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職位描述

工作內(nèi)容：

1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的物業(yè)管理事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理、工程維護(hù)、業(yè)主裝修申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

2. 做好物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的催收、追收工作，提升收繳率。

3. 建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料，業(yè)主檔案。

4. 負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)、限期內(nèi)跟進(jìn)處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。

5. 負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6.協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)所在的區(qū)域內(nèi)社會(huì)人脈資源，如社區(qū)、街道辦、城管、派出所等。

7.對(duì)緊急事件或緊急事故迅速做出反應(yīng)，采取有效措施控制事態(tài)蔓延，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

8. 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

薪資待遇：

1、1-2年的小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)。

2、口頭表達(dá)能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，熟練掌握電腦辦公軟件，工作熱情有耐心，做事細(xì)致認(rèn)真。擅長(zhǎng)與人溝通交流和處理相關(guān)事務(wù)。

3、相關(guān)待遇：3900-4500元／月起，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；每天七小時(shí)正常上班制，月休6天，節(jié)日福利、定期體檢、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、有帶薪年休假期。

公司簡(jiǎn)介

廣西禾美物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司是按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并取得市場(chǎng)物業(yè)管理資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè)，公司成立于2008年3月12日，經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)服務(wù)、房屋租賃、露天停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、餐飲管理。公司重視人才吸納，注重人才的培養(yǎng)，給員工廣闊的晉升平臺(tái)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值。目前公司主要對(duì)廣西壯族自治區(qū)發(fā)改委和廣西壯族自治區(qū)環(huán)保廳提供物業(yè)服務(wù)，管理項(xiàng)目有自治區(qū)發(fā)改委及職工住宅、自治區(qū)環(huán)保廳綜合業(yè)務(wù)用房及職工住宅、廣西區(qū)環(huán)科院及職工住宅、廣西金融投資集團(tuán)大廈、廣西桂冠開(kāi)投電力公司職工住宅、三美學(xué)校、桂林銀行南寧分行、中國(guó)民生銀行南寧分行、廣西興桂大廈等，服務(wù)面積共計(jì)32萬(wàn)平方米。其中服務(wù)的廣西發(fā)展大廈項(xiàng)目和廣西自治區(qū)環(huán)境保護(hù)廳均是集經(jīng)濟(jì)規(guī)劃展示、政府會(huì)議接待、信息及商務(wù)開(kāi)發(fā)、辦公及餐飲服務(wù)等功能為一體的綜合智能大廈，為自治區(qū)政府、自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)環(huán)保廳及內(nèi)駐單位提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整體接待水平和綜合能力受到政府和社會(huì)各界的充分肯定。上述項(xiàng)目在歷年各物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)管理滿(mǎn)意度調(diào)查中，公司的物業(yè)服務(wù)綜合滿(mǎn)意率均達(dá)到95%以上。實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市民族大道93新興大廈A棟25層D2號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 物業(yè)管家（中房翡翠灣）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。薪資福利：包吃包住+五險(xiǎn)一金+13薪，薪資5000（含績(jī)效）工作時(shí)間：行政班，月休4天。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中房·翡翠灣小區(qū)

22小時(shí)前

余小姐; 梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】在集團(tuán)分管副總管理下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上，具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解，并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

22小時(shí)前

人事部; 物業(yè)管家(恒宇國(guó)際公館項(xiàng)目)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、要求身高160cm以上，30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、要求有一年以上物業(yè)后期住宅項(xiàng)目管家客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。福利：月薪4000左右+飯?zhí)冒?13薪+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），上6休1。工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)五一路109號(hào)恒宇國(guó)際公館小區(qū)

22小時(shí)前

余小姐; 物業(yè)管家（恒宇國(guó)際公館）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、要求身高160cm以上，30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、要求有一年以上物業(yè)后期住宅項(xiàng)目管家客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。福利：月薪4000左右+飯?zhí)冒?13薪+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），周單休。工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)五一路恒宇國(guó)際公館小區(qū)

22小時(shí)前

余小姐; 實(shí)習(xí)生（管家）
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

工作職責(zé)： 1、進(jìn)行日?？蛻?hù)服務(wù)工作，包括：接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等 2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴 3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 5、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理； 6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改； 7、建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料； 8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9、定期走訪(fǎng)業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)； 10、執(zhí)行業(yè)主滿(mǎn)意度的調(diào)查工作

22小時(shí)前

劉小姐; 物業(yè)樓棟管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類(lèi)報(bào)修、維修、回訪(fǎng)等工作，提升業(yè)主滿(mǎn)意度； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。任職資格： 1、20-35歲，身高160cm以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方； 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。上班時(shí)間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休5天，不包吃住，有員工食堂

22小時(shí)前

岑先生; 樓宇管家（建工城）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)上報(bào)和處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)入駐、裝修手續(xù)的辦理等相關(guān)工作； 3、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案、裝修檔案、文件資料的整理保管； 4、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)意見(jiàn)，定期對(duì)客戶(hù)資料、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案； 5、負(fù)責(zé)物業(yè)各類(lèi)通知、單據(jù)的派發(fā)，按催費(fèi)流程催繳欠費(fèi)； 6、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)區(qū)域管控，設(shè)施運(yùn)行情況檢查，保障各類(lèi)設(shè)施完好； 7、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)區(qū)域巡查，保潔、綠化監(jiān)管及工程維修跟進(jìn)；任職資格: 1、性別不限，20-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)； 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。工作制：7小時(shí)工作制（行政班：8:30-12:00 14:00-17:30；中班：12:00-19:00），月休4天；薪酬：4000元/月；福利：休息日、法定節(jié)假日、社會(huì)保險(xiǎn)、過(guò)節(jié)費(fèi)、生日慰問(wèn)金、企業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)；

22小時(shí)前

岑先生; 物業(yè)管家（同人學(xué)府大道）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、男1.68米以上，女1.55米以上，25-35周歲左右； 2、要求一年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)前臺(tái)接待、客服工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，有親和力，需要具備一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。福利：餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金，薪資3900-5500 工作時(shí)間：行政班，月休4天。工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)同人學(xué)府大道

22小時(shí)前

余小姐; 物業(yè)管家（萬(wàn)匯華府）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。任職資格： 1、要求身高160cm以上，25-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、要求有1年以上物業(yè)后期住宅項(xiàng)目管家客服工作經(jīng)驗(yàn)； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。福利：月薪4000左右+餐補(bǔ)300+五險(xiǎn)一金+13薪工作時(shí)間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），周單休輪排休。工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路萬(wàn)匯華府小區(qū)

22小時(shí)前

余小姐; 社文管家（廣西各市）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn)，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn)，并對(duì)接總部或單位各類(lèi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落地； 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫(huà)像及需求更新迭代，提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度；任職資格（一）學(xué)歷要求 1.大專(zhuān)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。（二）工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開(kāi)展方面經(jīng)驗(yàn)。（三）能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和學(xué)習(xí)能力； 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。（四）其他對(duì)屬地商家資源、本盤(pán)業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。工作地點(diǎn)：廣西14個(gè)地級(jí)市均可安排

22小時(shí)前

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