職位描述

工作職責(zé) :
1、負責(zé)及時受理客戶投訴,收集并分析整理客戶投訴意見,;
3、負責(zé)售后客戶服務(wù)及回訪;
4、負責(zé)客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析;
5、及時處理各種投訴及突發(fā)事件;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷,20-24歲,形象氣質(zhì)佳;
2、具備客戶關(guān)系維護能力、危機公關(guān)處理能力;
3、具備良好的親和力、客戶服務(wù)意識、良好的溝通技巧
4、熟練各類辦公軟件的使用及操作。

公司簡介

廣西蜂鳥汽車科技有限公司是一家以人為本,以車為媒,以科技驅(qū)動,專注汽車后市場的服務(wù)平臺企業(yè),旨在幫助二手車、新車經(jīng)銷商,融資租賃公司、銀行等汽車后市場的參與方打通上中下游在交易過程中的壁壘,用科技提高業(yè)務(wù)服務(wù)效率,為用戶提供高效輕松便捷的舒適體驗,讓百姓能輕松買車賣車。公司擁有完善的業(yè)務(wù)服務(wù)團隊、客服團隊、風(fēng)控運營團隊,擁有獨立自主研發(fā)SAAS平臺系統(tǒng)和移動端APP管理軟件,實現(xiàn)便捷高效的移動預(yù)審、進件和實時信息反饋等功能,此外,擁有龐大的交易數(shù)據(jù)和汽車用戶數(shù)據(jù),蜂鳥未來在汽車交易領(lǐng)域?qū)㈤_展數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準營銷的新零售服務(wù)。我們的汽車服務(wù)平臺擁有快捷便利的反應(yīng)速度,為上下游顧客提供靈活多變的銷售及服務(wù)方式。蜂鳥體現(xiàn)出我們企業(yè)年輕、活力、勇往無前、堅持不懈的服務(wù)精神。

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南寧-青秀區(qū)
南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負責(zé)會員開發(fā)全過程管理:會員服務(wù)、會員項目、延續(xù)開發(fā)、會員投訴管理等; 2、認真執(zhí)行會員回訪、會員接待、會員活動工作; 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷方面的咨詢 和預(yù)約相關(guān)工作; 4、對未預(yù)約到院的患者,做好回訪跟蹤,爭取到院就診,提高到診率;; 5、會員信息維護和完善,提升用戶診療體驗; 6、通過有效的運營手段和工具持續(xù)提升用戶活躍度,針對不同類型用戶設(shè)計有效激勵機制。 任職要求: 1、醫(yī)療、市場營銷類相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉新媒體溝通轉(zhuǎn)化流程。
2025-02-06
用戶運營
7000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護 工作要求:最低學(xué)歷為大專,有無經(jīng)驗都可以,誠實自律,與前單位無經(jīng)濟糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k,高額績效。勞動法規(guī)定的所有假期都有:司齡假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,法定節(jié)假日等,入職當(dāng)月繳納五險一金,外加商業(yè)險
2025-02-05
唐永波
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
廣西企鵝寶貝企業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
神秘顧客 1.按照公司要求檢查運營的門店,進行產(chǎn)品價格的暗訪,并且拍攝相關(guān)證據(jù)。 2.門店地址基本都在南寧市 3.進行簡單的培訓(xùn)。
2025-02-05
磨女士
用戶運營
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容:通過相應(yīng)的平臺,電話,相結(jié)合,把公司的工藝推廣,讓更多需要裝修的客戶更好的了解,從而邀約客戶到店。1、通過公司提供的資源,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐庀蚩蛻簦皶r準確地了解客戶信息,把握客戶需求,及時記錄客戶需求;2、積極邀約客戶上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù),與設(shè)計師共同制訂跟進方案;3、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;4、負責(zé)公司的新老客戶開發(fā)與銷售,完成公司下達的銷售任務(wù);任職要求1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,18-35歲為佳,對銷售類工作有濃厚興趣;2、具有較強的抗壓能力、良好的客戶服務(wù)意識;3、具備良好的語言表達、人際溝通能力與執(zhí)行力;4、接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2025-02-03
莫經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
廣西華匠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.具有用戶運營和電商思維,了解用戶運營邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點,懂得運營社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運營能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動態(tài),有很強摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時歡迎資深運營師洽談合作。
2025-02-02
林壯填
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接觸過手機游戲,對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護好客戶,和客戶保持溝通,保持客戶活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶反饋的問題; 3、必要時在游戲內(nèi)維護好客戶,指導(dǎo)玩家玩游戲,對游戲問題解答,減少客戶的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達到公司指定的業(yè)績目標。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問; 6、積極主動與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗值; 7、具有較強的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團隊意識強; 任職要求 1.接觸過游戲,對游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強,抗壓能力強,性格開朗,心胸開闊,善于交流; 3.有耐心,有上進心,善于學(xué)習(xí),團結(jié)友愛,具有較強的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作; 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業(yè)績紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團建活動; 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒有勾心斗角,每個人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺得符合的聯(lián)系我們哦~
2025-02-02
葉發(fā)拾
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接觸過手機游戲,對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護好客戶,和客戶保持溝通,保持客戶活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶反饋的問題; 3、必要時在游戲內(nèi)維護好客戶,指導(dǎo)玩家玩游戲,對游戲問題解答,減少客戶的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達到公司指定的業(yè)績目標。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問; 6、積極主動與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗值; 7、具有較強的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團隊意識強; 任職要求 1.接觸過游戲,對游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強,抗壓能力強,性格開朗,心胸開闊,善于交流; 3.有耐心,有上進心,善于學(xué)習(xí),團結(jié)友愛,具有較強的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作; 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業(yè)績紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團建活動; 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒有勾心斗角,每個人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺得符合的聯(lián)系我們哦~
2025-02-02
葉發(fā)拾
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責(zé): 1、開發(fā)社區(qū)經(jīng)銷商/團長,協(xié)助城市負責(zé)人開拓城市業(yè)務(wù); 2、對區(qū)域社區(qū)經(jīng)銷商/團長進行業(yè)務(wù)推廣,活動推廣、用戶新增,完成業(yè)績指標; 3、負責(zé)經(jīng)銷商/團長的留存運營和賦能。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,社交電商&社區(qū)團購背景優(yōu)先,有較豐富的b端銷售/拓展管理經(jīng)驗,個人對當(dāng)?shù)豣端資源有一定積累; 2、實干型,執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向強。
2025-02-01
bgygxhr@163.com
用戶運營
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
負責(zé)客戶簽約合同 熟悉電腦操作打字
2025-02-01
余安杰
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休 薪酬:底薪5000元/月+提成,發(fā)薪日:每月10日 崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司產(chǎn)品運營工作的規(guī)劃與安排,對用戶增長負責(zé); 2、熟悉小程序、APP運營推廣相關(guān)渠道,進行優(yōu)質(zhì)流量的引入和優(yōu)化,實現(xiàn)用戶增長; 3、策劃用戶相關(guān)的活動并實施,提升用戶轉(zhuǎn)化和留存率; 4、進行用戶調(diào)研、反饋收集和數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶需求,推動產(chǎn)品改進。 任職要求 1、1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營及團隊管理經(jīng)驗,全日制大專以上學(xué)歷; 2、抗壓能力強,有創(chuàng)新意識,強烈的自我驅(qū)動力和團隊協(xié)作精神; 3、善于獨立思考,并有良好的語言文字能力和策劃能力; 4、有電商、社交、社區(qū)類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 一經(jīng)錄用,我們會提供:【免費工作餐、周末雙休、五險、季度團建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎、每年調(diào)薪、年終獎等福利】
2025-01-30
韋女士、覃女士
廣西蜂鳥汽車科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西蜂鳥汽車科技有限公司
所在行業(yè) 計算機/汽車
成立時間 7年(2017年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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