職位描述

一、技能要求:1、熟悉各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及有關(guān)規(guī)章制度;2、熟悉物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)客服、秩序、設(shè)備設(shè)施、保潔等的現(xiàn)場(chǎng)管理方式、流程;3、熟悉電腦操作,能熟練編制部門各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作規(guī)程;4、務(wù)實(shí)肯干,用心做事,誠(chéng)實(shí)做人,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、應(yīng)急應(yīng)變處理能力及服務(wù)意識(shí);5、有較強(qiáng)的寫作能力,抗壓能力強(qiáng)。
二、項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作,本項(xiàng)目為某政府單位辦公樓物業(yè)管理,主要負(fù)責(zé)以下工作:
1.根據(jù)公司為中心設(shè)置的年度工作目標(biāo)任務(wù),將目標(biāo)責(zé)任分配到下級(jí)管理員、班組,并組織實(shí)施,確保任務(wù)達(dá)成;
2.完成物服中心月度考核工作指標(biāo),并做好管理員、基層主管、班長(zhǎng)月度考核評(píng)定,確保各崗位、各班組達(dá)成目標(biāo)任務(wù)。
3、執(zhí)行與業(yè)主簽訂的物服合同及協(xié)議,物業(yè)項(xiàng)目客戶服務(wù)、秩序安保、工程維護(hù)維修、保潔綠化實(shí)施全面的管理。
4、主持物業(yè)中心的日常管理工作,負(fù)責(zé)布置、檢查和協(xié)調(diào)各班組的工作,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正,對(duì)于屢教不改的問題進(jìn)行處罰并限期整改。
5、負(fù)責(zé)制定中心各項(xiàng)管理規(guī)定、工作計(jì)劃、工作流程等,并組織落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)重大節(jié)日前組織開展綜合大檢查及發(fā)現(xiàn)問題整改工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主咨詢、投訴、求助、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)需求事項(xiàng),做好對(duì)外溝通,定期組織回訪工作,聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置和善后工作。
9、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用催繳工作,及時(shí)向業(yè)主報(bào)送請(qǐng)款函,按時(shí)催收到物業(yè)費(fèi)用。
10、按公司要求完成各項(xiàng)工作報(bào)告報(bào)表。

公司簡(jiǎn)介

廣西禾美物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司是按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并取得市場(chǎng)物業(yè)管理資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè),公司成立于2008年3月12日,經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)服務(wù)、房屋租賃、露天停車場(chǎng)服務(wù)、餐飲管理。公司重視人才吸納,注重人才的培養(yǎng),給員工廣闊的晉升平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值。目前公司主要對(duì)廣西壯族自治區(qū)發(fā)改委和廣西壯族自治區(qū)環(huán)保廳提供物業(yè)服務(wù),管理項(xiàng)目有自治區(qū)發(fā)改委及職工住宅、自治區(qū)環(huán)保廳綜合業(yè)務(wù)用房及職工住宅、廣西區(qū)環(huán)科院及職工住宅、廣西金融投資集團(tuán)大廈、廣西桂冠開投電力公司職工住宅、三美學(xué)校、桂林銀行南寧分行、中國(guó)民生銀行南寧分行、廣西興桂大廈等,服務(wù)面積共計(jì)32萬(wàn)平方米。其中服務(wù)的廣西發(fā)展大廈項(xiàng)目和廣西自治區(qū)環(huán)境保護(hù)廳均是集經(jīng)濟(jì)規(guī)劃展示、政府會(huì)議接待、信息及商務(wù)開發(fā)、辦公及餐飲服務(wù)等功能為一體的綜合智能大廈,為自治區(qū)政府、自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)環(huán)保廳及內(nèi)駐單位提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),整體接待水平和綜合能力受到政府和社會(huì)各界的充分肯定。上述項(xiàng)目在歷年各物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)管理滿意度調(diào)查中,公司的物業(yè)服務(wù)綜合滿意率均達(dá)到95%以上。實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市民族大道93新興大廈A棟25層D2號(hào) 查看上班路線

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南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2025-03-10
陳女士
南寧-江南區(qū)-國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈
1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作。 3、福利:購(gòu)買五險(xiǎn),有季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、享受國(guó)家法定假日、周末雙休。
2025-03-09
梁女士
南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn),為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn),并對(duì)接總部或單位各類整合營(yíng)銷活動(dòng)的落地; 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度; 任職資格 (一)學(xué)歷要求 1.大專以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開展方面經(jīng)驗(yàn)。 (三)能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力; 2.具備較強(qiáng)的銷售能力和學(xué)習(xí)能力; 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對(duì)屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址:廣西柳州市
2025-03-09
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理; 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類報(bào)修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方; 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂
2025-03-09
岑先生
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
2025-03-09
謝女士
南寧-良慶區(qū)
廣西寓屋科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公寓運(yùn)營(yíng)中的入住、退租、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等手續(xù)的辦理; 2、受理租客在租住過程中出現(xiàn)的各類問題,并上門溝通、妥善解決; 3、協(xié)助已租公寓相關(guān)費(fèi)用的支付,與租客、物業(yè)保持良好的關(guān)系; 4、及時(shí)收集、反饋?zhàn)鈶舴答伒刃畔?,做好租戶滿意度; 5、及時(shí)處理日常維修工作,保持租客正常的租住生活; 6、辦理繳費(fèi)、催費(fèi)并協(xié)助財(cái)務(wù)部做好收費(fèi)管理工作; 7、空房的管理、衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)工作; 9、每月配合策劃部執(zhí)行社區(qū)活動(dòng); 10、退房后房間清潔衛(wèi)生的安排、檢查放房 11、空房招租 職位要求: 1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,可接受實(shí)習(xí),有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及維護(hù)能力優(yōu)先考慮; 2、形象端正、自信、富有親和力,語(yǔ)言表達(dá)要好; 3、有責(zé)任心,耐心、工作積極主動(dòng),充滿熱情; 4、有良好的解決問題的能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 5、具備良好的心里和身體素質(zhì),能承受工作壓力。 薪資待遇:4-6K左右 購(gòu)買社保、帶薪年假 上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:00 月休4天。 上班地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道199號(hào)尚城街區(qū)6棟2單元201 南寧市青秀區(qū)建政路12號(hào)水利廳綜合樓1單元2203 南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)罡路傳媒星城6棟1單元906 南寧市江南區(qū)星光大道17號(hào)國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈10F 南寧市良慶區(qū)博藝路8號(hào)江悅大廈13F
2025-03-08
人事部
民宿精英管家
6000-11000元
南寧-邕寧區(qū)
公司簡(jiǎn)介: 我們是一家專注于打造高品質(zhì)民宿體驗(yàn)的創(chuàng)新型企業(yè),致力于為旅行者提供獨(dú)特、舒適的居住環(huán)境?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)聘民宿精英管家,期待熱愛民宿行業(yè)、具備房源開發(fā)和租賃業(yè)務(wù)能力的你加入! 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)民宿房源的開發(fā)與簽約,尋找并整合優(yōu)質(zhì)房源; 2、與房東溝通,了解房源情況,完成租賃合同的談判與簽訂; 3、開展房租租賃業(yè)務(wù),完成房源租賃目標(biāo),提升房源入住率; 4、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定房源拓展與租賃策略; 5、協(xié)助房東解決運(yùn)營(yíng)中的問題,提升房源競(jìng)爭(zhēng)力。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上民宿、酒店或房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房源開發(fā)和租賃業(yè)務(wù)流程; 3、具備出色的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開發(fā)房源并促成合作; 4、對(duì)民宿行業(yè)有深入了解,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力; 5、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作; 我們提供: 1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金; 2、完善的培訓(xùn)體系,助力個(gè)人快速成長(zhǎng); 3、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至管理崗位; 4、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),輕松愉快的工作氛圍; 5、其他福利:月休六天、五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利等。
2025-03-08
汪祥
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷,男女不限,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-03-08
粟小姐
人事主管
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
管家 職位職責(zé): 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營(yíng)養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購(gòu)、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求:保健護(hù)理、膳食營(yíng)養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識(shí)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),對(duì)禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓(xùn),也可協(xié)助考證;入職后公司會(huì)簽訂勞動(dòng)合同,購(gòu)買保險(xiǎn),解決后顧之憂! 上班時(shí)間: 上六休一,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-03-08
劉*
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待、收費(fèi)、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力
2025-03-08
梁女士
廣西禾美物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西禾美物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/物業(yè)
成立時(shí)間 16年(2008年3月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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