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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和售后技術(shù)維護(hù)工作。
3、對客戶提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),操作人員應(yīng)用培訓(xùn),有獨(dú)立處理問題的能力。
4、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,掌握行業(yè)知識(shí),幫助售前人員做好產(chǎn)品演示,幫助客戶提出合理行業(yè)解決方案;
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、物聯(lián)網(wǎng)、通信或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝與維護(hù)，熟悉計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)應(yīng)用；
3、具有獨(dú)立工作的能力，思維活躍，易與人相處，形象端正，溝通表達(dá)能力強(qiáng);
4、工作態(tài)度積極，人品好，有責(zé)任心，做事細(xì)心;
5、能接受及適應(yīng)不定期出差工作，有較強(qiáng)執(zhí)行力；

公司簡介

廣西鑫銳普科技有限公司是一家定位于教育行業(yè)信息化的高新技術(shù)企業(yè)，是一家專業(yè)化的教育平臺(tái)方案提供商，專業(yè)從事學(xué)校的信息及先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、圖書館建設(shè)，給各大本科、高職、中職院校及中學(xué)、小學(xué)提供以下方案、產(chǎn)品及服務(wù)：
一、圖書館專業(yè)設(shè)備EMID、RFID智能化圖書館設(shè)備、自助圖書館、自助借還書設(shè)備、自助文印設(shè)備、門禁系統(tǒng)、防盜儀及磁條、圖書館管理系統(tǒng)、圖書館5D影院、電子標(biāo)簽、書標(biāo)、保護(hù)膜、借書證等，旨在打造智能化圖書館。
二、純軟件數(shù)字語言實(shí)驗(yàn)室、同聲傳譯實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)考試平臺(tái)、語言學(xué)習(xí)系統(tǒng)、外語教學(xué)平臺(tái)、計(jì)算機(jī)輔助翻譯軟件、教學(xué)服務(wù)集控管理系統(tǒng)及3D虛擬情景實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、3D虛擬情景課件錄制系統(tǒng)、3D微課錄制系統(tǒng)、3D商務(wù)英語虛擬情景實(shí)踐課程、虛擬演播室、分布式錄播系統(tǒng)、全自動(dòng)錄播系統(tǒng)
三、服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份容災(zāi)、云桌面、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教學(xué)投影設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、會(huì)議系統(tǒng)、教學(xué)成套設(shè)備、教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的技術(shù)服務(wù)。
　　公司立足于南寧，面向全廣西，致力于為客戶提供國內(nèi)外著名廠家生產(chǎn)的高品質(zhì)設(shè)備，并為客戶提供專業(yè)化的整體解決方案與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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可能感興趣的職位: 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。

2025-02-14; 南寧駐廠售后技師
9000-10000元

南寧-青秀區(qū)

蘇州黑盾環(huán)境股份有限公司

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工業(yè)空調(diào)售后故障處理、設(shè)備安裝、調(diào)試、批量品質(zhì)處理等相關(guān)售后服務(wù)事宜； 3、負(fù)責(zé)南寧區(qū)域服務(wù)商開發(fā)、服務(wù)商培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)等。二、崗位要求： 1、廣西南寧市伶俐鎮(zhèn)附近長期定居 2、持有有效期的電工證 3、吃苦耐勞、接受加班三、崗位福利： 1、入職繳納五險(xiǎn)一金 2、底薪3500元/月+加班薪資+70元/天餐補(bǔ)，綜合月薪9-10K 3、節(jié)假日福利、帶薪年假、完善的人才培養(yǎng)及崗位晉升路徑和每年調(diào)薪的政策

2025-02-13

張偉; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-02-13

寧汝明; 辦公室售后崗（雙休+五險(xiǎn)一金）
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西立成信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

福利待遇 1、勞動(dòng)關(guān)系：與公司直接簽署勞動(dòng)合同 2、薪酬福利：轉(zhuǎn)正、五險(xiǎn)、入司年滿1年以上、可享受司齡獎(jiǎng)6000元/年 3、節(jié)日福利：元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、38、兒童節(jié)、生日等福利和過節(jié)費(fèi) 4、成長福利：完善的培訓(xùn)體系，每2-3個(gè)月1次升職加薪機(jī)會(huì) 5、休假福利：全年七個(gè)法定節(jié)假日29天，再加上年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等假期精英匯聚高頻率國內(nèi)、外旅游機(jī)會(huì) 6、健康福利：每年1次健康體檢 7、贍養(yǎng)福利：父母贍養(yǎng)津貼7200元/年 8、無任何其他個(gè)人支出費(fèi)用如：培訓(xùn)費(fèi)、墊資等其他費(fèi)用。崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司分配的客戶清單，通過公司專線電話聯(lián)系加上微信進(jìn)行跟進(jìn)，給予本年度的報(bào)價(jià)，協(xié)助在線上公眾號(hào)完成續(xù)簽 2、純粹室內(nèi)辦公，無需風(fēng)吹日曬直面對方，給予相關(guān)的咨詢解答工作 3、提供快速，準(zhǔn)確與專業(yè)的售前售后服務(wù) 4、員工完善培養(yǎng)機(jī)制，6-12個(gè)月可獲得儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)會(huì)、晉升通道透明、公正 5、簡單概括就是即將到期不知如何續(xù)約，由我們遠(yuǎn)程聯(lián)系對方繼續(xù)報(bào)價(jià)，協(xié)助在線上公眾號(hào)完成今年的續(xù)約工作時(shí)間：工作日：9：00 - 18:30 周一至周五月休6-8天、國家法定節(jié)假日帶薪休假、公司帶薪年假）薪資待遇 1、崗前培訓(xùn)：7個(gè)工作日，帶薪培訓(xùn) 2、試用期：1-3個(gè)月，基本薪酬+績效+津貼，新人前三個(gè)月月均4000元-4500元 3、轉(zhuǎn)正期：3個(gè)月以上，基本薪酬+績效+司齡+津貼，月均5500元-8000元任職要求 1、認(rèn)同公司文化、積極上進(jìn) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、親和力良好 3、思路清晰、表達(dá)有邏輯、語言靈活 4、對待工作有目標(biāo)感、有拼搏精神 5、年齡：18-35歲

2025-02-13; 4S店售后后勤（急聘）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作難度較低，適合行業(yè)新人工作職責(zé)： 1、為用戶打造個(gè)性化的交車體驗(yàn)，完成車輛的出入庫工作（需要挪車） 2、完成新車交付前的車況確認(rèn)，完成新車交付前的文件準(zhǔn)備工作 3、幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ，為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡(luò)人 4、為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務(wù)產(chǎn)品崗位要求： 1、有駕照，熟練駕駛！身高173以上，五官端正。 2、了解汽車知識(shí)，對汽車行業(yè)熟悉 3、有親和力和服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，聰明伶俐 4、可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生工作時(shí)間：9：30~18:30，薪資3~5k，有五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、年終獎(jiǎng)。

2025-02-13

華樹濤; 汽車售后交付專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1、以用戶體驗(yàn)為核心，努力為用戶打造個(gè)性化的交車體驗(yàn)，提高用戶滿意度，完成車輛的出入庫工作（需要挪車） 2、完成新車交付前的車況確認(rèn)，確保車輛以完美狀態(tài)交付，完成新車交付前的文件準(zhǔn)備工作 3、與上牌人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ，為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡(luò)人 4、為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務(wù)產(chǎn)品，為用戶講解車輛注意事項(xiàng) （有帶教師傅）崗位要求： 1、有駕照，熟練駕駛 2、了解汽車知識(shí)，對汽車行業(yè)熟悉 3、以用戶為中心的服務(wù)理念，有親和力和服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 4、可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生工作時(shí)間：9：30~18:30，周休1天，薪資3~5k，有五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、年終獎(jiǎng)。

2025-02-13

華樹濤; 售后服務(wù)工程師（重工）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場及時(shí)解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時(shí)向上級反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-02-13

包女士; 國際售后服務(wù)體系主管
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí)； 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn)； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。

2025-02-13

包女士; 海爾空調(diào)售后前置技術(shù)經(jīng)理（暖通）
7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

南寧海銳奧商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、工程用戶項(xiàng)目安裝質(zhì)量：監(jiān)理巡檢、驗(yàn)收交付、打造精品樣板工程； ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢：工程項(xiàng)目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯； ②負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能：工程項(xiàng)目商兵賦能 ③負(fù)責(zé)驗(yàn)收交付：工程項(xiàng)目全流程協(xié)同管控落地及工程驗(yàn)收安裝質(zhì)量； ④負(fù)責(zé)精品工程：對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板； 2、零售用戶家中機(jī)安裝質(zhì)量：現(xiàn)場監(jiān)理，七星級服務(wù)品質(zhì) ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢：卡斯蒂家中機(jī)100%巡檢，海爾抽檢，安裝質(zhì)量問題賦能關(guān)差現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯； ②負(fù)責(zé)七星級服務(wù)品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升： ①負(fù)責(zé)精品工程及7星精工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地，實(shí)現(xiàn)最佳口碑； ②負(fù)責(zé)客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)營；

2025-02-13

葉女士; 售后顧問
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí)，深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 5. 維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶建立積極、持久的關(guān)系 6. 及時(shí)記錄客戶反饋、問題和解決方案，生成相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 7. 能夠有效地處理客戶信息任職要求： 1. 汽車相關(guān)專業(yè)背景 2. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3. 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4. 良好的解決問題的能力和耐心； 5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù)；

2025-02-13

華樹濤