從管理，細(xì)心負(fù)責(zé) 5.接受12小時(shí)上班制度，上班時(shí)間較輕松可以坐著可以玩手機(jī) 6.18歲以上無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可，無(wú)明顯紋身 7.硬性要求，懂電腦基礎(chǔ)，硬件及軟件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門診顧客的接待引導(dǎo)，將顧客按流程分診給相應(yīng)咨詢師、醫(yī)生； 2、及時(shí)接聽/轉(zhuǎn)接電話，并做好相關(guān)的信息登記； 3、病例管理； 4、保持良好的客際關(guān)系，及時(shí)有效處理客訴、突發(fā)事件。 要求： 1、身高163cm及以上； 2、笑容甜美，具有親和力，形象氣質(zhì)佳； 3、具有親和力、服務(wù)意識(shí)；良好的溝通能力、應(yīng)變能力，會(huì)使用電腦； 4、受過基礎(chǔ)性的禮儀培訓(xùn)，懂得待人接物的禮儀； 5、公司輪休、單休制，工作時(shí)間不能接受者，勿投。 工作時(shí)間：行政班8:30-18:00（吃飯休息1.5小時(shí)），中班10:00-19:00（吃飯休息1小時(shí)）。 福利待遇：提供工作餐，試用期3個(gè)月。

為客人辦理入住及退房手續(xù) 職位招聘1人

為顧客辦理入住、離店手續(xù)

負(fù)責(zé)前臺(tái)接待辦理入住，接聽電話

1，負(fù)責(zé)入住客人的手續(xù)辦理 2，對(duì)酒店的房間及餐飲進(jìn)行推銷 3，負(fù)責(zé)及時(shí)上傳住客信息 4，負(fù)責(zé)客人入住期間的問題解答

訪客初步接待，登記，引薦