職位描述

1、電話回訪客戶以及接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài);
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門負(fù)責(zé)人;
4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過(guò)回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
6、與其他部門密切溝通,協(xié)助業(yè)務(wù)開拓;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

公司簡(jiǎn)介

???南寧嘉華車輛維修有限公司于1995年開業(yè),隸屬于廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司,是一個(gè)有著多年進(jìn)口轎車、小型汽車及豪華大客車修理經(jīng)驗(yàn)的綜合型汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地面積約6500平米,?廠址設(shè)在南寧市友愛南路6號(hào)(原友愛客運(yùn)中心內(nèi)),另外有一個(gè)快修服務(wù)點(diǎn)設(shè)在瑯東客運(yùn)站停車場(chǎng)內(nèi)。?廠區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室、客戶休息室和寬敞的維修車間。?員工70余名,以質(zhì)量高、服務(wù)好、技術(shù)精、管理嚴(yán)而欽譽(yù)廣西運(yùn)輸企業(yè)、精湛的技術(shù)贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。我廠設(shè)備齊全,擁有全自動(dòng)大型鏜鼓機(jī)、車輪動(dòng)平衡機(jī)、汽車舉升機(jī)、四輪定位儀、打磨拋光設(shè)備、除塵除垢設(shè)備、車身校正設(shè)備、意大利進(jìn)口烤漆房、電熱清洗機(jī)、外觀整形修復(fù)機(jī)、自動(dòng)充放回收氟里昂機(jī)、百世霸動(dòng)平衡儀,電腦解碼器以及相對(duì)應(yīng)的各種檢測(cè)設(shè)備,使轎車和高檔豪華客車維修更加得心應(yīng)手,如虎添翼。?我公司技術(shù)力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì),特別是在大、小型汽車維修方面,有多名技師親自為您的愛車服務(wù),能解決各種大、小型汽車的技術(shù)難題。24小時(shí)提供車輛的維修,保養(yǎng),翻新及事故車維修等服務(wù),南寧市內(nèi)24小時(shí)免費(fèi)救援。本公司被多家保險(xiǎn)公司指定為維修點(diǎn),并被人保公司評(píng)為人保事故車遠(yuǎn)程定損點(diǎn),為您的愛車提供代辦保險(xiǎn)及出險(xiǎn)后的定損,維修,理賠一條龍服務(wù)。本企業(yè)的宗旨是以質(zhì)量求生存,以工期求發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求效益。

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南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容 1.協(xié)助公司與門店之間的日常管理,促銷員招聘及管理、門店庫(kù)存數(shù)據(jù)管理及對(duì)賬等相關(guān)工作;補(bǔ)貨制單、發(fā)貨訂單確認(rèn),定期促銷活動(dòng)策劃跟蹤落實(shí)、協(xié)助新店開業(yè)及巡店維護(hù)管理, 2.檢查合同內(nèi)容及條款是否有不合理的條款, 3.有責(zé)任心,能吃苦,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),自信好學(xué),熟悉電腦辦公系統(tǒng)操作,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能接受廣西區(qū)內(nèi)出差;年齡28-35歲, 試用期1個(gè)月,上班時(shí)間8:30下午下班時(shí)間5:30,星期天休息,工作餐
2025-02-10
張經(jīng)理
經(jīng)理
家裝銷售助理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、在交房小區(qū)對(duì)接客戶,初步了解客戶對(duì)裝修的需求; 2、向客戶提供裝修服務(wù),使客戶認(rèn)識(shí)公司品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),讓客戶了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng); 3、邀約意向客戶來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)了解,有專業(yè)的設(shè)計(jì)師對(duì)接,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和出報(bào)價(jià); 4、配合設(shè)計(jì)師跟客戶洽談、設(shè)計(jì)裝修事宜,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 5、不定期與客戶聯(lián)系溝通,維護(hù)老客戶,老客戶介紹新客戶; 任職資格 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限; 2、經(jīng)驗(yàn)不限,應(yīng)屆畢業(yè)生皆可; 3、性格開朗,溝通能力無(wú)障礙,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、具有較強(qiáng)的抗壓能力,工作積極主動(dòng),喜歡挑戰(zhàn),對(duì)工作充滿熱情和干勁; 5、服從上級(jí)部門管理,對(duì)市場(chǎng)有一定的洞察能力; 薪酬福利 待遇:底薪+提成+補(bǔ)貼+工齡=5000-10000元/月 公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 面試地址:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-02-10
巫女士
人事
銷售助理
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司的客戶接待,做好客戶服務(wù)工作; 2、積極主動(dòng)與客戶溝通,維護(hù)好客戶關(guān)系; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),為銷售部門提供支持,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo); 4、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 5、此崗位為銷售業(yè)務(wù)崗。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體,懂得基本的接待禮儀; 2、具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠積極主動(dòng),對(duì)待客戶熱情周到,處事靈活; 3、對(duì)IT行業(yè)銷售工作有準(zhǔn)確理解,有敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力,能獨(dú)立承接或協(xié)助大客戶銷售經(jīng)理完成公司交予的項(xiàng)目; 4、能接受廣西省內(nèi)出差以及工作上的應(yīng)酬; 5、有駕照并能熟練駕駛車輛。 員工福利:社保+公積金+雙休+6.5h工作制+項(xiàng)目提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)金+員工旅游+員工體檢+帶薪年假+高溫補(bǔ)貼。 工作時(shí)間:五天制,8:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定。
2025-02-10
hr@gxyueqing.com
銷售助理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸
崗位職責(zé): 1.在顧客拍完照片后,安排顧客選樣時(shí)間,負(fù)責(zé)顧客選片過(guò)程中的服務(wù)工作并給出專業(yè)性的意見進(jìn)行講解和分析,根據(jù)顧客需求推薦相關(guān)產(chǎn)品 2.給顧客推薦除了套餐之外加選的張數(shù)和業(yè)績(jī)算為績(jī)效。 3.負(fù)責(zé)處理選片環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的其他問(wèn)題。 負(fù)責(zé)確定已選片顧客的取件日期并制作反饋到后期制作部門。 任職要求: 1.20-35歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限。 2.具備一定的營(yíng)銷技能,熟練操作電腦,工作認(rèn)真細(xì)致。 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端莊。 4.需有兒童影樓婚紗影樓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-02-10
李昌樹
銷售助理
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西平文信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、收集整理客戶信息和市場(chǎng)信息,開拓市場(chǎng)渠道,協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù)。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),掌握產(chǎn)品信息,了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀。 3、協(xié)助銷售經(jīng)理組織各種營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 4、樹立公司的良好形象,對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。 5、品貌端正氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通。
2025-02-10
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1.客戶訂單接收、訂單下達(dá),工程單制作、制程跟進(jìn)、出貨開票,結(jié)算收款。 2.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題 3.熟悉跟單流程,收到采購(gòu)單后制定生產(chǎn)計(jì)劃,品質(zhì)要求; 4.熟悉公司的出貨要求,推薦相關(guān)的產(chǎn)品給老客戶并做深入訂單開發(fā),增加返單率 要求: 1、儀表端莊,性格活潑,有耐心及責(zé)任心,有良好獨(dú)立工作能力與溝通協(xié)調(diào)能力。 2、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰,有較強(qiáng)的溝通能力。 3、能熟練使用辦公軟件,特別是EXCEL/Word軟件。 4、年齡21-35歲,中專及以上學(xué)歷。 薪資福利: 1、第一個(gè)月是3600,第二個(gè)月3800,第三個(gè)月起3800 +績(jī)效提成; 2、為員工提供帶薪年假、婚假、法定放假、公司團(tuán)建等; 3、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游; 4、上班時(shí)間:周一至周六:8:30-12:00,14:00-18:00。周日休息 上班地點(diǎn):廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)星湖路南一里20號(hào)辦公用房。
2025-02-10
唐經(jīng)理
銷售助理
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
要求:1、大專以上學(xué)歷,藥學(xué)或相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。 2、年齡18-38歲,男女不限。 3、有藥品招商工作經(jīng)驗(yàn)或銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 工作范圍: 1、銷售服務(wù),每天有計(jì)劃安排好各區(qū)域的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。收集客戶資料互換經(jīng)營(yíng)資質(zhì),建立客戶檔案。與客戶落實(shí)訂單,簽訂購(gòu)銷合同,做好發(fā)貨申請(qǐng),送財(cái)務(wù)審核開票。 2、售后服務(wù),跟進(jìn)物流發(fā)貨情況,跟進(jìn)客戶確認(rèn)收貨、收票、信息并存檔。 3、積極完成營(yíng)銷中心分配的任務(wù)。 待遇: 1、一級(jí) 3500元/月+業(yè)務(wù)提成+社保。 2、二級(jí) 3000元/月+業(yè)務(wù)提成+社保。 3、三級(jí) 2800元/月+社保
2025-02-10
銷售助理
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-廣西南寧電子科技廣場(chǎng)
性格外向,開朗,熟悉辦公軟件的運(yùn)用。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),大專以上學(xué)歷,有It相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-02-10
張女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)指定客戶的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)等工作,做好項(xiàng)目跟蹤、商業(yè)談判、合同簽訂、客勤關(guān)系。 2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助銷售經(jīng)理利用公司和行業(yè)資源為其提供專業(yè)化服務(wù),定期與合作方進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 3、收集市場(chǎng)客戶及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行售前、售后與結(jié)算工作的相關(guān)對(duì)接。 4、重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)協(xié)助及記錄工作,協(xié)助銷售經(jīng)理做好接待、商務(wù)洽談工作。 工作要求: 1、大專、本科及以上相關(guān)學(xué)歷,工商管理,市場(chǎng)營(yíng)銷,文秘等專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、熟悉商務(wù)接待禮儀、應(yīng)酬技巧,具備一定的公關(guān)能力; 3、形象好,氣質(zhì)佳,性格外向開朗,較強(qiáng)的溝通能力,重要接待應(yīng)酬場(chǎng)合下穩(wěn)重大方,不怯場(chǎng); 4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、隨機(jī)應(yīng)變能力以及敏銳的洞察力; 福利待遇: 底薪+績(jī)效=綜合收入5000~8000 行政獎(jiǎng)+交通補(bǔ)助+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+周末休息+帶薪年假+社保
2025-02-10
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道15號(hào)桂林理工大學(xué)(南寧校區(qū))-3號(hào)樓6樓608整層
銷售助理
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-湖南大廈
銷售內(nèi)勤/銷售助理 崗位職責(zé): 1、本職位主要發(fā)展方向工況企業(yè)銷售方向,主要銷售進(jìn)口品牌水泵及環(huán)保設(shè)備類,可以接受畢業(yè)生; 拜訪客戶,為客戶提供設(shè)備整體解決方案;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作; 2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率; 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,強(qiáng)化客戶關(guān)系; 4、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心; 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求如下: 1、大專以上學(xué)歷,男女不限,有上進(jìn)心,熱愛銷售工作,吃苦耐勞,有一定業(yè)務(wù)公關(guān)能力和項(xiàng)目操作能力及團(tuán)隊(duì)凝聚力 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通,吃苦耐勞,服從工作安排,有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,良好的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、有機(jī)械類銷售工作或工程項(xiàng)目類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪酬:底薪+提成+獎(jiǎng)金; 2、公司繳納五險(xiǎn)一金; 3、享有國(guó)家法定節(jié)假日;
2025-02-10
陸經(jīng)理
南寧嘉華車輛維修有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧嘉華車輛維修有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車配件
成立時(shí)間 31年(1993年6月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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