職位描述

崗位職責(zé):
1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理;
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 2 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

公司簡介

藍(lán)大掌柜為醫(yī)生與客戶之間提供更優(yōu)質(zhì)的聯(lián)動服務(wù)平臺,創(chuàng)建“線上+線下”“中醫(yī)+西醫(yī)”“醫(yī)院+機構(gòu)”“康復(fù)+養(yǎng)老”“保健+藥善”相結(jié)合的社區(qū)醫(yī)療模式。以醫(yī)生、客戶為中心,聯(lián)合國內(nèi)外醫(yī)院、藥企、儀器及養(yǎng)老機構(gòu),參與掌柜醫(yī)學(xué)全科中心,并通過自主研發(fā)his系統(tǒng)實現(xiàn)咨詢問診,綜合診療、專家會診、多項轉(zhuǎn)診、醫(yī)療健康管理服務(wù)集一體的全科診所,從而構(gòu)建“基層看診”“多向轉(zhuǎn)診”“上下聯(lián)動”“急慢分診”實現(xiàn)小病在全科診療,大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)在社區(qū)的4S分診就醫(yī)方式。
同時,藍(lán)大掌柜著重于為醫(yī)生提供醫(yī)療品質(zhì)資源,讓醫(yī)生快捷精準(zhǔn)的為客戶服務(wù),實現(xiàn)為客戶提供一站式健康醫(yī)療服務(wù)。
藍(lán)大掌柜綜合服務(wù):
1.線上:開啟線上預(yù)約,就醫(yī)咨詢問診,線上商城,提供全面的健康咨詢
2.線下:醫(yī)學(xué)全科診療、中心藥房、醫(yī)學(xué)檢驗、康復(fù)中心、聯(lián)合醫(yī)養(yǎng),共享醫(yī)院,企業(yè)醫(yī)務(wù)
3.綜合服務(wù):上門問診、護理陪護、專車接送、全程配送、國內(nèi)外轉(zhuǎn)診、私人醫(yī)生
藍(lán)大掌柜門診服務(wù):
醫(yī)學(xué)全科、中醫(yī)科、婦科、兒科、眼科、口腔科、檢驗科、影像科
藍(lán)大掌柜萊茵湖畔門診地址:南寧市青秀區(qū)民族大道170號萊茵湖畔C組團B2012-2015商鋪;

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)藍(lán)大掌柜 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-02-11
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
一、崗位工作職責(zé): 1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時間督促實施; 3.建立、維護社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案; 5.認(rèn)真完成所轄寫字樓其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識能力要求: ◆較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強; ◆掌握財務(wù)管理、人力資源管理的一般知識; ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力; ◆具有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實際、有效解決實際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,熟悉會務(wù)服務(wù)的優(yōu)先。
2025-02-11
楊女士
南寧-良慶區(qū)
1.18-40歲,身高160CM以上,形象好,氣質(zhì)佳; 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和獨立工作能力; 3.能吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠,責(zé)任心強; 4.有較強的溝通能力、親和力、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識; 5.熟悉基本的電腦操作; 6.有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-02-11
楊女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進(jìn)團連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地; 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運營管理:行政、結(jié)算、采購等; 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷售營銷方案的策劃和推進(jìn),對美容和商品銷售負(fù)責(zé)。; 4、會員服務(wù)和經(jīng)營,定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團隊的人員管理及培養(yǎng),團隊技能提升,業(yè)績目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成追蹤; 6、協(xié)助院長完成上級交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進(jìn),有較強的計劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗、擅長客戶溝通和服務(wù); 4、了解客戶消費心里,有優(yōu)秀的服務(wù)意識。
2025-02-11
韋小姐
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗,沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團隊合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強,薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2025-02-11
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗,沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團隊合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準(zhǔn)時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強,薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
2025-02-11
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求,建立并不斷完善公司化驗室管理體系; 2、負(fù)責(zé)化驗衛(wèi)生、儀器的維護保養(yǎng)和管理,記錄儀器的使用和維護情況,及時報修故障設(shè)備,確保儀器處于良好工作狀態(tài); 3、管理實驗室化學(xué)試劑和耗材,盤點庫存、采購申請、安全存儲和廢棄處理,防止環(huán)境污染和安全事故; 4、負(fù)責(zé)相關(guān)檢測試劑的配制、標(biāo)定及記錄,確保檢驗及時完成; 5、熟悉使用專業(yè)儀器和化學(xué)方法對水樣進(jìn)行分析,精確操作各類實驗室設(shè)備,確保分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性; 6、負(fù)責(zé)化驗數(shù)據(jù)的歸納整理以及分析工作,妥善保管化驗室技術(shù)資料; 7、負(fù)責(zé)水質(zhì)在線自動監(jiān)控設(shè)備運維項目整體工作,保障項目工作正常開展,負(fù)責(zé)水質(zhì)在線自動監(jiān)控設(shè)備故障排查、維修工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,擁有環(huán)境科學(xué)、化學(xué)、生物技術(shù)、給排水工程等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉化驗操作規(guī)程和有關(guān)藥品試劑、掌握熟悉水處理水質(zhì)指標(biāo)的監(jiān)測,熟悉水質(zhì)分析的基本原理、方法和操作流程,包括BOD、COD、氨氮、總磷、總氮、pH值、濁度、溶解氧、MLSS等常見水質(zhì)指標(biāo)的測定; 3、熟練使用各種水質(zhì)檢測設(shè)備、掌握在線監(jiān)測設(shè)備的工作原理及操作規(guī)程; 4、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力和分析能力,能總結(jié)分析實驗數(shù)據(jù),撰寫實驗報告; 5、具備較強的責(zé)任感和主動性,能吃苦耐勞,能出差; 6、有一定的實驗室工作經(jīng)驗,有良好的運維技術(shù),具備獨立完成工作的能力; 7、有化驗檢驗資格證書、自動監(jiān)控污廢水運行工證書者優(yōu)先; 8、有C2以上駕駛證。
2025-02-11
李女士
南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運營、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務(wù),介紹資費套餐等業(yè)務(wù); 2、通過電話的形式向用戶收集電信運營商產(chǎn)品使用滿意度,溫馨提示用戶繳費和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格: 1、年齡20~40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會簡單的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神; 工作時間:上班時間9:00-12:30,15:00-18:30,月休6天,不加班,大部分節(jié)假日正常休息 薪資:底薪+提成+獎勵(綜合工資3000-8000,上不封頂)
2025-02-11
蘭女士
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團隊管理經(jīng)驗,具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗,持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點: 廣西南寧
2025-02-11
楊女士
教務(wù)客服
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)課程前、中、后期的各項班級管理和課程服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學(xué)員答疑解惑,提高學(xué)習(xí)成績; 3、負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)氛圍建設(shè),督促和落實學(xué)習(xí)任務(wù),提高課程通過率; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),達(dá)成二次銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo); 5、通過良好的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度,擴大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,具備強烈的服務(wù)意識與責(zé)任感; 吃苦耐勞、能上晚班、能巧妙處理學(xué)員投訴問題; 2、熱愛教育事業(yè),有較強的親和力和團隊協(xié)作能力; 3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達(dá)能力強; 4、有班主任、助教、輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗優(yōu)先。 晉升方向: 1、專業(yè)方向:客服助理→初級客服專員→中級客服專員→高級客服專員 2、管理方向:客服主管→客服經(jīng)理→客服總監(jiān)→合伙人 【加入志公,你將獲得】 1.法定節(jié)假日+五險+員工意外險+學(xué)習(xí)深造+晉升+帶薪年假+優(yōu)惠報班+節(jié)日關(guān)愛+團建活動+拓展培訓(xùn)+生日會 2.能力足夠,未來公司能給予的是分紅、期權(quán)、股權(quán)等核心收益。 3.豐富的企業(yè)文化,團隊富有活力,團隊領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒,員工擁有廣闊大提升空間。
2025-02-11
覃老師
廣西藍(lán)大掌柜醫(yī)療投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西藍(lán)大掌柜醫(yī)療投資有限公司
所在行業(yè) 紡織/化學(xué)/投資
成立時間 10年(2014年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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