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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；

3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有駕駛證并熟練駕駛；

4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力

公司簡(jiǎn)介

南寧恒信奧龍汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司，公司位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào)（羅文大道與大學(xué)路*界處）。是南寧恒信國(guó)際汽車城內(nèi)最早營(yíng)業(yè)的品牌公司，擁有標(biāo)準(zhǔn)的五星級(jí)豪華銷售展廳，涵蓋奧迪品牌全系產(chǎn)品，售后服務(wù)部配備三層維修車間、鈑噴車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為廣西廣大奧迪車主提供實(shí)至名歸的奧迪星徽服務(wù)體驗(yàn)。 恒信汽車集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱恒信汽車集團(tuán)），是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局，已開(kāi)業(yè)的汽車品牌4S店及汽車市場(chǎng)超300余家，經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市城市，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過(guò)20 個(gè)，涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。

      恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)特殊性，突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺(tái)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)所有業(yè)務(wù)單位的動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控，使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確，為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市羅文大道50號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問(wèn)題。 3. 能適差旅。

2025-03-13

盧經(jīng)理; 安裝員（黎塘）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西威爾森環(huán)?？萍奸_(kāi)發(fā)有限公司

電力/水利

崗位職責(zé)： 1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)目按圖紙對(duì)設(shè)備主體、管道、線路進(jìn)行安裝作業(yè)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試（含水泵、風(fēng)機(jī)、消毒、控制系統(tǒng)等設(shè)備），要對(duì)各項(xiàng)目收工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5s整理； 2、在工廠需進(jìn)行電控柜安裝，協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行設(shè)備或水電維修作業(yè)； 3、遵循工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，妥善保管工具，對(duì)設(shè)備工具有故障的要進(jìn)行報(bào)告； 4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動(dòng)，接受項(xiàng)目出差作業(yè)，主動(dòng)完成各項(xiàng)安裝任務(wù)。 5、主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，正確使用、佩帶個(gè)人防護(hù)用品和做好防護(hù)措施。任職要求： 1、要求了解常規(guī)的電氣知識(shí)，熟悉電氣原理圖、配電箱元器件的組裝和接線，有低壓電氣項(xiàng)目安裝的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外出差，會(huì)開(kāi)車，有電工證者優(yōu)先考慮；福利：有食堂、宿舍，6天制

2025-03-13

鄧小姐; 售后服務(wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧尊朗鴻至運(yùn)商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作地區(qū)在南寧，自備有摩托車或者汽車等交通工具，懂得家電維修和安裝，身體良好。從優(yōu)。詳細(xì)面談

2025-03-12

王天宇; 成套電氣、變壓器質(zhì)檢售后員
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西明電電氣股份有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.主要負(fù)責(zé)電力設(shè)備各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作，以及設(shè)備售后服務(wù)等。 2.要求電力相關(guān)專業(yè)，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.大專以上學(xué)歷，電力專業(yè)，有電工證件。年齡45歲以下

2025-03-12; 安防技術(shù)員（售后崗）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西頂航信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各種品牌的監(jiān)控設(shè)備的配置、調(diào)試、故障處理。 2、負(fù)責(zé)電子圍欄安裝，維護(hù)。 3、各種品牌的門(mén)禁系統(tǒng)配置、調(diào)試、故障處理。 4、負(fù)責(zé)已完工項(xiàng)目的售后維保技術(shù)支持、技術(shù)巡檢。任職要求： 1、熟悉各種品牌的監(jiān)控設(shè)備的配置、調(diào)試、故障處理； 2、熟悉電腦硬件等故障的排查； 3、熟悉電子圍欄安裝、樓宇對(duì)講、門(mén)禁道閘、紅外射線系統(tǒng)等安防系統(tǒng)的維護(hù)與售后故障處理； 3、能接受在南寧市各縣出差。

2025-03-12

黃小姐; 售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧中達(dá)桂之寶汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作； 4、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

2025-03-12

TERUAKI SATO; 技術(shù)支持（售后）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城

廣西安錸智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)交流、演示、安裝、部署、測(cè)試,責(zé)任心強(qiáng)能出差; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后支持,幫助用戶定位問(wèn)題,排除問(wèn)題,解決問(wèn)題,并做好設(shè)備維護(hù)記錄; 3、對(duì)于技術(shù)問(wèn)題和故障,及時(shí)的與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通,協(xié)助技術(shù)解決用戶問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)支持其他部門(mén)搭建測(cè)試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示和技術(shù)交流。任職資格: 1、電子技術(shù)，電氣工程、自動(dòng)化、儀器儀表、通信、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、有較好的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力； 3、精通相關(guān)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理; 4、熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)與管理; 5、有良好的電氣專業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平;工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、能熟練駕駛小型機(jī)動(dòng)車、能適應(yīng)出差。

2025-03-12; 海爾空調(diào)售后前置技術(shù)經(jīng)理（暖通）
7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

南寧海銳奧商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、工程用戶項(xiàng)目安裝質(zhì)量：監(jiān)理巡檢、驗(yàn)收交付、打造精品樣板工程； ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)&數(shù)字化巡檢、過(guò)程可視、問(wèn)題可溯； ②負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能：工程項(xiàng)目商兵賦能 ③負(fù)責(zé)驗(yàn)收交付：工程項(xiàng)目全流程協(xié)同管控落地及工程驗(yàn)收安裝質(zhì)量； ④負(fù)責(zé)精品工程：對(duì)接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板； 2、零售用戶家中機(jī)安裝質(zhì)量：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，七星級(jí)服務(wù)品質(zhì) ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：卡斯蒂家中機(jī)100%巡檢，海爾抽檢，安裝質(zhì)量問(wèn)題賦能關(guān)差現(xiàn)場(chǎng)&數(shù)字化巡檢、過(guò)程可視、問(wèn)題可溯； ②負(fù)責(zé)七星級(jí)服務(wù)品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升： ①負(fù)責(zé)精品工程及7星精工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地，實(shí)現(xiàn)最佳口碑； ②負(fù)責(zé)客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)；

2025-03-12

葉女士; 售后技術(shù)支持工程師
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧西岸楓谷商務(wù)數(shù)據(jù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

你需要完成這樣的工作： 1、參與軟件系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作，協(xié)助用戶完成系統(tǒng)初始化及培訓(xùn)工作； 2、為客戶提供電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的售后服務(wù)工作，為客戶產(chǎn)品使用過(guò)程提供指導(dǎo)應(yīng)用、技術(shù)問(wèn)題答疑、問(wèn)題的跟蹤、反饋及疑難問(wèn)題的處理、技術(shù)信息的收集、整理； 3、撰寫(xiě)項(xiàng)目驗(yàn)收文檔； 4、定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況及滿意度調(diào)查； 5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。我們需要這樣的你： 1、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，對(duì)流行操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一定了解； 2、大專以上學(xué)歷，口齒伶俐，思路清晰； 3、聲音甜美，細(xì)心周到，性格開(kāi)朗，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，有高度的責(zé)任心； 4、優(yōu)秀的的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，對(duì)突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)能力。福利 →五險(xiǎn)，年底項(xiàng)目獎(jiǎng)、帶薪年假、月團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度旅游、雙休、崗位晉升。 →團(tuán)隊(duì)氛圍好，無(wú)人際關(guān)系問(wèn)題，同事都是年輕人好交流。公司相關(guān)產(chǎn)品官網(wǎng)：www.yhz66.com 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新三路南寧-東盟企業(yè)總部基地五期研發(fā)大樓

2025-03-12

覃小姐; 售后主管（全屋定制）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西巨東投資有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)安裝、售后問(wèn)題、客戶糾紛等問(wèn)題指導(dǎo)和解決； 2、協(xié)助營(yíng)銷中心開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)； 3、將訂單出現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行完善杜絕； 4、管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務(wù)水平，監(jiān)督安裝和驗(yàn)收； 5、協(xié)助客服和安裝師傅以及設(shè)計(jì)師解決安裝過(guò)程中的一切“疑難雜癥”，保證安裝順利完成； 6、定期監(jiān)察售后情況，掌握售后數(shù)據(jù)，對(duì)于復(fù)雜的售后進(jìn)行指導(dǎo)和支持，保證售后順利完成； 7、總結(jié)售后內(nèi)容和各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通，杜絕“人為”售后產(chǎn)生，降低售后成本； 8、上級(jí)指派以及一些臨時(shí)事宜處理等。技能要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、3年以上定制行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉所有安裝工藝、圖紙等； 4、掌握安裝技巧，具備現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。

2025-03-11

鄧女士