職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料。
2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
4、嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷(物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮);
2、有1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象好,親和力強(qiáng),具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
工作時(shí)間:9:00~17:30
公司簡介
??????大連萬象美物業(yè)管理有限公司,由大連萬達(dá)物業(yè)管理有限公司更名而來,旗下分、子公司50余家,業(yè)務(wù)遍及全國60個(gè)大中城市,承接物業(yè)管理項(xiàng)目超過100個(gè),管理面積超過5500萬平方米,員工總數(shù)逾萬人。管理項(xiàng)目涵蓋文旅項(xiàng)目、高端社區(qū)項(xiàng)目、商務(wù)物業(yè)項(xiàng)目等多種業(yè)態(tài)。公司為國家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。公司致力于打造中國領(lǐng)先的“社區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營商”。
??????大連萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司目前管理的項(xiàng)目有南寧青秀萬達(dá)、南寧安吉萬達(dá)、南寧萬達(dá)茂,管理面積超過160萬平方米,員工總數(shù)300余人。管理項(xiàng)目涵蓋五A級(jí)甲級(jí)寫字樓、高端住宅、SOHO等多種業(yè)態(tài)。
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移動(dòng)客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲廣西馨辰雨人力資源有限公司人力資源招移動(dòng)客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負(fù)責(zé)給移動(dòng)新老客戶講解新優(yōu)惠活動(dòng),提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶,無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時(shí)間可根據(jù)接娃時(shí)間調(diào)整,20-45歲會(huì)說普通話,熱愛外呼工作,服從工作安排,樂觀開朗,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng) 2.會(huì)基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無責(zé)底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時(shí)間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時(shí)間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬達(dá)1小時(shí)內(nèi)韋麗珍總經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時(shí)內(nèi)巫女士人事
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小紅書客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場1、在小紅書平臺(tái)上,私信聯(lián)系博主跟博主談合作,打 字聊天,招募博主線上跟公司達(dá)成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓(xùn)和話術(shù)指導(dǎo)上手快,純打 字、不用打電話、不用外出。 「崗位要求] 1、男女不限、學(xué)歷不限、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白、實(shí)習(xí)生 2、會(huì)簡單電腦基本操作即可,打字速度無要求! 3、年齡:18歲--25歲(最少做滿三個(gè)月喲) 「上班時(shí)間] 上午9:00-18:30,中間休息1小時(shí) (月休四天,固定周日休)從來不加班 [薪資待遇] 第一個(gè)月:底薪2700+200全勤+提成+獎(jiǎng)勵(lì) 第二個(gè)月:底薪3000+200全勤+提成+獎(jiǎng)勵(lì) [福利〕 不定時(shí)下午茶,團(tuán)聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實(shí)習(xí)生可以簽訂三方協(xié)議,可開具實(shí)習(xí)證明!10小時(shí)前黃福銳
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國企客服 提供食宿 穩(wěn)定7k+6000-8000元南寧-良慶區(qū)歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我,24小時(shí)在線,信息秒回~! 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:9:00-19:00,休4-6天,周末休 行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全10小時(shí)前許永豐
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客服運(yùn)營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出; 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃; 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項(xiàng)目能夠順利完成; 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn),包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評(píng)指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(shí)(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn); 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。10小時(shí)前林杰
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物業(yè)客服實(shí)習(xí)生2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西亮雅環(huán)境科技有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心三、崗位職責(zé): 1.協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪; 2.協(xié)助督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境; 3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修等相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總上報(bào); 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 四、任職資格: 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí); 3.可實(shí)習(xí)3個(gè)月及以上。 五、薪資待遇:2000元/月-2300元/月,月休四天,可開實(shí)習(xí)證明。 六、工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)白沙大道10小時(shí)前黃經(jīng)理
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排檔期客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)-皇巢世家崗位職責(zé): 1、打電話邀約新用戶體驗(yàn)免費(fèi)拍照,并安排檔期拍攝時(shí)間,做好登記; 2、客戶資源公司提供,不需要自己找客資; 3、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、熟悉操作辦公軟件,溝通能力強(qiáng),對(duì)工作充滿熱情,開朗大方,有團(tuán)隊(duì)精神; 工資結(jié)構(gòu): 底薪+級(jí)別工資+工齡工資+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金=4-6k 上班地址:江南區(qū)亭江路59號(hào)白沙汽車主題公園2樓(谷屋旁) 上班時(shí)間:9:00-18:00 單休10小時(shí)前周新
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急聘客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理; 7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問題,制定管理方案?,F(xiàn)場了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。10小時(shí)前873128631@QQ.COM
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小紅書廣告客服無責(zé)3200+獎(jiǎng)金3000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市北極星傳媒有限公司廣告崗位要求: 1.經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷不限 2.年齡18-28歲,性別不限 3.工作積極主動(dòng),執(zhí)行力、責(zé)任心較強(qiáng); 4.有無經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白、實(shí)習(xí)生 5.思維活躍、分析力強(qiáng),細(xì)致耐心,具備良好的應(yīng)變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。 工作內(nèi)容:[無經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)] 1.負(fù)責(zé)新老客戶日常聯(lián)系,完善客戶檔案,整理客戶資料,登記客戶意向 2.負(fù)責(zé)和博主及品牌方溝通,促成合作 3.通過和組員配合,合理幫助博主達(dá)成更多合作 4.了解品牌方需求,篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù),促成合作 5.遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定 6.服從級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7.上班時(shí)間早上9:00-下午6:30周日,節(jié)假日正常放假 8.3000無責(zé)底薪每月200全勤 獎(jiǎng)金10小時(shí)前陳立鴻
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10小時(shí)前許先生營銷總監(jiān)
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