案例專員

一、工作職責(zé) 主要負(fù)責(zé)廣西電信網(wǎng)廳、短廳、掌廳、微信公眾號(hào)、電商各渠道的電信資費(fèi)套餐咨詢，業(yè)務(wù)辦理/加裝/退訂、增值業(yè)務(wù)投訴處理等工作。 二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷，年齡18－35歲，男女不限； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，口齒清晰，具有良好的語(yǔ)言溝通能力和親和力； 3.熟練掌握計(jì)算機(jī)文字錄入：中文不低于30字/分； 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；有電信業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、薪酬待遇 1.薪資：試用期2個(gè)月，試用期薪酬2500元；轉(zhuǎn)正綜合薪酬4000-6000元/月。 2.福利：繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)；實(shí)習(xí)人員簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，購(gòu)買商業(yè)意外保險(xiǎn)，領(lǐng)取畢業(yè)證后即可轉(zhuǎn)簽勞動(dòng)合同。工作滿一年繳納住房公積金。 3.職業(yè)發(fā)展：為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)等多方向發(fā)展。并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。 四、工作時(shí)間 8:行政班：08:30-13:00 14:30-18:00 中晚班：13:00-16:30 18:00-22:00，輪休制，月休7-8天。 五、工作地點(diǎn) 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路87號(hào)郵電學(xué)校內(nèi)。

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)門店新員工的培訓(xùn)、考核工作，以及平時(shí)的知識(shí)培訓(xùn)的考核監(jiān)督工作 2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)處理合作醫(yī)院及二級(jí)代理商的售后技術(shù)問(wèn)題，以及醫(yī)院的技術(shù)駐點(diǎn)協(xié)助 3、輔助門店活動(dòng)，以及技術(shù)部門對(duì)門店的幫扶工作 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，男女不限 2、眼視光專業(yè)或有過(guò)視光相關(guān)行業(yè)1年工作經(jīng)驗(yàn)，有驗(yàn)光員證 3、能接受不定期短期省內(nèi)出差 4、沉穩(wěn)踏實(shí)、勤學(xué)上進(jìn)、有責(zé)任心，熟悉辦公軟件 5、打算長(zhǎng)期在視光行業(yè)發(fā)展 薪資待遇： 上班時(shí)間：8:45-12:00 13:15-18:00 月休4天，法定節(jié)假日 薪資待遇：底薪+崗位工作+績(jī)效+提成+技術(shù)補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼+工齡工資+帶薪年假+節(jié)日福利+生日福利+五險(xiǎn) 完整明確的晉升流程，不定期的技能培訓(xùn)，有意向考證的公司可報(bào)銷！但要求能做長(zhǎng)期的。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助建立和完善公司薪酬管理及績(jī)效管理制度及流程。 2、準(zhǔn)確計(jì)算并按時(shí)發(fā)放員工薪資，包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等，確保薪資發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3、負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的繳納與管理，以及各類員工福利項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控。 4、定期組織績(jī)效評(píng)估，收集并分析績(jī)效數(shù)據(jù)，跟蹤績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，促進(jìn)員工績(jī)效提升。 5、編制薪酬與績(jī)效相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為人力資源管理決策提供依據(jù)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)。 2、至少2年以上制造業(yè)薪酬績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉制造業(yè)薪酬體系與績(jī)效考核流程。 3、熟悉國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、稅法及社保政策，具備扎實(shí)的薪酬管理理論基礎(chǔ)。 4、熟練掌握Excel、Word等辦公軟件及薪酬管理軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層級(jí)員工有效溝通，處理敏感問(wèn)題。 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力，保證工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬績(jī)效體系，定期評(píng)估和優(yōu)化，確保其與公司發(fā)展目標(biāo)保持一致。 2.深入研究國(guó)家及地方關(guān)于國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)政策，為公司制定和實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃提供政策依據(jù)與建議。 3.負(fù)責(zé)公司工資總額的管理與規(guī)劃，確保工資總額的合理使用和有效控制，同時(shí)保障員工的薪酬福利水平。 4.負(fù)責(zé)起草、審核各類人力資源報(bào)告文件、政策文件、公文及通知等，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性和及時(shí)性。 5.定期組織績(jī)效評(píng)估，收集并分析績(jī)效數(shù)據(jù)，跟蹤績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，促進(jìn)員工績(jī)效提升。 6.與各部門負(fù)責(zé)人及員工保持密切溝通，了解人力資源管理中的問(wèn)題和需求，提供解決方案，并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.至少5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在國(guó)有企業(yè)、制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。具有薪酬績(jī)效、國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人政策研究、工資總額管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備優(yōu)秀的公文寫作能力，能夠獨(dú)立完成政策文件、報(bào)告及公文的撰寫與審核。 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門的人員有效溝通，解決復(fù)雜問(wèn)題。 5.具備良好的職業(yè)操守和保密意識(shí)，能夠保守公司敏感信息的機(jī)密性。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬績(jī)效體系，定期評(píng)估和優(yōu)化，確保其與公司發(fā)展目標(biāo)保持一致。 2.深入研究國(guó)家及地方關(guān)于國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)政策，為公司制定和實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃提供政策依據(jù)與建議。 3.負(fù)責(zé)公司工資總額的管理與規(guī)劃，確保工資總額的合理使用和有效控制，同時(shí)保障員工的薪酬福利水平。 4.負(fù)責(zé)起草、審核各類人力資源報(bào)告文件、政策文件、公文及通知等，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性和及時(shí)性。 5.定期組織績(jī)效評(píng)估，收集并分析績(jī)效數(shù)據(jù)，跟蹤績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，促進(jìn)員工績(jī)效提升。 6.與各部門負(fù)責(zé)人及員工保持密切溝通，了解人力資源管理中的問(wèn)題和需求，提供解決方案，并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.至少5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在國(guó)有企業(yè)、制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。具有薪酬績(jī)效、國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人政策研究、工資總額管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備優(yōu)秀的公文寫作能力，能夠獨(dú)立完成政策文件、報(bào)告及公文的撰寫與審核。 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門的人員有效溝通，解決復(fù)雜問(wèn)題。 5.具備良好的職業(yè)操守和保密意識(shí)，能夠保守公司敏感信息的機(jī)密性。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)存貨能力,制訂生產(chǎn)所需物料采購(gòu)計(jì)劃, 按時(shí)按質(zhì)按量確保職責(zé)范圍內(nèi)計(jì)劃所需物資合格入庫(kù)； 2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，參照市場(chǎng)行情或上一年采購(gòu)價(jià)格,控制采購(gòu)成本，掌握項(xiàng)目所需的價(jià)格信息變動(dòng)； 3、合同管理,確保供應(yīng)商按計(jì)劃供貨,達(dá)成合同約定的交貨數(shù)量、質(zhì)量及付款相應(yīng)條款要求。 4、統(tǒng)籌招采工作管理流程的編制和運(yùn)行，熟悉各類項(xiàng)目的招采工作流程，能獨(dú)立組織開展標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的招采工作。 5、制定項(xiàng)目物資集中采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則；組織對(duì)投標(biāo)供應(yīng)商的考察和評(píng)估，組織各相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商招標(biāo)面試、評(píng)標(biāo)； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招采的提前籌劃，提供供應(yīng)商相應(yīng)招標(biāo)文件、圖紙及招標(biāo)清單； 7、供應(yīng)商資質(zhì)管理，及時(shí)獲取供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì)證照變更信息，確保所有供應(yīng)商資質(zhì)合規(guī)，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理和維護(hù)，建立長(zhǎng)期的、互惠互利的合作關(guān)系。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,28-38歲；熟悉相關(guān)政策法規(guī)； 2、三年以上招采相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉本土建筑材料市場(chǎng)行情及供應(yīng)渠道， 有廠家資源和直采經(jīng)驗(yàn)； 3、具備較強(qiáng)的邏輯、數(shù)據(jù)分析能力、有談判能力和溝通技巧，敏銳的觀察能力及市場(chǎng)分析能力； 4、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí)。

崗位職責(zé)： 1、依據(jù)公司戰(zhàn)略方針政策，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)內(nèi)部的管理和對(duì)轄區(qū)客戶及市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)、管理和監(jiān)督； 2、實(shí)施公司OTC產(chǎn)品策略，協(xié)調(diào)地區(qū)各項(xiàng)工作； 3、組建、培養(yǎng)、帶領(lǐng)轄區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司在本地區(qū)的銷售目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，長(zhǎng)遠(yuǎn)建立和發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提升產(chǎn)品品牌。 任職要求： - 熟悉廣東大連鎖操作模式； - 二年以上OTC推廣經(jīng)驗(yàn)或一年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； - 熟悉當(dāng)?shù)豋TC市場(chǎng)，有一定的OTC網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)客情基礎(chǔ)； - 熟練操作電腦，熟悉一般辦公軟件應(yīng)用； - 吃苦耐勞，工作踏實(shí)，有較強(qiáng)責(zé)任心。 我們?yōu)槟峁?-成熟的產(chǎn)品品種 -具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 -五險(xiǎn)一金 -交通通訊補(bǔ)貼，考核獎(jiǎng)金 -享受年假、產(chǎn)假等國(guó)家法定節(jié)假日 -完善的培訓(xùn)體系和良好的職業(yè)晉升通道

工作職責(zé)： 1、協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)處理部門日常工作事務(wù)及其它部門的相關(guān)配合。 2、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。 3、負(fù)責(zé)招商租控表及客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計(jì)，商鋪平面圖的及時(shí)更新和保管工作。 4、負(fù)責(zé)進(jìn)駐商家的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)工作。 5、負(fù)責(zé)處理進(jìn)駐商家的投訴，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6、負(fù)責(zé)招商推介會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)、開街活動(dòng)、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)等各類媒介推廣與活動(dòng)的與商家對(duì)接協(xié)調(diào)工作。 7、按公司進(jìn)行負(fù)責(zé)租金催收管理工作，按月及時(shí)時(shí)更新租金臺(tái)賬。 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商家促銷活動(dòng)政策，協(xié)助商家良好經(jīng)營(yíng)。 9、負(fù)責(zé)審核商家店招、戶外場(chǎng)地、外擺、廣告位租賃申請(qǐng)。 10、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)，完成日常巡場(chǎng)、品質(zhì)監(jiān)控、工程維護(hù)、商戶裝修監(jiān)管等現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上商業(yè)、商超或商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者，有大型商業(yè)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、具有良好的組織統(tǒng)籌能力、人脈拓展能力、溝通協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、人際交往能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力； 3、熟悉高端商業(yè)、城市綜合體的招商運(yùn)營(yíng)管理流程；掌握商業(yè)策劃、招商、運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉招商推廣、媒體傳播等相關(guān)知識(shí)； 4、具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的組織管理能力，具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，和抗壓能力較強(qiáng)，善于整合資源。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)品牌各平臺(tái)投訴糾紛工單的跟進(jìn)處理。 2、通過(guò)電話溝通的方式為客戶提供快速有效的解決方案并以文字的形式在系統(tǒng)內(nèi)記錄跟進(jìn)情況。 崗位要求： 1、大專學(xué)歷，有一年以上客訴處理經(jīng)驗(yàn) 2、良好的職業(yè)素養(yǎng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有電話呼出相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)目標(biāo)任務(wù)有效理解，在執(zhí)行過(guò)程中積極實(shí)施，對(duì)執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋。 4、具備良好的承壓能力，對(duì)不同的工作情境進(jìn)行管理，在保持原有的工作標(biāo)準(zhǔn)下，出色的完成工作任務(wù)。 5、具備良好的語(yǔ)言組織能力，掌握一定的溝通技巧，根據(jù)溝通的重要性，做好相應(yīng)的溝通準(zhǔn)備，通過(guò)合適的渠道、方式，與他人或組織進(jìn)行準(zhǔn)確而有效的信息交流。 工作時(shí)間： 8:30-17:30 每月休息8天，輪休制

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