招商銀行南寧分行廳堂助理

崗位職責：

1、主動問候進入銀行營業(yè)廳客戶，了解業(yè)務需求，解答客戶疑問，做好客戶的分流引導工作，維持正常業(yè)務辦理秩序；

2、指導客戶使用自助設備、網上銀行、電話銀行等，輔助客戶填寫各類單據；

3、在做好客戶服務的基礎上，適時做好延伸服務，推薦銀行業(yè)務產品等 ；

4、及時處理客戶的投訴事件，耐心了解具體情況并妥善解決，消除惡性影響，及時彌補服務中的失誤與不足。

任職要求：

1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、良好的語言表達能力，思維敏捷應變能力強，做事細心，有耐心；

3、具有服務意識、觀察能力、學習能力；

4、具有工作熱情、踏實、勤奮、穩(wěn)定；

5、形象氣質佳

薪資：基礎薪資3100+崗位補貼+績效提成+獎金，業(yè)績不影響基礎薪資。

工作地點：由匯合公司派至招商銀行南寧分行各網點工作。

薪酬福利：每周雙休、五險一金、年假、行服、節(jié)假日福利、體系化銀行業(yè)務培訓、跨職能晉升通道、跨地區(qū)工作選擇、成績優(yōu)秀者有機會可轉為正式行員。

【注意事項】

1、合同公司：深圳市匯合發(fā)展有限公司南寧分公司。

2、本司所有崗位招聘不收取任何費用及押金，也從未授權其他機構及個人收取任何費用。

3、個人名下未注冊任何經營實體，未在非上市公司擔任股東。

4、個人無任何違法犯罪記錄及不良記錄。