職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 為加盟門店提供專業(yè)的裝修設(shè)施設(shè)備售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和維修。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集門店需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,熟悉水電設(shè)備、家電家具維修。
2. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。
公司簡(jiǎn)介
我們坐落于長(zhǎng)沙這個(gè)充滿活力和機(jī)遇的城市。湖南省省會(huì)星城長(zhǎng)沙作為我們的總部所在地,我們的公司品牌定位于百貨商場(chǎng),百貨零售;炒貨食品及堅(jiān)果制品;食品、冷凍食品、嬰幼兒配方乳粉、特殊食品、飲料、罐頭銷售;預(yù)包裝食品、米、面制品及食用油、糕點(diǎn)、糖果及糖、果品、蔬菜、保健食品、酒、飲料及茶葉、乳制品、散裝食品、飲用水的批發(fā);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;連鎖企業(yè)管理;企業(yè)總部管理;企業(yè)管理服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù);企業(yè)營(yíng)銷策劃;供應(yīng)鏈管理與服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù)是我們的強(qiáng)項(xiàng) 。
入駐廣西的發(fā)展規(guī)劃
1、廣西地區(qū)具有巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間,我們的品牌入駐后看到了這里的無(wú)限商機(jī),因此決定迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,通過(guò)快速拓店來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。
戰(zhàn)略布局:我們的拓店計(jì)劃是整體戰(zhàn)略布局的一部分,旨在實(shí)現(xiàn)品牌在該地區(qū)的全面覆蓋和深入發(fā)展。通過(guò)快速拓店,我們能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提升品牌影響力。
2、速度優(yōu)勢(shì):在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,速度往往比規(guī)模更重要。我們計(jì)劃通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)和快速的決策,迅速鋪開(kāi)門店網(wǎng)絡(luò),形成品牌優(yōu)勢(shì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3、本地化策略:在快速拓店的過(guò)程中,我們將充分考慮廣西地區(qū)的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣,制定本地化的營(yíng)銷策略和門店運(yùn)營(yíng)方案。這將有助于我們更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提高消費(fèi)者對(duì)我們品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
4、持續(xù)創(chuàng)新:快速拓店不僅是為了追求數(shù)量上的增長(zhǎng),更是為了推動(dòng)品牌持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。我們將通過(guò)引入新產(chǎn)品、新服務(wù)和新模式,不斷滿足消費(fèi)者的多樣化需求,提升門店的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)天健領(lǐng)航大廈-A座25樓 查看上班路線
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)23小時(shí)前王秀仙
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、客戶后臺(tái)管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng),及時(shí)解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2025-02-04
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汽車售后索賠員4000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧迪智汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、 熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。 2、 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。 3、 負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)。 4、 負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案 5、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時(shí)按要求回運(yùn)2025-02-04沈銘明
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,分析市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題等。2025-02-04
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云計(jì)算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),工作資歷者優(yōu)先。2025-02-03寧汝明
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集團(tuán)售后總監(jiān)8000-13000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行; 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略; 3.負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制; 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作; 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。 任職資格: 1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2025-02-03黃凡
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汽車售后經(jīng)理(柳州)8000-13000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-02-03黃凡
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南寧-良慶區(qū)伙伴掌柜(廣西)科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話回訪客戶,進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)(工作內(nèi)容不涉及銷售) 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合,及時(shí)處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營(yíng)、異常事件問(wèn)題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,溝通及應(yīng)變能力強(qiáng);思維敏捷,具備良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問(wèn)題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過(guò)支付行業(yè)售后、運(yùn)營(yíng),優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無(wú)責(zé)3000底薪(每三個(gè)月漲一次底薪),轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金+ 綜合薪資7K以上 上班時(shí)間: 1、早9.30晚6.30下班,月調(diào)休4-5天,國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動(dòng) 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)2025-02-03鐘經(jīng)理
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-02-03尹女士HR
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售后技術(shù)支持4000-7000元南寧-良慶區(qū)-電信小區(qū)崗位職責(zé): 1、處理一線反饋的現(xiàn)場(chǎng)軟件故障,及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題歸檔; 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)部署交付; 3、更新產(chǎn)品文檔,定期進(jìn)行技術(shù)支持培訓(xùn)指導(dǎo); 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉Hadoop大數(shù)據(jù)生態(tài)圈,如HDFS/YARN/Hivel HBASE/Kafka/Spark/Flink; 3、熟悉Hadoop各組件的原理和實(shí)現(xiàn),有實(shí)際環(huán)境部署維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、熟悉Linux操作系統(tǒng),掌握Linux性能監(jiān)控相關(guān)命令; 5、了解SQL查詢語(yǔ)句,具備基礎(chǔ)”增刪改查操作能力; 6、至少熟悉一門腳本語(yǔ)言(Shell/Python)有ansible等自動(dòng)化工具使用者優(yōu)先。2025-02-03王明意
南寧相關(guān)熱門崗位
售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)支持顧問(wèn)售前售后技術(shù)支持顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師技術(shù)售后售后技術(shù)售后維修安裝售后售后技術(shù)支持售后支持售后技術(shù)服務(wù)售后經(jīng)理工程售后服務(wù)工程師軟件售后維護(hù)安裝售后服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持售后安裝維修售后工程師售后it工程師機(jī)械技術(shù)支持機(jī)械售后服務(wù)軟件售后支持安裝售后人員售后總監(jiān)售后維修經(jīng)理技術(shù)調(diào)試員售后安裝師傅售后服務(wù)工程師產(chǎn)品售后工程師安裝維修工程師售后技術(shù)人員
行業(yè)招聘
- 南寧湘邕齊帆商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時(shí)間 2023年9月5日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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裝修工程售后專員
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合規(guī)稽查專員
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