職位描述

崗位職責(zé):
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上下鏈接等相關(guān)操作流程、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
2、通過在線聊天工具認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題,提升客戶購(gòu)物體驗(yàn),營(yíng)造良好購(gòu)物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,及時(shí)處理退單/中差評(píng)/投訴等;
4、維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí)和客戶售后滿意度;
5、運(yùn)營(yíng)賬號(hào)管理等。
崗位要求:
1、18-35歲,有過電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、旅游行業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,熟悉wod/Excel表格制作;
3、善于交流,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心,具有服務(wù)意識(shí);
4、語(yǔ)言組織及表達(dá)能力強(qiáng)、性格外向、有一定的抗壓能力

公司簡(jiǎn)介

廣西龍?zhí)﹪?guó)際旅行社有限公司是龍?zhí)┘瘓F(tuán)旗下的一家國(guó)際旅行社,創(chuàng)建于2015年2月.總部設(shè)在西鄉(xiāng)塘區(qū)龍騰路80號(hào)臺(tái)北中心寫字樓,是國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),票務(wù)服務(wù),企業(yè)營(yíng)銷策劃的國(guó)際旅行社。本公司下屬有:廣西維也納南方酒店、北海金色維也納酒店、扶綏金色維也納酒店、廣西鉑濤菲諾酒店、防城港維也納酒店、南寧唯一的旋轉(zhuǎn)餐廳--百味閣旋轉(zhuǎn)餐廳、廣西龍?zhí)?huì)展有限公司、廣西東興龍?zhí)﹪?guó)際旅行社、廣州龍?zhí)﹪?guó)旅分公司,總部下設(shè)部門:國(guó)內(nèi)部、越南部、自駕車部、文化旅游部、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、導(dǎo)管部、簽證服務(wù)中心、策劃部、旅游開發(fā)部、財(cái)務(wù)部。高素質(zhì)的旅游專業(yè)隊(duì)伍,雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,規(guī)范化的經(jīng)營(yíng),科學(xué)化的企業(yè)管理,至今創(chuàng)造游客零投訴的記錄,在旅游隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。廣西東興龍?zhí)﹪?guó)際旅行社是龍?zhí)┕镜目毓善髽I(yè),其中接待出境旅游人數(shù)50000人次/年,接待入境游客3000人次,多次大型跨國(guó)旅游專列,廣州龍?zhí)┓止境薪恿藦V州市區(qū)、粵東地區(qū),珠三角片區(qū)將近萬(wàn)人前往南丹貴州一線的專列團(tuán)隊(duì)、每月萬(wàn)人的出境越南團(tuán)隊(duì),規(guī)范的操作,專業(yè)的接待能力,導(dǎo)游嫻熟的貼心服務(wù)與高超的處理能力,使我社在粵東地區(qū),珠三角片區(qū)贏得極大聲譽(yù),并取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,屬下的維也納酒店也成為 “廣西消費(fèi)者誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。 
龍?zhí)┘瘓F(tuán)致力于做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,將逐步發(fā)展成為酒店,旅游,會(huì)務(wù),景區(qū)開發(fā),特產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的旅游一體化,集團(tuán)化,隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,本公司全體員工緊密團(tuán)結(jié),努力拼搏,積極開拓旅游市場(chǎng)新局面,為促進(jìn)廣西旅游事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!我們的宗旨是操作規(guī)范,專業(yè)過硬,服務(wù)貼心,讓客人舒心,讓組團(tuán)社放心!龍?zhí)┦悄阕詈玫倪x擇!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)臺(tái)北中心大廈15層 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-02-11
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
一、崗位工作職責(zé): 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施; 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案; 5.認(rèn)真完成所轄寫字樓其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識(shí)能力要求: ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí); ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及實(shí)際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作;對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解,較強(qiáng)的物業(yè)管理能力; ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,熟悉會(huì)務(wù)服務(wù)的優(yōu)先。
2025-02-11
楊女士
南寧-青秀區(qū)
主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點(diǎn)在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。
2025-02-11
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
南寧-良慶區(qū)
1.18-40歲,身高160CM以上,形象好,氣質(zhì)佳; 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和獨(dú)立工作能力; 3.能吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠,責(zé)任心強(qiáng); 4.有較強(qiáng)的溝通能力、親和力、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識(shí); 5.熟悉基本的電腦操作; 6.有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-02-11
楊女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進(jìn)團(tuán)連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地; 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運(yùn)營(yíng)管理:行政、結(jié)算、采購(gòu)等; 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷售營(yíng)銷方案的策劃和推進(jìn),對(duì)美容和商品銷售負(fù)責(zé)。; 4、會(huì)員服務(wù)和經(jīng)營(yíng),定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團(tuán)隊(duì)的人員管理及培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)技能提升,業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成追蹤; 6、協(xié)助院長(zhǎng)完成上級(jí)交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進(jìn),有較強(qiáng)的計(jì)劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)客戶溝通和服務(wù); 4、了解客戶消費(fèi)心里,有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。
2025-02-11
韋小姐
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2025-02-11
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2025-02-11
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求,建立并不斷完善公司化驗(yàn)室管理體系; 2、負(fù)責(zé)化驗(yàn)衛(wèi)生、儀器的維護(hù)保養(yǎng)和管理,記錄儀器的使用和維護(hù)情況,及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備,確保儀器處于良好工作狀態(tài); 3、管理實(shí)驗(yàn)室化學(xué)試劑和耗材,盤點(diǎn)庫(kù)存、采購(gòu)申請(qǐng)、安全存儲(chǔ)和廢棄處理,防止環(huán)境污染和安全事故; 4、負(fù)責(zé)相關(guān)檢測(cè)試劑的配制、標(biāo)定及記錄,確保檢驗(yàn)及時(shí)完成; 5、熟悉使用專業(yè)儀器和化學(xué)方法對(duì)水樣進(jìn)行分析,精確操作各類實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,確保分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性; 6、負(fù)責(zé)化驗(yàn)數(shù)據(jù)的歸納整理以及分析工作,妥善保管化驗(yàn)室技術(shù)資料; 7、負(fù)責(zé)水質(zhì)在線自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)維項(xiàng)目整體工作,保障項(xiàng)目工作正常開展,負(fù)責(zé)水質(zhì)在線自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備故障排查、維修工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,擁有環(huán)境科學(xué)、化學(xué)、生物技術(shù)、給排水工程等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉化驗(yàn)操作規(guī)程和有關(guān)藥品試劑、掌握熟悉水處理水質(zhì)指標(biāo)的監(jiān)測(cè),熟悉水質(zhì)分析的基本原理、方法和操作流程,包括BOD、COD、氨氮、總磷、總氮、pH值、濁度、溶解氧、MLSS等常見水質(zhì)指標(biāo)的測(cè)定; 3、熟練使用各種水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、掌握在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的工作原理及操作規(guī)程; 4、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力和分析能力,能總結(jié)分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告; 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)性,能吃苦耐勞,能出差; 6、有一定的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn),有良好的運(yùn)維技術(shù),具備獨(dú)立完成工作的能力; 7、有化驗(yàn)檢驗(yàn)資格證書、自動(dòng)監(jiān)控污廢水運(yùn)行工證書者優(yōu)先; 8、有C2以上駕駛證。
2025-02-11
李女士
南寧-青秀區(qū)
急招文件熟手。能熟練運(yùn)作貨運(yùn)代理中VGM/提單補(bǔ)料/放貨流程。 崗位具體工作內(nèi)容:要負(fù)責(zé)整柜的集裝箱貨物出口文件板塊,工作包括向船司提交提單資料,跟客人對(duì)單,核對(duì)船東賬單,向船東申請(qǐng)付款/核銷,跟蹤船期,投保,以及幫助客人解決貨物出運(yùn)遇到的困難。 1)全日制大學(xué)??埔陨蠂?guó)際貿(mào)易或物流專業(yè),英語(yǔ)較好。 2)踏實(shí),熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)。 3)能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件。 4)有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性,懂得如何調(diào)配時(shí)間,合理安排工作。 5)身體健康、品行端正、無(wú)不良嗜好。 6)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
2025-02-11
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過電話向客戶推薦運(yùn)營(yíng)商存量業(yè)務(wù),介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù); 2、通過電話的形式向用戶收集電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品使用滿意度,溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動(dòng)等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格: 1、年齡20~40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00-12:30,15:00-18:30,月休6天,不加班,大部分節(jié)假日正常休息 薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)(綜合工資3000-8000,上不封頂)
2025-02-11
蘭女士
廣西龍?zhí)﹪?guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西龍?zhí)﹪?guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 工藝品/旅游/旅行社
成立時(shí)間 10年(2015年2月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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