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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的投訴和建議；

2、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行品質(zhì)檢查；

3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

任職資格：

1、形象大方得體。

2、須有物業(yè)上崗證。

工作地點(diǎn)：

武鳴雙橋鎮(zhèn)伊嶺工業(yè)集中區(qū)中國(guó)-東盟工港

公司簡(jiǎn)介

廣西力海投資有限公司位于東盟經(jīng)濟(jì)圈核心城市南寧，是一家以投資開(kāi)發(fā)工業(yè)地產(chǎn)為主、商業(yè)地產(chǎn)為輔，物業(yè)管理為配套經(jīng)營(yíng)的地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)綜合型企業(yè)，成立于2013年11月。公司自成立以來(lái)，積極秉承“求真務(wù)實(shí)、合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞廣西發(fā)展大局，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化資源整合，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，打造出了一支具有專(zhuān)業(yè)技能和國(guó)際視野的專(zhuān)家級(jí)管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在工業(yè)地產(chǎn)投資領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)了將工業(yè)地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)與現(xiàn)代商業(yè)相融合的新型地產(chǎn)商業(yè)模式。
       公司已在南寧市伊嶺工業(yè)集中區(qū)內(nèi)，打造現(xiàn)代工業(yè)制造服務(wù)基地——中國(guó)-東盟工港現(xiàn)代制造綜合體、中國(guó)-東盟綠色創(chuàng)意印刷產(chǎn)業(yè)園南寧園、伊嶺工業(yè)集中區(qū)科技企業(yè)孵化器，帶動(dòng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成工業(yè)集中區(qū)產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。項(xiàng)目被南寧市政府連續(xù)列為2014、2015、2016年度重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目。
      目前，公司在建的“力海壹號(hào)”商業(yè)住宅配套項(xiàng)目，位于南武城市大道中段，南寧輕軌2號(hào)延長(zhǎng)線(xiàn)的站口；緊鄰伊嶺巖風(fēng)景區(qū)、花花大世界兩個(gè)國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)；集高端住宅、酒店、商業(yè)廣場(chǎng)、商務(wù)辦公配套、社區(qū)醫(yī)療、學(xué)前教育、休閑娛樂(lè)等配套設(shè)施于一體。智慧輕奢社區(qū)，交通便利、配套齊全，是自住、投資者的至佳選擇。
       公司成立以來(lái)在投資業(yè)績(jī)、市場(chǎng)評(píng)價(jià)方面屢次獲得廣西壯族自治區(qū)、南寧市各級(jí)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的極大贊譽(yù)，并在客戶(hù)群體中被廣泛好評(píng)。力海人將不畏艱難，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，以昂揚(yáng)的斗志，與社會(huì)各屆一同攜手，為城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
     南寧高新區(qū)辦公地址：南寧市高新區(qū)高新三路廣源工業(yè)城5棟5樓
     南寧武鳴區(qū)辦公地址：南寧市武鳴區(qū)伊嶺工業(yè)集中區(qū)中國(guó)-東盟工港13A科技孵化樓6樓

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 物業(yè)管家
2000-3000元

南寧-江南區(qū)

南寧金磚市場(chǎng)管理有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目（公寓）的物業(yè)管理工作，熟悉電腦操作。有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者尤其公寓管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-02-07

陳小姐; 物業(yè)管家（中房翡翠灣）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。薪資福利：包吃包住+五險(xiǎn)一金+13薪，薪資5000（含績(jī)效）工作時(shí)間：行政班，月休4天。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中房·翡翠灣小區(qū)

2025-02-06

余小姐; 江南萬(wàn)達(dá)物業(yè)樓棟管家
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話(huà),及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪(fǎng)客的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。

2025-02-06

人事部; 梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】在集團(tuán)分管副總管理下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上，具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解，并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2025-02-06

人事部; 物業(yè)客服管家（鳳嶺南）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶(hù)投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪(fǎng)規(guī)定，做好來(lái)訪(fǎng)登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。上班地點(diǎn)：青秀區(qū)大唐臻觀(guān)項(xiàng)目

2025-02-06; 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶(hù)情感關(guān)系，了解客戶(hù)需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪(fǎng)事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2025-02-06

王女士; 公寓招租顧問(wèn)
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西寓屋科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公寓運(yùn)營(yíng)中的入住、退租、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等手續(xù)的辦理； 2、受理租客在租住過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，并上門(mén)溝通、妥善解決； 3、協(xié)助已租公寓相關(guān)費(fèi)用的支付，與租客、物業(yè)保持良好的關(guān)系； 4、及時(shí)收集、反饋?zhàn)鈶?hù)反饋等信息，做好租戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、及時(shí)處理日常維修工作，保持租客正常的租住生活； 6、辦理繳費(fèi)、催費(fèi)并協(xié)助財(cái)務(wù)部做好收費(fèi)管理工作； 7、空房的管理、衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)工作； 9、每月配合策劃部執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)； 10、退房后房間清潔衛(wèi)生的安排、檢查放房 11、空房招租職位要求： 1、18-35歲，高中以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)，有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及維護(hù)能力優(yōu)先考慮； 2、形象端正、自信、富有親和力，語(yǔ)言表達(dá)要好； 3、有責(zé)任心，耐心、工作積極主動(dòng)，充滿(mǎn)熱情； 4、有良好的解決問(wèn)題的能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 5、具備良好的心里和身體素質(zhì)，能承受工作壓力。薪資待遇：4-6K左右購(gòu)買(mǎi)社保、帶薪年假上班時(shí)間：9:00-12:30，14:00-18:00 月休4天。上班地址：南寧市青秀區(qū)民族大道199號(hào)尚城街區(qū)6棟2單元201 南寧市青秀區(qū)建政路12號(hào)水利廳綜合樓1單元2203 南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)罡路傳媒星城6棟1單元906 南寧市江南區(qū)星光大道17號(hào)國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈10F 南寧市良慶區(qū)博藝路8號(hào)江悅大廈13F

2025-02-06

人事部; 物業(yè)管家(恒宇國(guó)際公館項(xiàng)目)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、要求身高160cm以上，30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、要求有一年以上物業(yè)后期住宅項(xiàng)目管家客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。福利：月薪4000左右+飯?zhí)冒?13薪+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），上6休1。工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)五一路109號(hào)恒宇國(guó)際公館小區(qū)

2025-02-06

余小姐; 物業(yè)管家經(jīng)理
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司

工作職責(zé)： 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶(hù)服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客戶(hù)助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶(hù)客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶(hù)客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶(hù)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪(fǎng)。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行合理處理； 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。

2025-02-06

朱保全; 管家（小區(qū)物業(yè)）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶(hù)滿(mǎn)意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線(xiàn)的工作服務(wù)質(zhì)量

2025-02-06

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