職位描述

1、進(jìn)入后臺,查看前一日的所有訂單,是否有異常的訂單(含申請退款的訂單),查看工作臺的留言,有客戶留言的話,不管對方是否在線,一定要及時(shí)回復(fù),以便客戶上線后可以看到。客戶留言的問題要及時(shí)的解決。售后問題做好簡單記錄,并發(fā)給售后服務(wù)做好存檔記錄,以便后期查詢
客戶拍下之后,12小時(shí)之內(nèi)沒有付款的,應(yīng)該及時(shí)和客戶聯(lián)系,適當(dāng)?shù)拇邌巍X?fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
2、服務(wù)運(yùn)營總監(jiān)工作安排,不定期參與社區(qū)活動(dòng),負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。
4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》。
8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧)。
10、每月底都要制定出自己下月的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),以便在推廣的同時(shí),穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

公司簡介

我加你商貿(mào)有限公司是一家以經(jīng)營倉儲會(huì)員店、超市、便利加盟店、物流和網(wǎng)購的股份有限公司。倉儲會(huì)員店是一家以會(huì)員制為基礎(chǔ),采取自選方式、批價(jià)經(jīng)營、給中小超市、家庭、單位、團(tuán)體、賓館、酒店、食堂等提供服務(wù)的以零售方式陳列經(jīng)營的批發(fā)企業(yè)。公司把一個(gè)家庭當(dāng)一個(gè)批發(fā)店,全方位為家庭提供全套消費(fèi)服務(wù)方案的公司。公司計(jì)劃5年內(nèi),在廣西發(fā)展倉儲會(huì)員店五家,發(fā)展便利加盟店500家?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)需要,向社會(huì)公開誠招主動(dòng)要求進(jìn)步,人生目標(biāo)明確,執(zhí)著,敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,抗壓能力強(qiáng),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人合作。我加你結(jié)緣,共贏天下;    現(xiàn)需總經(jīng)理、人事總監(jiān)、策劃總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、門店店長、辦公室主任、電腦管理員、人事主管、采購主管、市場擴(kuò)展主管、會(huì)計(jì)主管、收銀主管、防損主管等人員。福利等相關(guān)事宜面議。       詳情與公司聯(lián)系。

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過電話向客戶推薦運(yùn)營商存量業(yè)務(wù),介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù); 2、通過電話的形式向用戶收集電信運(yùn)營商產(chǎn)品使用滿意度,溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動(dòng)等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格: 1、年齡20~40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡單的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00-12:30,15:00-18:30,月休6天,不加班,大部分節(jié)假日正常休息 薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)(綜合工資3000-8000,上不封頂)
8小時(shí)前
蘭女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)開展在線監(jiān)測項(xiàng)目設(shè)備日常運(yùn)營維護(hù)、巡檢、校準(zhǔn)等工作,為客戶提供技術(shù)支 持、培訓(xùn)和解決方案; 2、負(fù)責(zé)在線監(jiān)測設(shè)備故障遠(yuǎn)程診斷以及突發(fā)的現(xiàn)場維修、技術(shù)支持、售后運(yùn)維工作; 3、負(fù)責(zé)環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)項(xiàng)目所涉及到設(shè)備的安裝、調(diào)試,培訓(xùn),驗(yàn)收工作; 4、配合環(huán)保部門對設(shè)備檢查、比對監(jiān)測工作等。 二、能力要求 1、大專以上相關(guān)學(xué)歷,熟悉在線監(jiān)測設(shè)備操作,有C1證,熟練駕駛; 3、有責(zé)任心,有一定的學(xué)習(xí)能力; 4、有敏捷思維,有較強(qiáng)的溝通匯報(bào)能力。 5、能適應(yīng)出差。
8小時(shí)前
教務(wù)客服
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)課程前、中、后期的各項(xiàng)班級管理和課程服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學(xué)員答疑解惑,提高學(xué)習(xí)成績; 3、負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)氛圍建設(shè),督促和落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù),提高課程通過率; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),達(dá)成二次銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo); 5、通過良好的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度,擴(kuò)大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識與責(zé)任感; 吃苦耐勞、能上晚班、能巧妙處理學(xué)員投訴問題; 2、熱愛教育事業(yè),有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng); 4、有班主任、助教、輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 晉升方向: 1、專業(yè)方向:客服助理→初級客服專員→中級客服專員→高級客服專員 2、管理方向:客服主管→客服經(jīng)理→客服總監(jiān)→合伙人 【加入志公,你將獲得】 1.法定節(jié)假日+五險(xiǎn)+員工意外險(xiǎn)+學(xué)習(xí)深造+晉升+帶薪年假+優(yōu)惠報(bào)班+節(jié)日關(guān)愛+團(tuán)建活動(dòng)+拓展培訓(xùn)+生日會(huì) 2.能力足夠,未來公司能給予的是分紅、期權(quán)、股權(quán)等核心收益。 3.豐富的企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)富有活力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒,員工擁有廣闊大提升空間。
8小時(shí)前
覃老師
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-02-10
巫女士
人事
客服部主任
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
南寧呵護(hù)健康體檢有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服部規(guī)章制度的編寫、修改、貫徹執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃,獨(dú)立實(shí)施和完善客服培訓(xùn)管理工作,作好客服人員的培訓(xùn)指導(dǎo); 3、制定客服部門職責(zé),梳理本部門的組織框架及工作流程; 4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)處理各類突發(fā)情況和需求,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析; 5、負(fù)責(zé)客服部的成本核算管理,充分利用資源,強(qiáng)化經(jīng)營,控制日常成本支出; 6、負(fù)責(zé)客服部的人員管理,定期評估客服部人員的表現(xiàn),依照制度按時(shí)進(jìn)行績效考核,并做好客服人員的考核、晉升、培養(yǎng)等工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年或者以上管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備客服的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); 4、責(zé)任感強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通能力,處理突發(fā)問題的能力; 5、主觀能動(dòng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識,耐心、性格溫和; 6、具備較強(qiáng)的公文寫作能力,熟練使用各類辦公軟件。
2025-02-10
陳先生
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出 二、崗位要求: 1,年齡18-35歲 三、剩薪資福利: 保底薪資+豐厚提成,新人平均薪資5000-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早九晚六,節(jié)假日正常帶薪休假 五、福利待遇 1、入職帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、可提供房源信息。 5、完善晉升制度,晉升空間大 有多家分公司,可就近安排??!不用擔(dān)心距離?。?有多家分公司,可就近安排!!不用擔(dān)心距離!! 有多家分公司,可就近安排!!不用擔(dān)心距離!!
2025-02-10
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40,中午休息1個(gè)半小時(shí),行政班,早點(diǎn)下班不是夢喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
2025-02-10
南寧-興寧區(qū)
1、物業(yè)管理人才儲備; 2、英語流利; 3、本科及以上學(xué)歷,會(huì)有2-3年國內(nèi)培養(yǎng)期; 4、后期能接受長期海外工作(加拿大/澳大利亞項(xiàng)目)。
2025-02-10
農(nóng)小姐
南寧-興寧區(qū)
1、物業(yè)管理人才儲備; 2、英語流利; 3、本科及以上學(xué)歷,會(huì)有2-3年國內(nèi)培養(yǎng)期; 4、后期能接受長期海外工作(加拿大/澳大利亞項(xiàng)目)。
2025-02-10
農(nóng)小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-嘉匯馨園
南寧市馳宇科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé):主要做個(gè)體戶年報(bào)通過公司提供的家戶咨源已交戶辦開年報(bào),幾分鐘就可以完成下單成功,簡單易懂。客戶資源精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率高。 工作很簡單輕松,入職有培訓(xùn),很容易上手崗位要求 任職要求: 1.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,良好的溝通能力和執(zhí)行能力。 2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力好。 4.年齡需24歲以上(有穩(wěn)定性) 底薪3k+提成+每日獎(jiǎng)金+月度獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,綜合薪資可達(dá)6000+,上不封頂,多勞多得! 發(fā)薪日:每月20號(銀行卡) 公司提供客戶資源統(tǒng)一配置手機(jī)、電話卡坐班,不外出,不加班 上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00,大小周(單雙休輪流)法定節(jié)假日正常放假且?guī)叫菁?,不加班!不加班!不加班!到點(diǎn)就走! 崗位福利:不定期下午茶,;每月有激勵(lì)獎(jiǎng)金,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金;年度旅游獎(jiǎng)勵(lì);國家法定假日帶薪休假,帶薪年假等等。
2025-02-10
廣西我加你商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西我加你商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/家具
成立時(shí)間 11年(2013年7月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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