職位描述

崗位職責:
1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答;
3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握;
4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤
5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤;
6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作;
7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作;
任職要求:
1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格
2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識;
3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性
4、有良好的抗壓能力

公司簡介

廣西拓億科技集團有限公司旗下有廣西百應信息科技有限公司、廣西比安財務管理咨詢有限公司、廣西車立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣西比安法律咨詢有限公司、廣西比安上市管理咨詢有限公司、南寧星麥投資咨詢有限公司、廣西比陽貿(mào)易有限公司、 上海遠河管理咨詢公司、廣西星遠貿(mào)易有限公司等公司。 集團公司秉承“深耕、生根”的經(jīng)營理念,在企業(yè)服務道路與夢想間不斷前行,是一家專業(yè)提供企業(yè)管理咨詢、法律咨詢、稅收籌劃、咨詢案、財稅商學院、財務體系管理、股權激勵、薪酬策劃、財務人工智能、AI智能機器人等業(yè)務的綜合性科技互聯(lián)網(wǎng)集團公司。公司計劃2年內(nèi)在全國23省,300市設立分公司及辦事處,全面覆蓋全國市場,并力爭2024年前上市,發(fā)展前景遠大!

廣西百應信息科技有限公司
百應科技是國內(nèi)專業(yè)的AI解決方案提供商,致力用于大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術幫助企業(yè)全面提升營銷效率。是國內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術應用到商用領域的公司之一。通過不斷更新和迭代,百應已構建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,并在此基礎上結合NLP、機器學習算法等先進的人工智能技術,打造出百應語音機器人、百應智能名片等完備的智能營銷產(chǎn)品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)降低成本,有效提升營銷業(yè)績。作為中國智能營銷領域的開創(chuàng)者,目前已有超35000家企業(yè)客戶,其中包括阿里巴巴、騰訊、百度等行業(yè)巨頭。未來,百應將繼續(xù)深耕企業(yè)級服務,在不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務的同時,進一步利用前沿的大數(shù)據(jù)和AI技術,幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的智能營銷體驗,全面提升營銷效率。

廣西比安財務管理咨詢公司
公司創(chuàng)始團隊中還有來自跨國公司、上市公司、世界500強財務總監(jiān)、稅務籌劃事務所、中國注冊會計師、中國注冊稅務師,也有稅局稽查、稅局法規(guī)科、稅局審計科、法學領域、上市服務管理專家。我們致力為100萬家中小企業(yè)財稅安全報架護航!合理合法合規(guī)稅收籌劃時代已經(jīng)到來,“互聯(lián)網(wǎng) 財稅籌劃服務 無車平臺”將改變傳統(tǒng)行業(yè)的服務形式!靈活用工平臺級SaaS人工智能解決方案,尤其平臺級財稅SaaS結算系統(tǒng)處于全國領先地位,立足新經(jīng)濟,優(yōu)化場景機制,直擊行業(yè)管理痛點。

廣西比安上市管理咨詢有限公司
比安上市服務公司是廣西拓億集團全資子公司,專業(yè)為中小型企業(yè)提供戰(zhàn)略管理與運營、管理咨詢與落地實施、市場營銷與品牌渠道建設、商業(yè)模式創(chuàng)新投融資咨詢企業(yè)改制、并購重組、掛牌輔導及咨詢服務;為中小型創(chuàng)新轉型、升級換代、公司治理、資本運營和擬上市掛牌等提供策劃輔導、咨詢顧問服務與可持續(xù)發(fā)展、人才引進與股權激勵、資本市場融資與融資體系建設等全業(yè)務解決方案和綜合運營服務,并致力幫助企業(yè)實現(xiàn)在新三板、科創(chuàng)版、創(chuàng)業(yè)板、中小板、主板等場外市場以及境外證券市場掛牌上市,提供一條龍、全方位的專業(yè)服務綜合平臺。

廣西比安法律咨詢有限公司
廣西比安法律咨詢公司是拓億集團旗下法律咨詢公司,是一家互聯(lián)網(wǎng) 法律咨詢服務的全國性運營平臺,是國內(nèi)首家為家庭、企業(yè)等提供在線法律咨詢的大型服務平臺。秉承讓老百姓不再難找律師,讓律師不在難找案源的理念,在全國每個城市組建百人律師團,匯集專業(yè)律師,全面保障客戶需求。比安法律開創(chuàng)了法律咨詢服務行業(yè)新模式,獨創(chuàng)了法律咨詢服務行業(yè)新規(guī)則,事先預防、事中指導、事后服務的全新理念,顛覆了傳統(tǒng)法律事后補救的舊模式,引領法律咨詢服務行業(yè)全新改革。

廣西比陽貿(mào)易有限公司
廣西比陽公司是專業(yè)從事工程物資、鋼材貿(mào)易及鋼材加工、配送一體化公司,我們秉承“小勝憑智,大勝靠德”的經(jīng)營理念贏得廣大客戶的信任。以靈活的經(jīng)營模式,雄厚的實力,樹立良好的企業(yè)形象。2012年成為中鐵物資戰(zhàn)略合作伙伴,使得公司得到長足的發(fā)展。我們的愿景是打造中國工程物資第一品牌。

南寧星麥投資咨詢有限公司
星麥通過提供綜合金融數(shù)據(jù)包括獨有的一級市場數(shù)據(jù),讓金融機構和非金融機構可以更好的了解和觸達一級市場項目信息,以及新時代的其他智能金融數(shù)據(jù),同時讓創(chuàng)業(yè)項目獲得更有效的融資對接。同時,針對私募基金信息化程度低的現(xiàn)狀,提供資管系統(tǒng)幫助投資機構實現(xiàn)更高效的投資管理。星麥不僅僅服務于中國市場,未來將逐漸走向國際,打造新時代金融數(shù)據(jù)國際領先地位。
廣西車立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
貨小應網(wǎng)絡貨運平臺應用互聯(lián)網(wǎng)手段,整合社會上的能力個體,優(yōu)化社會車船運力,減少轉包環(huán)節(jié);以大數(shù)據(jù) 運力 稅收的合法無車無船承運人資質(zhì),承接貨方運輸業(yè)務,收取運力,作為社會動力的受扈方,支付運費給實際承運人,轉型升級為平臺經(jīng)濟體企業(yè),解決企業(yè)的社會運力的運輸管理、定位追蹤、風險承擔、資金墊付、財務稅務等傳統(tǒng)物流問題。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠信光電產(chǎn)業(yè)大樓25樓20-25號 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
17小時前
南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場
1、負責產(chǎn)品返修售后技術 2、日常裝機技術檢修工作 3、配合后勤技術支持
17小時前
莫海鳳
南寧-江南區(qū)
1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認 2、車輛更換索賠件后進行索賠鑒定 3、每天下班前核對當日三包索賠單據(jù)、進行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時栓掛索賠舊件標簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結算開票后,整理匯總索賠報表,核實索賠開票信息、開票完后確認蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 : 經(jīng)驗要求:一年以上 知識要求:汽車相關專業(yè) 能力要求:計算機運用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力
17小時前
方女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
17小時前
尹女士
HR
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
17小時前
吳小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、通過電話回訪客戶,進行產(chǎn)品維護(工作內(nèi)容不涉及銷售) 2、負責公司移動支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護 3、與公司各部門配合,及時處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運營、異常事件問題的收集、跟進和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關運營工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專以上學歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務或客服經(jīng)驗 3、責任心強、性格開朗樂觀,溝通及應變能力強;思維敏捷,具備良好的語言溝通及表達能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過支付行業(yè)售后、運營,優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無責3000底薪(每三個月漲一次底薪),轉正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上 上班時間: 1、早9.30晚6.30下班,月調(diào)休4-5天,國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團建活動 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)
17小時前
鐘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
17小時前
韋總
南寧-江南區(qū)
負責公司非標自動化設備的售后維修與服務,需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標自動化設備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
17小時前
韋經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
廣西立成信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
福利待遇 1、勞動關系:與公司直接簽署勞動合同 2、薪酬福利:轉正、五險、入司年滿1年以上、可享受司齡獎6000元/年 3、節(jié)日福利:元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、38、兒童節(jié)、生日等福利和過節(jié)費 4、成長福利:完善的培訓體系,每2-3個月1次升職加薪機會 5、休假福利:全年七個法定節(jié)假日29天,再加上年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等假期 精英匯聚高頻率國內(nèi)、外旅游機會 6、健康福利:每年1次健康體檢 7、贍養(yǎng)福利:父母贍養(yǎng)津貼7200元/年 8、無任何其他個人支出費用如:培訓費、墊資等其他費用。 崗位職責 1、根據(jù)公司分配的客戶清單,通過公司專線電話聯(lián)系加上微信進行跟進,給予本年度的報價,協(xié)助在線上公眾號完成續(xù)簽 2、純粹室內(nèi)辦公,無需風吹日曬直面對方,給予相關的咨詢解答工作 3、提供快速,準確與專業(yè)的售前售后服務 4、員工完善培養(yǎng)機制,6-12個月可獲得儲備干部培養(yǎng)機會、晉升通道透明、公正 5、簡單概括 就是即將到期不知如何續(xù)約,由我們遠程聯(lián)系對方繼續(xù)報價,協(xié)助在線上公眾號完成今年的續(xù)約 工作時間: 工作日:9:00 - 18:30 周一至周五 月休6-8天、國家法定節(jié)假日帶薪休假、公司帶薪年假) 薪資待遇 1、崗前培訓:7個工作日,帶薪培訓 2、試用期:1-3個月,基本薪酬+績效+津貼,新人前三個月 月均4000元-4500元 3、轉正期:3個月以上,基本薪酬+績效+司齡+津貼,月均5500元-8000元 任職要求 1、認同公司文化、積極上進 2、普通話標準、表達流暢、親和力良好 3、思路清晰、表達有邏輯、語言靈活 4、對待工作有目標感、有拼搏精神 5、年齡:18-35歲
2025-02-23
南寧-良慶區(qū)
1、工程用戶項目安裝質(zhì)量:監(jiān)理巡檢、驗收交付 、打造精品樣板工程; ①負責現(xiàn)場巡檢:工程項目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負責培訓賦能:工程項目商兵賦能 ③負責驗收交付:工程項目全流程協(xié)同管控落地及工程驗收安裝質(zhì)量; ④負責精品工程:對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板; 2、零售用戶家中機安裝質(zhì)量:現(xiàn)場監(jiān)理,七星級服務品質(zhì) ①負責現(xiàn)場巡檢: 卡斯蒂家中機100%巡檢,海爾抽檢,安裝質(zhì)量問題賦能關差 現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯; ②負責七星級服務品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升: ①負責精品工程及7星精工品質(zhì)標準落地,實現(xiàn)最佳口碑; ②負責客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設、培訓、運營;
2025-02-23
葉女士
拓億科技集團有限公司招聘:公司標志 logo
拓億科技集團有限公司
所在行業(yè) 計算機
成立時間 5年(2019年4月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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¥4000-7000元

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

售后經(jīng)理

¥6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

HRBP

¥3000-4000元

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