職位描述
崗位職責:
1、負責公司各項目的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作、加強品質(zhì)管理;
2、協(xié)助運營部負責人確定品質(zhì)管理目標,定期進行管理評審;
3、負責對各項目崗位日常工作的監(jiān)督檢查工作,并對現(xiàn)場服務品質(zhì)工作進行指導及培訓;
4、協(xié)助領導制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓方案及教材,組織品質(zhì)知識培訓,不斷提高員工的工作和服務質(zhì)量;
5、負責公司各項員工行為規(guī)范、服務質(zhì)量考核、獎懲執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
任職資格:
1、5年以上工作經(jīng)驗,具有3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通判斷能力,語言及文字表達能力;
3、能接受短期出差巡檢工作。
公司簡介
深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月,是我國最早一批獲得國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的民營企業(yè)。經(jīng)過15年的發(fā)展,開元物業(yè)已經(jīng)成長為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國物業(yè)管理協(xié)會會長謝家瑾女士由衷贊譽:“開元國際,大有作為?!?br /> 自成立以來,開元國際秉承前瞻性發(fā)展思路,在借鑒歐美及香港發(fā)達國家和地區(qū)的先進物業(yè)服務管理經(jīng)驗的基礎上,從市場出發(fā),從實際出發(fā),探索出一套既符合國際慣例又契合中國國情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式,建立了一整套全方位、標準化的物業(yè)服務體系,確立了“市場化生存、規(guī)?;?jīng)營、精品化管理、專業(yè)化服務”的發(fā)展方針,獨樹一幟提出“精確管理、精致服務、精細經(jīng)營”的核心內(nèi)涵,強化了物業(yè)服務的文化底蘊,注入人性的溫暖,凸顯人文關懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽口碑,“東方管家”服務模式被中國工商行政總局于2009年核準注冊,成為中國物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標桿。
開拓創(chuàng)新、銳意進取,是開元國際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認證;第一個提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1+N管理”概念;撰寫出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書等等……獲得各類榮譽104項,其中國家級榮譽18項。
一路成長一路歌。開元國際經(jīng)歷15年的成長與蛻變,先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心,在上海、南京、武漢、北京等地設立了數(shù)十個分公司;并成功走出國門,在越南胡志明市承接全委服務項目,成為中國第一個承接國外全委項目的服務企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬平方米,到今天在管建筑總面積約3500萬平米,其中全委項目超過3000萬平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì),開元國際與實力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,如萬達集團、富士康集團、蘇寧集團、用友集團等,其中合作的萬達廣場就有20多個,遍及全國。強強聯(lián)合,強者必然恒強。
上班地點
工作地址:
南寧市邕寧區(qū)良堤路6號南寧萬達茂B10棟一層 查看上班路線
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物業(yè)管家(邕江銀座)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,25-35周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、要求有1年左右物業(yè)管家客服工作經(jīng)驗; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利:月薪4000左右+餐補+五險一金+13薪 工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市興寧區(qū)人民西路邕江銀座小區(qū)12小時前余小姐
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物業(yè)管家(南寧奧園)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、要求有1年以上物業(yè)后期住宅項目管家客服工作經(jīng)驗,熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利:月薪4000左右+飯?zhí)冒?五險一金+年終獎+帶薪年假+員工旅游等 工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),周單休輪排休。 工作地點:南寧市江南區(qū)那洪大道59號南寧奧園小區(qū)12小時前余小姐
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物業(yè)項目經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西印象物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、貫徹執(zhí)行國家各項政策、法律、法令,及公司制定的有關規(guī)章制度; 2、組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、入伙、質(zhì)量保修及物業(yè)服務方案等工作; 3、負責物業(yè)管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂和物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行; 4、負責與有關政府部門、業(yè)務單位溝通協(xié)調(diào)工作; 5、接收客戶投訴及意見,對各類投訴及時向客戶解釋及反饋,吸收業(yè)主及住戶的意見,不斷提高園區(qū)管理水平和服務質(zhì)量。 任職要求: 1、男女不限,年齡50歲以下,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關專業(yè)大專以上學歷; 2、具有3年以上住宅、寫字樓、公建項目物業(yè)服務及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷,持有效的全國物業(yè)經(jīng)理上崗證; 3、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修、財務知識有所了解; 4、熟悉項目運作,對項目的前期介入、接管驗收、后期管理等各個階段都有豐富的經(jīng)驗;有創(chuàng)優(yōu)住宅小區(qū)、別墅、高檔寫字樓、星級酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、具有較強的組織領導與協(xié)調(diào)能力,工作勤奮務實,作風正派,并具有較強的責任心,使命感以及團隊合作精神,具備良好的語言表達能力及親和力; 6、能夠熟練操作自動化辦公軟件。 薪資待遇:7000-8000元/月,看能力而定,周末雙休,可買社保, 上班地址:南寧市內(nèi)就近安排12小時前人資部 13687887506
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物業(yè)管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣州市天譽物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、30周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 包兩餐,提供住宿12小時前楊經(jīng)理
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物業(yè)項目經(jīng)理3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務有限責任公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的全面管理工作; 2、負責項目服務方案的編制與實施; 3、負責項目各項費用收支預算管理; 4、完成項目各項管理、經(jīng)濟指標; 5、負責本項目各類培訓的編制、實施、考核; 6、能適應出差。 任職資格: 1、男,大專以上學歷; 2、三年以上住宅項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項目負責人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達能力,善于溝通,具有較強的團隊凝聚力; 工作地點:廣西區(qū)內(nèi) 面試地點:南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際210312小時前林女士
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樓棟管家2001-3000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達能力。12小時前873128631@QQ.COM
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管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量12小時前873128631@QQ.COM
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- 深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 11年(2014年1月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --