職位描述

崗位職責:
負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理;協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦 理,負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨???及相關手續(xù)辦理;按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料, 定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系;熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作;
崗位要求:
年齡24歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質佳,有親和力,有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。

公司簡介

廣西安信物業(yè)服務有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產城投資集團有限公司(原廣西北投地產集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產城集團全產業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務產業(yè)鏈業(yè)務相關資質,已通過ISO9001國際質量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設在南寧,下設17個分支機構,接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務寫字樓、口岸邊貿區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務,讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技能競賽(房地產業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務本土企業(yè)服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質、建標準、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 那馬 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
崗位職責: 1.嚴格按照公司相關制度和要求落實與本崗位相關的各項工作。 2.負責收繳物業(yè)相關費用,建立并做好收費記錄。 3.負責物業(yè)服務中心前臺咨詢、接報事件處理回訪工作。 4.負責業(yè)主信息管理、業(yè)主入住、物品進出登記等日常手續(xù)的辦理。 5.負責項目內文件打印、收發(fā)、記錄和業(yè)主檔案的整理、存檔工作。 6.按時完成上級領導和上級部門布置的工作任務。 任職要求: 1.高中、中專、中技以上學歷,有物業(yè)行業(yè)或其他服務行業(yè)(收費員或客服)工作經驗者優(yōu)先。 2.愛崗敬業(yè),廉潔自律,品行端正,團隊意識強。 3.具有良好的身體素質、心理素質,較強的服務意識和工作責任心,有良好的溝通能力。 4.用工方式:勞務派遣。
12小時前
劉先生
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
12小時前
陳女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理;協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦 理,負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨???及相關手續(xù)辦理;按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料, 定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系;熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作; 崗位要求: 年齡24歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質佳,有親和力,有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。
12小時前
楊女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 負責受理來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理;負責物品放行及相關手續(xù)辦理;按照體系文件要求,為企業(yè)辦理入住手續(xù),指導企業(yè)規(guī)范填寫入住資料, 定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理企業(yè)裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;負責接待企業(yè)有關住房方面的咨詢,積極做好巡訪工作;熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
12小時前
楊女士
南寧-良慶區(qū)
1、負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理; 2、協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨???及相關手續(xù)辦理; 3、為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔; 4、負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 5、負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實; 6、負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系; 7、熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況; 8、參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理; 9、負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作; 崗位要求: 年齡20歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質佳,有親和力,有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。
12小時前
楊女士
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責 1.負責統(tǒng)籌3M大項目內各現(xiàn)場的社區(qū)文化活動的策劃與執(zhí)行跟進,為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗,并對接總部或單位各類整合營銷活動的落地; 2.負責3M大項目內便民服務、園點通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負責統(tǒng)籌3M大項目內業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對業(yè)主的服務的品質感和精準度; 任職資格 (一)學歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經驗 1.有地推招商、陌拜等相關工作經驗; 2.有基礎物業(yè)管理或社文活動開展方面經驗。 (三)能力要求 1.具有較強的溝通、組織協(xié)調能力; 2.具備較強的銷售能力和學習能力; 3.具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址:廣西柳州市
2025-02-08
bgygxhr@163.com
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經營指標; 3、負責單元內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系; 6、協(xié)調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領導安排的其他工作內容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-02-08
謝女士
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈
要求: 1、40歲以下,身體健康,品行端正,勤奮敬業(yè),能吃苦,團隊協(xié)作精神及責任心強; 2、具備一定的文字表達能力,熟悉辦公軟件應用,掌握物業(yè)管理專業(yè)及相關法律法規(guī) 知識,有志于物業(yè)管理工作, 3、有交房工作經驗者優(yōu)先考慮。
2025-02-07
梁女士
物業(yè)管家
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
負責項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產物業(yè)管理經驗者尤其公寓管理工作經驗者優(yōu)先。
2025-02-07
陳小姐
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經驗、有別墅物業(yè)客服經驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,旅游管理、高鐵乘務、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)
2025-02-06
余小姐
廣西安信物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西安信物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 14年(2010年9月1日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

工程員(北投溪境)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)樓棟管家

¥4000-6000元

南寧-良慶區(qū)

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¥6000-8000元

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物業(yè)秩序副主任/主任

¥6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)管家(欽州)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
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