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職位描述

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修 情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作； 5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作； 6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作； 7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理； 8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理； 9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理

公司簡(jiǎn)介

深圳市午越物業(yè)管理有限公司（Shenzhen?V-ray?Pro?perty?Management?Co.,Ltd），?成立于1993年4月，注冊(cè)資本1200萬元，因企業(yè)體制改革，基于品牌管理的需求，原振業(yè)物業(yè)管理有限公司于2011年正式更名為“深圳市午越物業(yè)管理有限公司”。公司是首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)、深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位。公司以誠(chéng)信為本，全面實(shí)行質(zhì)量管理，自1998年起先后通過了ISO9001I、SO14001、OHSAS18001體制認(rèn)證。公司擁有一支高素質(zhì)、年輕化的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，管理著深圳、惠陽(yáng)、佛山、北海、南寧、天津等區(qū)域內(nèi)高（多）層住宅、高檔別墅、商業(yè)物業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)。所轄多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目連續(xù)多次榮獲“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)（大廈）”稱號(hào)。公司以“提升物業(yè)價(jià)值，締造優(yōu)品空間，成為值得信賴和受人尊崇的行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先者、社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、專業(yè)服務(wù)集成商和行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的凝聚者”為使命和愿景。在長(zhǎng)期的物業(yè)管理實(shí)踐中，秉承“5E”核心價(jià)值觀——經(jīng)濟(jì)（Economcial）、有效（Effective）、專業(yè)（Expert）、精細(xì)（Elaborate）、卓越（Excellent），不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理服務(wù)模式，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在努力為房地產(chǎn)商、業(yè)主和物業(yè)使用人不斷創(chuàng)造價(jià)值的同事，也未構(gòu)建和諧的人居環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、30周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

8小時(shí)前

楊經(jīng)理; 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西印象物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律、法令，及公司制定的有關(guān)規(guī)章制度； 2、組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、入伙、質(zhì)量保修及物業(yè)服務(wù)方案等工作； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制訂和物業(yè)管理各項(xiàng)預(yù)算的編制并組織執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)調(diào)工作； 5、接收客戶投訴及意見，對(duì)各類投訴及時(shí)向客戶解釋及反饋，吸收業(yè)主及住戶的意見，不斷提高園區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、男女不限，年齡50歲以下，物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、具有3年以上住宅、寫字樓、公建項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷，持有效的全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證； 3、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作；對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修、財(cái)務(wù)知識(shí)有所了解； 4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收、后期管理等各個(gè)階段都有豐富的經(jīng)驗(yàn)；有創(chuàng)優(yōu)住宅小區(qū)、別墅、高檔寫字樓、星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力，工作勤奮務(wù)實(shí)，作風(fēng)正派，并具有較強(qiáng)的責(zé)任心，使命感以及團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的語言表達(dá)能力及親和力； 6、能夠熟練操作自動(dòng)化辦公軟件。薪資待遇：7000-8000元/月，看能力而定，周末雙休，可買社保，上班地址：南寧市內(nèi)就近安排

8小時(shí)前

人資部 13687887506; 物業(yè)客服管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、40周歲以下，中專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

8小時(shí)前

楊經(jīng)理; 私人管家
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-半山麗園

廣西百益投資有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)家里日常事務(wù)管理與服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)家里的日常采購(gòu)安排； 3、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)家里的日常維修對(duì)接安排； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排交代的其他工作； 5、有私人管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。

2025-03-14

2855************; 物業(yè)管理員
2300-3000元

南寧

廣西南寧晟海物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù)，維護(hù)小區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)； 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門的工作； 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的上門走訪工作； 4、負(fù)責(zé)了解、掌握小區(qū)住戶的信息，完善業(yè)主檔案，維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格： 1、女性，年齡18-40歲，身體健康，五官端正，有親和力； 2、有良好的溝通和表達(dá)能力； 3、能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作；熟練運(yùn)用Office辦公應(yīng)用軟件及收費(fèi)軟件。 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或持有物業(yè)上崗證等相關(guān)證件優(yōu)先工作時(shí)間及福利：每天8小時(shí)制，每周單休，有工作餐。上班地點(diǎn)為：南寧市江南區(qū)友誼西二里19號(hào)中房.碧翠園C區(qū)

2025-03-14

段女士; 物業(yè)管家經(jīng)理
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理； 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。

2025-03-14

盧女士; 社文管家（廣西各市）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn)，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn)，并對(duì)接總部或單位各類整合營(yíng)銷活動(dòng)的落地； 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代，提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度；任職資格（一）學(xué)歷要求 1.大專以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（二）工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開展方面經(jīng)驗(yàn)。（三）能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具備較強(qiáng)的銷售能力和學(xué)習(xí)能力； 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。（四）其他對(duì)屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。工作地點(diǎn)：廣西14個(gè)地級(jí)市均可安排

2025-03-14

bgygxhr@163.com; 物業(yè)管家（桂林）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，對(duì)網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù)，帶教新人及支援兄弟項(xiàng)目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專（含）以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考，以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn)：桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時(shí)間：8:30~18:00，午休12:00~13:30，月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資：3.8~4.2k，含五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利：五險(xiǎn)、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績(jī)效排名獎(jiǎng)勵(lì)、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動(dòng)

2025-03-14

盧女士; 物業(yè)管家（陽(yáng)光智博-貴港）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù)； 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助； 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作； 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息，完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系；做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。【職位要求】 1、年齡：18-35歲，高中及以上學(xué)歷； 2、口齒伶俐，溝通能力好，責(zé)任心強(qiáng)，要有一定的抗壓能力； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。【福利待遇】三、工資待遇：3600-3800元/月四、福利待遇：社保+餐補(bǔ)350+高溫補(bǔ)貼（6-10月）+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天帶薪年假。上班時(shí)間：8:30--18:00，午休1.5個(gè)小時(shí) 上班地址：貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)

2025-03-14

盧女士; 流動(dòng)管家-秩序員（柳州市柳州天宸）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、檢查項(xiàng)目各崗位的值班情況，含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。定期對(duì)項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行梳理，對(duì)不符合崗位要求的提出整改要求并跟進(jìn)整改進(jìn)度。 2、協(xié)助秩序進(jìn)行巡更打點(diǎn)，樓宇巡邏（天臺(tái)巡邏、單元門禁巡邏、電梯測(cè)試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標(biāo)識(shí)檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等）。 3、裝修管理（裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動(dòng)火檢查）空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。 4、巡查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，消防設(shè)備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運(yùn)行正常，存在問題的，及時(shí)發(fā)起報(bào)事通知工程進(jìn)行維修整改。 5、配合區(qū)域公司客服部督導(dǎo)項(xiàng)目是否按節(jié)點(diǎn)召開，周、月例會(huì)和欠費(fèi)、報(bào)事分析會(huì)、品質(zhì)整改措施會(huì)等。 6、協(xié)助項(xiàng)目處理各類投訴報(bào)事，處理各項(xiàng)項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件、包含火災(zāi)、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應(yīng)急其他物業(yè)突發(fā)事件。 7、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)并完成其他臨時(shí)工作。

2025-03-14

劉小姐