職位描述

崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照核心服務(wù)流程的要求,接待,預(yù)檢,開單,進(jìn)行維修價格預(yù)算,跟蹤并督促維系進(jìn)度,進(jìn)行最終的維修質(zhì)量檢查;
2、跟蹤觀察用戶的滿意度,處理用戶的抱怨;
3、收集客戶的意見及建議并及時反饋;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、儀表端莊,舉止大方得體
3、具有親和力,協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的溝通能力和良好的服務(wù)
上班時間:8:30-18:00午休一個半小時,包午餐,有五險、不定時的下午茶,節(jié)日福利等

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信嵐圖全功能用戶中心嵐圖用戶中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
22小時前
盧經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項目按圖紙對設(shè)備主體、管道、線路進(jìn)行安裝作業(yè),對設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試(含水泵、風(fēng)機(jī)、消毒、控制系統(tǒng)等設(shè)備),要對各項目收工現(xiàn)場進(jìn)行5s整理; 2、在工廠需進(jìn)行電控柜安裝,協(xié)助其他部門進(jìn)行設(shè)備或水電維修作業(yè); 3、遵循工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,妥善保管工具,對設(shè)備工具有故障的要進(jìn)行報告; 4、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動,接受項目出差作業(yè),主動完成各項安裝任務(wù)。 5、主動學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識和操作技能,正確使用、佩帶個人防護(hù)用品和做好防護(hù)措施。 任職要求: 1、要求了解常規(guī)的電氣知識,熟悉電氣原理圖、配電箱元器件的組裝和接線,有低壓電氣項目安裝的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外出差,會開車,有電工證者優(yōu)先考慮; 福利:有食堂、宿舍,6天制
22小時前
鄧小姐
南寧-青秀區(qū)
工作地區(qū)在南寧,自備有摩托車或者汽車等交通工具,懂得家電維修和安裝,身體良好。從優(yōu)。 詳細(xì)面談
2025-03-12
王天宇
南寧-興寧區(qū)
廣西明電電氣股份有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.主要負(fù)責(zé)電力設(shè)備各項質(zhì)量檢驗檢測工作,以及設(shè)備售后服務(wù)等。 2.要求電力相關(guān)專業(yè),有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.大專以上學(xué)歷,電力專業(yè),有電工證件。年齡45歲以下
2025-03-12
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
2025-03-12
TERUAKI SATO
南寧-良慶區(qū)
廣西頂航信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各種品牌的監(jiān)控設(shè)備的配置、調(diào)試、故障處理。 2、負(fù)責(zé)電子圍欄安裝,維護(hù)。 3、各種品牌的門禁系統(tǒng)配置、調(diào)試、故障處理。 4、負(fù)責(zé)已完工項目的售后維保技術(shù)支持、技術(shù)巡檢。 任職要求: 1、熟悉各種品牌的監(jiān)控設(shè)備的配置、調(diào)試、故障處理; 2、熟悉電腦硬件等故障的排查; 3、熟悉電子圍欄安裝、樓宇對講、門禁道閘、紅外射線系統(tǒng)等安防系統(tǒng)的維護(hù)與售后故障處理; 3、能接受在南寧市各縣出差。
2025-03-12
黃小姐
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)交流、演示、安裝、部署、測試,責(zé)任心強(qiáng)能出差; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設(shè)備維護(hù)記錄; 3、對于技術(shù)問題和故障,及時的與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,協(xié)助技術(shù)解決用戶問題; 4、負(fù)責(zé)支持其他部門搭建測試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示和技術(shù)交流。 任職資格: 1、電子技術(shù),電氣工程、自動化、儀器儀表、通信、物聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗; 2、有較好的動手能力和解決問題的能力; 3、精通相關(guān)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理; 4、熟練運用專業(yè)知識等對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)與管理; 5、有良好的電氣專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊合作精神。 6、能熟練駕駛小型機(jī)動車、能適應(yīng)出差。
2025-03-12
南寧-良慶區(qū)
南寧海銳奧商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、工程用戶項目安裝質(zhì)量:監(jiān)理巡檢、驗收交付 、打造精品樣板工程; ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢:工程項目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能:工程項目商兵賦能 ③負(fù)責(zé)驗收交付:工程項目全流程協(xié)同管控落地及工程驗收安裝質(zhì)量; ④負(fù)責(zé)精品工程:對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板; 2、零售用戶家中機(jī)安裝質(zhì)量:現(xiàn)場監(jiān)理,七星級服務(wù)品質(zhì) ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢: 卡斯蒂家中機(jī)100%巡檢,海爾抽檢,安裝質(zhì)量問題賦能關(guān)差 現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負(fù)責(zé)七星級服務(wù)品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升: ①負(fù)責(zé)精品工程及7星精工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地,實現(xiàn)最佳口碑; ②負(fù)責(zé)客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設(shè)、培訓(xùn)、運營;
2025-03-12
葉女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧西岸楓谷商務(wù)數(shù)據(jù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
你需要完成這樣的工作: 1、參與軟件系統(tǒng)項目實施工作,協(xié)助用戶完成系統(tǒng)初始化及培訓(xùn)工作; 2、為客戶提供電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的售后服務(wù)工作,為客戶產(chǎn)品使用過程提供指導(dǎo)應(yīng)用、技術(shù)問題答疑、問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術(shù)信息的收集、整理; 3、撰寫項目驗收文檔; 4、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況及滿意度調(diào)查; 5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。 我們需要這樣的你: 1、熟悉計算機(jī)軟硬件知識,對流行操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一定了解; 2、大專以上學(xué)歷,口齒伶俐,思路清晰; 3、聲音甜美,細(xì)心周到,性格開朗,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng),有高度的責(zé)任心; 4、優(yōu)秀的的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,對突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對能力。 福利 →五險,年底項目獎、帶薪年假、月團(tuán)隊活動、年度旅游、雙休、崗位晉升。 →團(tuán)隊氛圍好,無人際關(guān)系問題,同事都是年輕人好交流。 公司相關(guān)產(chǎn)品官網(wǎng):www.yhz66.com 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新三路南寧-東盟企業(yè)總部基地五期研發(fā)大樓
2025-03-12
覃小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)安裝、售后問題、客戶糾紛等問題指導(dǎo)和解決; 2、協(xié)助營銷中心開展?fàn)I銷活動; 3、將訂單出現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門進(jìn)行完善杜絕; 4、管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務(wù)水平,監(jiān)督安裝和驗收; 5、協(xié)助客服和安裝師傅以及設(shè)計師解決安裝過程中的一切“疑難雜癥”,保證安裝順利完成; 6、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復(fù)雜的售后進(jìn)行指導(dǎo)和支持,保證售后順利完成; 7、總結(jié)售后內(nèi)容和各個部門進(jìn)行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本; 8、上級指派以及一些臨時事宜處理等。 技能要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、3年以上定制行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗 3、熟悉所有安裝工藝、圖紙等; 4、掌握安裝技巧,具備現(xiàn)場解決問題的能力。
2025-03-11
鄧女士
南寧恒信馳遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧恒信馳遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 10年(2014年7月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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