職位描述

崗位職責:
1、負責維護客戶關系,對客戶的上門服務、產(chǎn)品問題的處理、項目的跟進工作及反饋;
2、為商戶提供機具投放、維護、耗材配送、商戶培訓、咨詢服務等。
3、機具進件,以及領導安排工作。
職位要求:
1、 大專在校實習生優(yōu)先。
2、 良好的服務意識和態(tài)度,良好的口頭表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力、理解能力;
3、 誠懇敬業(yè),較強責任感及團隊合作精神。
要求:此崗位需要外出,上門服務商戶維護,需自備交通工具(電車)。
福利待遇:
1、薪資:2000以上,每月或季度,結(jié)合分公司業(yè)績完成情況以及個人工作表現(xiàn),適當給予核算獎金。
2、享受餐費、交通費、通訊費、夏天高溫等補貼;習俗假日有發(fā)放相應福利。
3、單休雙,按照國家法定節(jié)假日休假。
4、實習期半年,實習期滿給予辦理實習證明。期間表現(xiàn)優(yōu)秀,可轉(zhuǎn)為正式員工,享受五險一金,享受國家年休假,以及公司的年休假,年底發(fā)放年終獎。
5、不定期舉行員工活動,聚餐、戶外拓展、體檢等。

公司簡介

杉德是一家服務于中國金融支付領域的集團公司。在國家有關金融主管部門的支持下,有強生控股、上海科技、慧盛科技等國有股東共同出資設立的一家金融外包和綜合支付服務企業(yè)。總部位于上海,由杉德金卡、杉德銀卡通、杉德巍康、杉德支付網(wǎng)絡、久璋電商、杉德保理等公司組成,總注冊資本超過15億元人民幣。

上班地點

工作地址: 南寧市朝陽路38號新朝陽商業(yè)廣場B1809-1811 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1.全面負責整個集團公司售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達的銷售任務,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行; 2.了解市場動態(tài),制定和更新服務策略; 3.負責客戶開發(fā)與管理,維護的拓展對外業(yè)務合作關系; 4.負責標準流程的實施與控制; 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務各部門工作; 6.完成集團總經(jīng)理交辦其他工作任務。 任職資格: 1.汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2025-02-11
黃凡
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2025-02-11
黃凡
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1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
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王秀仙
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職位職責: 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
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2025-02-11
黃凡
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2025-02-11
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-南寧站
崗位職責: 1、負責客戶公司(GE醫(yī)療,上市)的超聲、CT、X光影像類醫(yī)療器械的維修售后服務; 2、向客戶提供必要的技術援助、咨詢并解決問題; 3、做好現(xiàn)場記錄,包括安裝報告、服務工作報告,并及時提交; 4、跟進客戶服務要求,確??蛻魡栴}解決方案的準確性和及時性。 崗位要求: 1、本科及以上學歷,醫(yī)學電子工程、機電、電子、自動化、電子信息工程、生物醫(yī)學工程、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備醫(yī)療器械維修經(jīng)驗或其他售后經(jīng)驗優(yōu)先(含實習); 3、接受優(yōu)秀應屆生,入職后培訓帶教; 4、可適應區(qū)域內(nèi)高頻次出差; 5、能閱讀英文手冊資料; 6、良好的溝通能力和團隊合作能力; 7、能夠吃苦耐勞,有積極的工作態(tài)度。 福利待遇: 1、繳納工作地的五險一金,額外購買一份商業(yè)保險,全年組織一次免費體檢; 2、提供帶薪年假及全薪病假,周末及節(jié)假日加班發(fā)放相應加班費; 3、因公產(chǎn)生的通訊費、交通費等差旅費用據(jù)實報銷; 4、全年13薪,第13薪根據(jù)考核發(fā)放,每年會有調(diào)薪考核; 5、組織崗前專業(yè)的帶薪培訓; 6、良好的職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)發(fā)展。
2025-02-10
陳弘偉
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、通過電話回訪客戶,進行產(chǎn)品維護(工作內(nèi)容不涉及銷售) 2、負責公司移動支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護 3、與公司各部門配合,及時處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運營、異常事件問題的收集、跟進和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關運營工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專以上學歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務或客服經(jīng)驗 3、責任心強、性格開朗樂觀,溝通及應變能力強;思維敏捷,具備良好的語言溝通及表達能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過支付行業(yè)售后、運營,優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無責3000底薪(每三個月漲一次底薪),轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上 上班時間: 1、早9.30晚6.30下班,月調(diào)休4-5天,國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團建活動 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)
2025-02-10
鐘經(jīng)理
杉德銀卡通信息服務有限公司廣西分公司招聘:公司標志 logo
杉德銀卡通信息服務有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 計算機/通信/銀行
成立時間 12年(2012年4月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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