職位描述
工作內容:
1、負責服務中心客戶工作的整體運作,確保用戶滿意;
2、制定策略,實現(xiàn)公司制定的業(yè)績目標;
3、負責建立售后服務體系,完善各項工作管理流程和程序;
4、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;
5、根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結,分析,并制定與落實。
6、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規(guī)定及要求開展工作。
任職要求:
1.全日制大學??萍耙陨蠈W歷,企業(yè)管理、經濟管理相關專業(yè),汽車類相關專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上汽車行業(yè)中高端品售后經驗;
3.有良好的客戶服務意識;有團隊管理經驗;有良好的分析及綜合協(xié)調能力;能夠承受較強的工作壓力;熟練使用辦公設備及軟件;充滿活力,具有創(chuàng)新精神,對市場有敏銳的洞察力;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。
公司簡介
一、公司簡介
我公司隸屬于騰勢汽車銷售服務有限公司,騰勢汽車銷售服務有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日,該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股,目前有 29 家對外投資企業(yè)。騰勢是中國新能源汽車領軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國戴姆勒合資設立。騰勢逐漸成為比亞迪主導的汽車品牌,已經進入倒計時。比亞迪的乘用車業(yè)務將分為海洋網、王朝網、騰勢和高端品牌四個板塊。我公司成立于2022年6月2日,專營比亞迪高端品牌汽車(騰勢)。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號,體驗店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號。我們以過硬的品質、熱忱的服務,致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產品,打造完美的售前和售后服務體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務!公司因業(yè)務發(fā)展需要,內外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯過,歡迎您的加入!
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理:入職即與員工簽訂勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險,每月按時發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利:職能類薪資:底薪+績效工資+補貼,提成類薪資:底薪+提成+補貼,享受年底效益獎、車補話補、豐富的團隊活動和旅游。業(yè)績優(yōu)異者月薪過萬,上不封頂。
3、食宿:根據(jù)不同崗位級別,享受相應工作餐、住宿補貼等,部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境:高端大氣上檔次的展廳,舒適溫馨的休息室,寬敞明亮的維修車間。
5、培訓晉升:提供完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無案底,無紋身及煙疤,無不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學習、待人真誠,有汽車行業(yè)經驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線
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4S店售后后勤(急聘)3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件工作難度較低,適合行業(yè)新人 工作職責: 1、為用戶打造個性化的交車體驗, 完成車輛的出入庫工作(需要挪車) 2、 完成新車交付前的車況確認,完成新車交付前的文件準備工作 3、 幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ,為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡人 4、 為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務產品 崗位要求: 1、有駕照,熟練駕駛!身高173以上,五官端正。 2、了解汽車知識,對汽車行業(yè)熟悉 3、有親和力和服務意識,溝通協(xié)調能力強,聰明伶俐 4、可接受優(yōu)秀實習生、應屆畢業(yè)生 工作時間:9:30~18:30,薪資3~5k,有五險一金、過節(jié)福利、年終獎。2025-02-06華樹濤
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汽車售后交付專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件工作職責: 1、 以用戶體驗為核心,努力為用戶打造個性化的交車體驗,提高用戶滿意度, 完成車輛的出入庫工作(需要挪車) 2、 完成新車交付前的車況確認,確保車輛以完美狀態(tài)交付 ,完成新車交付前的文件準備工作 3、 與上牌人員進行溝通協(xié)調,幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ,為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡人 4、 為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務產品, 為用戶講解車輛注意事項 (有帶教師傅) 崗位要求: 1、有駕照,熟練駕駛 2、了解汽車知識,對汽車行業(yè)熟悉 3、 以用戶為中心的服務理念 ,有親和力和服務意識,溝通協(xié)調能力強 4、可接受實習生、應屆畢業(yè)生 工作時間:9:30~18:30,周休1天,薪資3~5k,有五險一金、過節(jié)福利、年終獎。2025-02-06華樹濤
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2025-02-06許先生營銷總監(jiān)
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急聘售后服務經理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-02-06南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后顧問5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件崗位職責 1. 提供高質量的售后服務 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協(xié)調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 5. 維護客戶關系,與客戶建立積極、持久的關系 6. 及時記錄客戶反饋、問題和解決方案,生成相關報告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計 7. 能夠有效地處理客戶信息 任職要求: 1. 汽車相關專業(yè)背景 2. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先; 3. 優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 4. 良好的解決問題的能力和耐心; 5. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務;2025-02-06華樹濤
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汽車售后-展廳車輛管理(急聘)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件工作難度較低,適合行業(yè)新人 工作內容: 1、車輛管理,展廳車輛陳列,價格、質檢報告整齊有序 2、車輛質檢,驗收車輛整備質量,整潔無污漬,確保車輛狀況良好 3、車輛庫存盤點,每日下班前盤點,清楚記錄車輛去向 崗位要求: 1、熟練駕駛,駕齡豐富,有駕駛證 2、為人干凈整潔,勤奮上進,工作認真負責,熱愛汽車行業(yè) 上班時間:9:30~18:30,周休一天,薪資3~4k,福利:五險一金、下午茶、過節(jié)禮、年終獎2025-02-06華樹濤
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售后服務工程師4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西曦捷樓宇機電工程有限公司建筑與工程崗位職責: 1、負責對中央空調設備系統(tǒng)調試、設備維修、設備維護保養(yǎng),確保設備運行的質量和安全; 2、努力學習理論知識,刻苦鉆研維修技能,熟悉設備結構、性能及系統(tǒng)情況,注意總結實際經驗,不斷提高維修水平。 3、尊重領導,服從調度和工作安排,完成上級領導交代的其他臨時性工作。 崗位要求: 1、大專學歷以上,機電暖通相關專業(yè)。 2、具備良好的個人素質及職業(yè)道德; 3、吃苦耐勞,有責任心,可出差; 4、持有制冷證、電工證、焊工證者優(yōu)先考慮。2025-02-06蔣小姐
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