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職位描述

工作內(nèi)容：

根據(jù)提供的客戶資源，通過銀行熱線95533外呼邀請(qǐng)客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。（無營(yíng)銷性質(zhì)）

任職要求：

1.服從工作安排，有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，細(xì)致耐心；

3.學(xué)歷要求大專以上，外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。

薪資待遇：

1.應(yīng)發(fā)底薪2000（含全勤）+績(jī)效（按計(jì)件），綜合到手3000+，購(gòu)買五險(xiǎn)一金；

2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息；

上班地址：北海市海城區(qū)北海大道中26號(hào)（派駐中國(guó)建設(shè)銀行北海分行）

公司簡(jiǎn)介

【公司簡(jiǎn)介】
       銀雁集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值業(yè)務(wù)伙伴”為使命愿景，致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新，為客戶提供營(yíng)銷、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等四大類產(chǎn)品與服務(wù)，服務(wù)客戶包括銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、上市公司等。
       廣西銀雁信息技術(shù)有限公司（廣西銀雁）是銀雁科技旗下公司，成立于2012年，（注冊(cè)資金500萬(wàn)），在省內(nèi)12個(gè)地市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。成立以來，廣西銀雁科技一直穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，每年保持業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，為員工提供良好的辦公環(huán)境、多層面的福利關(guān)懷，讓員工感到放心可靠。同時(shí)，廣西銀雁科技還為員工提供全面的培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制和多維的晉升渠道，賦能員工，提升員工幸福感和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！

使命：智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值
愿景：成為最具價(jià)值業(yè)務(wù)伙伴
價(jià)值觀：擔(dān)當(dāng)、協(xié)同、簡(jiǎn)單、尊重
文化因子：    業(yè)務(wù)發(fā)展層面：安全可靠，開拓創(chuàng)新；
              組織管理層面：協(xié)同高效，簡(jiǎn)單透明；
              員工成長(zhǎng)層面：開放包容，共生共贏。 

【HR姐姐有話要說】
*工作時(shí)間：五天制；
*加入銀雁大家庭，即可享：①規(guī)范的用人制度；②合理且具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利；③專業(yè)的培訓(xùn)；④廣闊的發(fā)展空間；⑤良好穩(wěn)定的工作平臺(tái)；⑥接地氣的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)結(jié)有愛的小伙伴們；⑦輕松融洽的工作氛圍；⑧節(jié)日禮金與員工生日會(huì)；⑨豐富多彩的員工活動(dòng)……你還等什么！快快投簡(jiǎn)歷！
*招聘熱線：南寧0771-2842261 潘女士，柳州0772-2067821，廣西銀雁歡迎你！
南寧面試地址地鐵到達(dá)：3、4號(hào)線“總部基地站”B口出；公交車站：可乘坐12路、15路、70路公交到“五象平樂立交”站

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語(yǔ)水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

1小時(shí)內(nèi)

胡崇木

經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶資料的更新；任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ)，不限英語(yǔ)水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有責(zé)任心，能吃苦耐勞；3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班；5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴！

1小時(shí)內(nèi)

胡崇木

經(jīng)理; 維權(quán)客服（白班）
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-32歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇招聘崗位：電商平臺(tái)維權(quán)客服 PS: 此崗位不含銷售性質(zhì) ◇崗位職責(zé)：電商平臺(tái)消費(fèi)者維權(quán)，通過電話方式與消費(fèi)者和商家溝通，對(duì)消費(fèi)者維權(quán)問題達(dá)成一致解決方案 ◇崗位要求： 1、相關(guān)客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 1-3 個(gè)月以上，從事過語(yǔ)音客服的優(yōu)先； 2、客戶服務(wù)意識(shí)、抗壓能力強(qiáng)； 3、普通話流利，反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 4、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 5、大專學(xué)歷（實(shí)習(xí)生可以接受），專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限。

1小時(shí)內(nèi)

王女士

招聘專員; 盒馬工單客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn)， 3、思維清晰，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升：運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

1小時(shí)內(nèi)

王女士

招聘專員; 移動(dòng)在線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
中專以上 18-40歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇招聘崗位：中國(guó)移動(dòng)在線客服（本崗位不含銷售性質(zhì)、不需要打電話接電話，不需要拉貸款！純線上客服！） ◇崗位職責(zé)： 1、通過在線方式溝通，處理線上用戶的解答； 2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的所有訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案； 3、跟蹤并推動(dòng)客戶問題進(jìn)度反饋，及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。 ◇崗位要求： 1、年滿18周歲，中專及以上學(xué)歷 2、善于溝通、打字熟練 3、細(xì)心，耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力 4、能接受排班 ◇工作時(shí)間： 1、上班時(shí)間：排班制，每天工作8-9小時(shí)，在8:00-22:00區(qū)間內(nèi)排班（即最早班次8:00-18:00，最晚班次12:00-22:00，以此類推） 2、休息：月休8天（排休，不一定周末休）

1小時(shí)內(nèi)

王女士

招聘專員; 淘寶客服（月休6-8天）
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、通過外呼的服務(wù)模式，跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗(yàn)的提升。工作時(shí)間：行政班，8小時(shí)排班（9:00-18:00），月休6-8，輪休崗位要求： 1、大專學(xué)歷（實(shí)習(xí)生可接受），性別不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通能力； 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)可及理解崗位價(jià)值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。崗位晉升方向：運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

1小時(shí)內(nèi)

王女士

招聘專員; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

11小時(shí)前

陳女士; 電商客服經(jīng)理
10000-12000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括員工的培訓(xùn)、員工的日常指導(dǎo)監(jiān)督工作； 2.組員遇到不能解決的問題，協(xié)助指導(dǎo)完成。帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售，提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率； 3.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行颉⒏咝?； 4.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)（催付登記、售后問題登記、對(duì)接倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)表等）進(jìn)行檢查和指導(dǎo)； 5.及時(shí)處理突發(fā)事件及重要投訴；【任職要求】 1.具有至少2年以上電商客服主管工作經(jīng)驗(yàn)（帶過15人團(tuán)隊(duì)）； 2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力；【上班時(shí)間】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪資待遇】10000-12000元/月【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

11小時(shí)前

鄧琳薏; 物業(yè)客服實(shí)習(xí)生
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西亮雅環(huán)境科技有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

三、崗位職責(zé)： 1.協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴，及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪； 2.協(xié)助督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境； 3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修等相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總上報(bào)； 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、任職資格： 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.形象氣質(zhì)佳，具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí)； 3.可實(shí)習(xí)3個(gè)月及以上。五、薪資待遇：2000元/月-2300元/月，月休四天，可開實(shí)習(xí)證明。六、工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)白沙大道

11小時(shí)前

黃經(jīng)理; 客服負(fù)責(zé)崗（小區(qū)物業(yè)）
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位要求】 1、男女不限，25-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理； 4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。【工作職責(zé)】 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。

11小時(shí)前

873128631@QQ.COM