職位描述
工作內(nèi)容:1、熟悉淘寶訂單處理流程、旺旺即時聊天軟件,買賣流程以及淘寶規(guī)則;
2、熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息,把握客戶消費心里,能夠巧妙的解決客戶的疑難問題并促成成交;
3、努力學習產(chǎn)品知識,對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結和分析,提出建議和改進措施等;
4、負責客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進工作;
5、能獨立處理客戶退款、退貨、中差評及投訴等售后事件,對公司、客戶負有高度的工作責任感;
6、維護公司電商平臺的形象和信譽度,不斷提升客戶體驗,做好網(wǎng)店評價體系的維護。
職位要求:1、熟練使用電腦手機千牛,
2、熟悉淘寶后臺操作規(guī)則及流程;
3、了解網(wǎng)購流程,有一定網(wǎng)絡銷售技巧,能妥善處理各種售前售后問題。
4、打字速度45字/分鐘以上;普通話標準,能夠通過電話,清晰清楚的和客戶溝通;
5、有耐心,親和力佳,具備很強的主動服務精神;
6、責任心強,學習能力強,有上進心。
工作時間:上班時間9:00-18:00,中午休息一個小時,單休,法定節(jié)假日有休。
公司簡介
淘寶------------------------------------服裝(女)------------------------------
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淘寶運營5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市天美達機電有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作職責: 1、負責商品上下架,后臺編輯操作; 2、熟練掌握產(chǎn)品,熟知功能特點,熟練系統(tǒng)操作,對客戶進行宣傳和介紹; 3、完成公司安排的數(shù)據(jù)收集、分析等其他工作。 4、協(xié)同各部門]保障網(wǎng)店運營管理; 5、整理日常銷售數(shù)據(jù),給予運營數(shù)據(jù)分析支持。 6、完成上級安排的其他工作 7、邏輯思維較強,做事認真勤奮,有一定韌性; 8、自主學習意識較強者優(yōu)先23小時前陳總
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淘寶運營4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧世騰交通工程有限公司建筑與工程崗位職責: 1、熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣,負責網(wǎng)店的推廣工作; 2、熟悉網(wǎng)店運營,淘寶網(wǎng)的各種營銷工具,精通網(wǎng)絡推廣,熟練掌握淘寶直通車 等推廣技巧,熟悉淘寶各類社區(qū)的狀況以及可利用的資源; 3、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營; 4、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行; 5、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護; 6、負責整個店鋪的售前、推廣及運營 任職要求: 1、負責網(wǎng)店的總體運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作; 2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名; 3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作; 4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 5、制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標; 6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,完成目標。2025-03-13
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淘寶天貓客服4000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市昊川家具有限公司批發(fā)/零售客服待遇:3000-10000+(無責底薪+團隊提成) 崗位職責: 1.根據(jù)市場需求及領導安排,負責線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。 2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。 3.與團隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務及關系維護。 任職要求: 1.本科以上學歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限; 2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應變、溝通、表達能力,較快的電腦/手機打字速度; 3.具備團隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴謹,有責任心; 4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗表達; 5.熱愛銷售,有野心和上進心者優(yōu)先。 提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝!2025-03-12404086860@qq.com
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針車手3000-6000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)廣西李寧體育用品有限公司娛樂/休閑/體育計件制,可招生手,能吃苦耐勞,服從安排,前三個月滿勤保底3500元/月,如保底期內(nèi)的件資高則按件資發(fā)放;主要工作是將鞋面各部件通過車縫手工工序制作完整的鞋面。2025-03-11黃光艷
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淘寶運營專員5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西新極客互動電子商務有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1、負責平臺店鋪日常運營和管理,商品上下架、鏈接優(yōu)化、做好店鋪日?;顒犹釄蠛鸵?guī)劃; 2、負責店鋪日常收集整理運營及平臺銷售數(shù)據(jù); 3、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則等; 4、負責上級領導安排的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學歷,年齡22-35歲,1年及以上國內(nèi)電商運營相關工作經(jīng)驗,有天貓、淘寶、拼多多、1688等國內(nèi)電商運營經(jīng)驗優(yōu)先; 2、過往業(yè)績佳,做事耐心細致,有責任心,并注重團隊精神; 3、有較強的銷售能力,熟悉掌握后臺的運營工具,數(shù)據(jù)分析能力; 4、有服務意識、思維邏輯清晰,具備較強的團隊意識和的責任意識。2025-03-11柏莉丹
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淘寶電商運營3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧馭帥商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位類型:淘寶電商運營 工作內(nèi)容: 1.完成每日公司淘寶店鋪及公司其他平臺的價格調(diào)整,每日銷售計劃,負責產(chǎn)品庫存增減 2.每日店鋪數(shù)據(jù)關注統(tǒng)計,競爭對手數(shù)據(jù)分析,通過各種方法提升店鋪銷售排名 任職要求: 1.大專及以上學歷,有淘寶千牛后臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。應屆畢業(yè)生要求電子商務專業(yè),熟悉淘寶基本操作流程。 2.對淘寶基礎上下架,詳情頁基礎的價格和庫存調(diào)整。 3.有一定的數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)字價格管控比較敏感(價格調(diào)錯需要承擔責任) 4.有一定的邏輯思維能力,協(xié)調(diào)能力執(zhí)行能力 5.工作責任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神和學習與創(chuàng)新。 工作時間:早班9-17點,晚班15-23點(早晚班每周一換)。單休(無節(jié)假日,特殊情況可以調(diào)休),過年放假期間帶薪休假。 薪資:試工3-7天,試用期一個月(試用期薪資3000-3500元*無提成*),第二個月轉(zhuǎn)正(3500-4200元*含提成*)2025-03-11李總
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淘寶運營專員3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西福萊明生物制藥有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1.負責淘寶和天貓店鋪日常運營及后臺管理工作。 2.每日、周、月監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、促銷活動計劃執(zhí)行反饋。 3.與設計、倉儲、采購、售后等部門對接,負責產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線,完成整店SKU規(guī)劃。 4.策劃店鋪及產(chǎn)品推廣文案、組織產(chǎn)品銷售等營銷工作。 5.熟悉天貓和淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則,掌握軟文及其他推廣方式。 6.協(xié)助處理淘寶店鋪相關問題。 任職要求: 1.電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; 2.具有3年以上電商行業(yè)(阿里巴巴、淘寶、京東)運營相關經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶直通車操作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.具有良好的溝通表達能力、工作積極主動、有較強的學習能力、團隊精神; 4.具備具平臺規(guī)則運營及團隊管理的優(yōu)先; 5.具備一定的營銷推廣思想,需要比較強的學習能力; 6.善于與人溝通,工作細致耐心,責任心強,能吃苦耐勞。 上班時間:8:30-12:00 13:30-17:302025-03-11黃夢青總經(jīng)理
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